EPOS, POS & rezervēšanas sistēma Biežāk uzdotie jautājumi

EPOS sistēma ir elektroniska tirdzniecības punktu uzstādīšana, kas reģistrē pārdošanas un palīdz darbiniekiem vadīt pārdošanas procesu. Tā apvieno programmatūru ar iekārtām, piemēram, touchscreen, planšetdatoru, čeku printeri vai naudas atvilktni; kartes pieņemšana prasa piemērotu maksājumu pakalpojumu un ierīci. Kafejnīcā vai atpūtas vietā, novērtēt pilnu darbplūsmu, sākot no pasūtījuma vai ieejas maksājumu kvītis, kompensāciju un ziņošanas. Rezervēšana, virtuve un dalības instrumenti ir papildu iespējas, lai pārbaudītu, nevis universālas funkcijas.

EPOS nozīmē Electronic Point of Sale. Tajā aprakstīti elektroniskie rīki, ko izmanto, lai reģistrētu darījumu, kurā klients pērk preces vai pakalpojumus, piemēram, dzērienus, maltītes vai aktivitāšu biļetes. EPOS programmatūra kontrolē darījumu, bet aparatūra nodrošina ekrānu, printeri un citas fiziskās iekārtas. Apvienotās Karalistes piegādātāju terminoloģijā EPOS pakotne varētu nozīmēt tikai programmatūru vai pilnīgu līdz komplektam, tāpēc pieprasīt pa posteņiem kotētus datus par ierīcēm, licencēm, maksājumiem, uzstādīšanu un pastāvīgu atbalstu.

POS nozīmē Point of Sale un var aprakstīt vietu, procesu vai sistēmu, ko izmanto, lai pabeigtu pārdošanu. EPOS ir Electronic Point of Sale, padarot elektronisko elementu skaidri. Piegādātāji bieži izmanto POS un EPOS savstarpēji aizstājami mūsdienu sistēmām, tāpēc etiķete vien nenorāda labāku funkcionalitāti. Salīdzināt faktisko programmatūru, atbalstīto aparatūru un maksājumu kārtību. Viesmīlības un atpūtas pircējiem, galda pakalpojums, virtuves maršrutēšana, ieejas un rezervācijas darbplūsmas jautājums vairāk nekā tas saīsinājums parādās brošūrā.

Darbinieki izvēlas produktus vai pakalpojumus EPOS programmatūrā, kas aprēķina kopējo izmantojot konfigurētās cenas, opcijas, atlaides un nodokļu iestatījumus. Pārdošana tiek reģistrēta ar maksājuma metodi, un savienotās iekārtas var ražot ieņēmumus vai nosūtīt pasūtījumus sagatavošanas stacijās. Ar integrētiem maksājumiem, līdz apmaiņas darījuma informāciju ar saderīgu termināli. Mākoņu sinhronizācija var padarīt ierakstus pieejamu centralizēti. Jautāt piegādātājiem, lai pierādītu neveiksmīgus maksājumus, atmaksu un savienojuma pārtraukumus, jo šīs darbplūsmas atšķiras starp sistēmām.

Tipiska EPOS sistēma ietver pārdošanas programmatūru, ierīci, lai to palaistu un instrumentus produktu pārvaldībai un darījumu pārskatīšanai. Atkarībā no paketes, aprīkojums var ietvert skārienjūtīgu ekrānu līdz, planšetdatoru stends, čeku printeris un kases atvilktne. Karšu termināli un maksājumu apstrādes līgumu var piegādāt atsevišķi. Restorāni var pievienot virtuves printerus vai displejus; atpūtas vietas var būt nepieciešama biļešu skenēšanas vai rezervācijas programmatūra. Pārbaudiet, kuras sastāvdaļas, licences, uzstādīšanas pakalpojumi un nomaiņas pasākumi ir faktiski iekļauti kotācijā.

Sāciet ar darbiem, kas jāveic jūsu norises vietā tā noslogotākajā laikā: bāra pārdošana, galda pasūtījumi, virtuves biļetes, ieejas reģistrācijas vai puses maksājumi. Salīdzināt lietojamību, aparatūras savietojamību, ziņošanu, personāla atļaujas un precīzu bezsaistes uzvedību.Lūdziet demonstrāciju, izmantojot savu izvēlni vai rezervācijas scenāriju, ieskaitot kompensāciju. Pārskatiet kopējās līguma izmaksas, maksājumu apstrādes noteikumus, datu eksporta iespējas un atbalsta segumu. Apstipriniet visas EPOS Bookings iespējas, kas nepieciešamas jūsu darbplūsmai, pirms ārstējiet to kā daļu no jūsu pirkuma.

Labākais veids ir atkarīgs no tā, kā jūsu mazie uzņēmumi apkalpo klientus. Kompakti planšetdatori var būt piemēroti kafejnīcas skaitītājam, savukārt aizņemts krogu var izmantot, lai pasūtītu specializētas kastes un rokas ierīces. bērnu spēļu centram ir jānovērtē, kā ieejas pārdošana ir saistīta ar rezervācijām un kafejnīcu pirkumiem. Priorizēt vienkāršu darbību, uzticamu aprīkojumu un atbalstu tirdzniecības laikā. Salīdzināt visas licenču, ierīču un maksājumu izmaksas, un izvairīties no samaksas par moduļiem, ko jūsu komanda neizmantos.

Mākoņa EPOS ir noderīgs, ja vēlaties centrālo administrāciju, attālinātu ziņošanu vai kopīgotu informāciju dažādās vietās. Tas var samazināt nepieciešamību uzturēt savu serveri, bet jums joprojām ir nepieciešamas uzticamas ierīces, savienojamība un atslēgšanās plāns. Vietēji pārvaldīta vai hibrīda iestatīšana var būt piemērota dažām darbības prasībām. Salīdzināt, kur tiek glabāti dati, kuriem uzdevumiem ir nepieciešama piekļuve internetam, dublēšanas un atjaunošanas pasākumi, un kā jūs izgūt ierakstus, ja aizbraucat. Mākoņa hostings vien negarantē pieejamību vai drošību.

Dažas EPOS sistēmas var turpināt izvēlētos uzdevumus bez interneta piekļuves, bet bezsaistes pārdošana un bezsaistes karšu pieņemšana ir atsevišķas iespējas. Līdz var reģistrēt naudas pārdošanu, kamēr rezervācijas, dalīto krājumu vai maksājumu atļauja kļūst nepieejama. Daži maksājumu pakalpojumu sniedzēji atbalsta atlikto karšu apstrādi apstiprinātās ierīcēs, ar ierobežojumiem un risku vēlākiem samazinājumiem. Jautāt rakstisku sarakstu ar bezsaistes funkcijām un atgūšanas demonstrāciju. EPOS Bookings precīza bezsaistes uzvedība būtu jāapstiprina jūsu piedāvātajai konfigurācijai.

Jā, dažas platformas apvieno EPOS pārdošanu ar rezervācijām, bet citas savieno atsevišķas sistēmas, izmantojot integrāciju. Atpūtas vietā noderīgais jautājums ir, vai reģistratūra var atrast rezervāciju, apstrādāt tās apmaksu un pārdot ekstras, nedublējot ierakstus. Restorānos, pārbaudiet, kā rezervācijas pieslēdzas tabulām un rēķiniem. EPOS Bookings reklamē pārdošanu un tiešsaistes rezervācijas rīkus, bet apstipriniet precīzus moduļus, dalītus ierakstus un maksājumu darbplūsmu demonstrācijā; tas nenosaka, ka katrs rezervācijas scenārijs tiek atbalstīts.

Daudzas EPOS platformas piedāvā vairāku atrašanās vietu pārvaldību, bet darbības joma atšķiras. Noderīgas iespējas ietver konsolidētus pārdošanas ziņojumus, ar atrašanās vietu saistītas izvēlnes, centrālo cenu atjauninājumus un atsevišķas personāla atļaujas. Atpūtas grupai var būt nepieciešama arī neatkarīga kapacitāte un rezervācijas noteikumi katrai vietnei. Pārbaudiet, vai klientu ieraksti, dalības un krājumu pārskaitījumi strādā dažādās vietās, un kas notiek, kad viena vietne zaudē savienojamību. Pieprasīt izmaksas par atrašanās vietu un termināli, un pierādīt jūsu nepieciešamo starpvietņu darbplūsmas pirms pieņemot, ka piegādātājs tos atbalsta.

Jā, EPOS iestatīšana var aizstāt tradicionālo kases, pievienojot strukturētu produktu uzskaiti un ziņošanu līdzās pamata pārdošanas ierakstu. Jūs varat atkārtoti dažas perifērijas, bet saderības nepieciešams pārbaudīt. Pirms pārslēgšanas, veidot izvēlni vai biļešu katalogu, konfigurēt nodokļu un maksājumu iestatījumus, un testa kvītis, atmaksājumi un dienas beigās saskaņošana. Vilcienu darbinieki, izmantojot reālistiskus darījumus pirms pirmās tiešraides. Izvēlieties nomaiņas ap savu darbplūsmu: restorāns var būt nepieciešams virtuves maršrutēšanu, bet reģistratūra var būt nepieciešams rezervācijas izskatu kopā ar pārdošanas.

Sākt pārskatot savu esošo līgumu, maksājumu līgumu un piekļuvi datu eksportam. Identificēt, kādi produkti, krājumu dati, klientu ieraksti un nenokārtotas rezervācijas ir pārvietot, tad jautājiet jaunajam piegādātājam, kurus formātus tas var importēt. Vēsturiskie ziņojumi var būt nepieciešams saglabāt atsevišķi. Konfigurēt un pārbaudīt jauno iestatījumu pirms izvēlēties klusāku nomaiņas periodu, un saskaņot sākuma atlikumus un nenokārtotos maksājumus. Saglabājiet skaidru rezerves plānu, un apstiprināt, kā atbalsts risinās migrācijas problēmas dzīvo tirdzniecības laikā.

Iespējams, bet atbilstošas ligzdas vai pazīstams zīmols nepierāda saderību. Piešķiriet jaunajam piegādātājam precīzus modeļu numurus, operētājsistēmas versijas un pieslēguma veidus kasēm, planšetdatoriem, printeriem, skeneriem un naudas atvilktnēm. Palūdziet to, lai tas apstiprinātu atbalstu rakstiski un pārbaudītu iekārtu ar piedāvāto programmatūru. Maksājumu termināli var būt piesaistīti procesoram vai līgumam, un ir nepieciešams atsevišķs novērtējums. Salīdziniet atkārtotas lietošanas ietaupījumus ar atlikušo ierīces kalpošanas laiku, garantijas segumu un iespējamiem traucējumiem, ko rada neatbalstīts aprīkojums.

Nav universālas uzstādīšanas laika. Viens skaitītājs ar sagatavotu ēdienkarti ir atšķirīgs projekts no restorāna ar virtuves maršrutēšanu vai atpūtas vietas migrēšanas rezervējumiem un abonementiem. Laiks ir atkarīgs no aparatūras piegādes, datu sagatavošanas, tīkla darba, maksājumu konta apstiprināšanas, personāla apmācības un testēšanas. Palūdziet piegādātājam atskaites punktus un atbildību, nevis pamatnovērtējumu. Plāno pāreju ārpus maksimālās slodzes servisa un atvēliet laiku, lai atrisinātu problēmas, pirms sistēma veic klientu darījumus.

EPOS programmatūra ir lietojumprogramma, kas darbojas pārdošanas funkcijas, piemēram, izvēloties objektus, aprēķinot kopsummas, reģistrējot darījumus un ražojot pārskatus. Tā ir atšķirīga no fiziskās līdz, planšetdatoru, printeru un karšu lasītājs, lai gan piegādātāji var apvienot tos. Funkcijas var paplašināt uz galdiem, inventāra vai klientu uzskaiti, atkarībā no produkta un licences. Apvienotās Karalistes viesmīlības un atpūtas pircējiem, novērtēt programmatūru pret ikdienas uzdevumiem un apstiprināt aparatūru, operētājsistēmas un maksājumu pakalpojumi, kas nepieciešami, lai palaistu to.

Pamatprasības parasti ietver skaidras produktu pogas, konfigurējamus nodokļu iestatījumus, kvītis, maksājumu reģistrāciju, atmaksājumus un izmantojamās pārdošanas pārskatus. Bez tam, izvēlieties funkcijas ap savu vietu: galda un virtuves darbplūsmas restorāniem, ātras cilnes krogiem, vai rezervēšanas un uzņemšanas procesus atpūtai. Pārbaudiet personāla atļaujas, datu eksportu un to, kas paliek izmantojams pārtraukuma laikā. Jautāt, kuras funkcijas ir iekļautas, kam nepieciešami papildu moduļi un kas ir atkarīgs no integrācijas. Ilgs funkciju saraksts ir mazāk noderīgs nekā veiksmīgas jūsu noslogotākā darba plūsmas demonstrēšana.

Mākoņa EPOS programmatūra izmanto piegādātāja mitinātu pakalpojumu, lai uzglabātu vai pārvaldītu biznesa informāciju un padarītu to pieejamu internetā. Pārdošanas interfeiss var darboties pārlūkā vai instalētā lietojumprogrammā, un dažas sistēmas saglabā izvēlētās funkcijas lokāli. Tas var atbalstīt attālinātu ziņošanu un centrālo administrāciju, bet funkcionalitāte atslēgšanās laikā ir atšķirīga. Pajautājiet, kur atrodas darījumu dati, kā darbojas sinhronizācija un kā notiek dublēšana un eksports. Novērtējiet pakalpojumu līgumu kopā ar līdz aparatūras un tīkla prasībām.

Jā, dažas EPOS programmas darbojas uz atbalstītajām planšetdatoriem, bet saderība ir atkarīga no programmatūras, planšetdatora modeļa un operētājsistēmas versijas. Tablete var kalpot kā skaitītājs līdz vai rokas pasūtījuma ierīcei, ar piemērotu statīvu, barošanas un savietojamu perifēriju. Pārbaudiet, vai drukāšanai un maksājumiem ir nepieciešams papildu aprīkojums, un pārbaudīt savienojamību visā norises vietā. Arī patērētāju planšetdatoriem ir nepieciešama aizsardzība pret noplūdēm un bojājumiem. Apstipriniet īpašas ierīces, ko jūsu piegādātājs ir apstiprinājis pirms aprīkojuma iegādes vai esošo planšetdatoru atkārtotas izmantošanas.

Daudzi EPOS produkti izsekot krājumu, samazinot reģistrētos daudzumus, kad preces pārdod, ar instrumentiem piegādēm, korekcijas un akciju skaitu. Izsekošana pudelēs pildītiem dzērieniem vai preces ir vienkāršāka nekā izsekošanas sastāvdaļas izmanto pāri receptes. Viesmīlības pircējiem vajadzētu pārbaudīt daļas, izšķērdēt, modifikatori un piegādātājs pasūtīšana; atpūtas vietas var būt nepieciešams atsevišķs mazumtirdzniecības un kafejnīcas krājumu. Online un līdz krājumu sinhronizācijai nepieciešama arī testēšana. Inventāra precizitāte ir atkarīga no uzstādīšanas un personāla procesiem, un recepšu līmeņa funkcionalitāte būtu jāpārbauda, nevis jāpieņem par EPOS Bookings.

Daudzas sistēmas nodrošina individuālus personāla pieteikšanās un atļauju līmeņus. Tie var ierobežot tādas darbības kā atmaksāšanu, atlaides, cenu izmaiņas vai piekļuvi ziņojumiem, vienlaikus palīdzot noteikt, kurš veicis darījumu. Pajautājiet, vai atļaujas attiecas konsekventi starp kastēm, back-office rīkiem un mobilajām ierīcēm. Vietām ar sezonas darbiniekiem, pārbaudiet, kā tiek pievienoti konti, atspējots un pārskatīts. Koplietotie pieteikšanās samazina atbildību, tāpēc dod priekšroku praktiskai individuālai piekļuvei. Detalizēti audita ieraksti un vadītāja apstiprinājuma darbplūsmas atšķiras un jāpārbauda pie piegādātāja.

Lielākā daļa EPOS programmatūru nodrošina dažas atmaksas un spēkā neesošu funkcijas, bet tie kalpo dažādiem mērķiem. Neesošs parasti noņem vai anulē objektu vai darījumu pirms pabeigšanas; kompensācija atgriež naudu pēc pabeigtas pārdošanas. Maksājumu apstrādātāji nosaka, kā kartes kompensācijas tiek veiktas un nokārto. Pārbaudīt daļēju kompensāciju, sadalīt maksājumus, nepareizus pasūtījumus un saistītās krājumu korekcijas. Nodrošināt personāla atļaujas un ieraksti atbalsta saskaņošanu. Par rezervācijām vai ieejām, apstiprināt atsevišķi, vai atmaksājot maksājumu arī atceļ rezervāciju vai atbrīvo jaudu.

Daudzi EPOS pieteikumi atbalsta procentu vai fiksētas vērtības atlaides, bet sarežģītākas akcijas var prasīt papildu instrumentus. Kafejnīcai var būt nepieciešams maltīšu piedāvājums; krogs var būt nepieciešams laikietilpīgs piedāvājums; atpūtas vietai var būt nepieciešama dalības atlaide. Pārbaudīt attiecināmības noteikumus, kombinācijas ierobežojumus, derīguma termiņus un to, kā atlaides parādās ziņojumos. Pārbaudiet, vai piedāvājumi tiek piemēroti konsekventi tiešsaistē un līdz. Vadītāja atļaujas var palīdzēt kontrolēt diskrecionāros samazinājumus, bet pārbaudīt katru nepieciešamo veicināšanu ar piegādātāju pirms reklamēšanas.

Daudzas EPOS sistēmas ļauj jums piešķirt nodokļu likmes produktiem un aprēķināt nodokli darījumos un ziņojumos. Pareiza AK PVN režīms joprojām ir atkarīgs no jūsu piegādēm un apstākļiem; programmatūra nenosaka to automātiski vai garantē atbilstību. Viesmīlības uzņēmumiem var būt nepieciešami dažādi iestatījumi ēdināšanai un patēriņa preču pārdošanai, ar izņēmumiem atkarībā no produkta. Konfigurēt likmes un kategorijas, izmantojot pašreizējos HMRC norādījumus un atbilstošus grāmatvedības padomus, tad testa kvītis, atlaides un eksportu. Apstiprināt, kā izmaiņas tiek piemērotas un ierakstītas jūsu kasēs.

Daudzas sistēmas atšķir produkta variācijas no modifikatoriem. Var būt neliela vai liela kafija ar savu cenu vai krājumu pierakstu; modifikators var pievienot papildu šāvienu vai mainīt pienu. Pārbaudiet, vai opcijas var būt obligātas, ierobežotas vai atsevišķi noteiktas cenas, un vai tās ir skaidri redzamas uz virtuves biļetēm. Atpūtas pārdošanā pieaugušo, bērnu un koncesiju biļešu veidi tiek novērtēti atsevišķi no ēdināšanas iespējām. Pierādīt savu faktisko katalogu, jo pieejamība, krājumu uzvedība un ziņošana par programmatūras produktiem atšķiras.

Jā, daudzi EPOS produkti atbalsta vairākus termināļus vienā vietā. Svarīgi ir tas, kā viņi dalās ar pasūtījumiem, tabulām, krājumu un maksājumu informāciju. Krogs var būt nepieciešami vairāki bāri, kas strādā pret koplietošanas cilnēm, bet atpūtas vietā var būt uzņemšanas un kafejnīcas kastes ar dažādām izvēlnēm un atļaujām. Jautājiet par termināļa licencēm, tīkla prasībām un to, kā atjauninājumi sinhronizēt. Testu vienlaicīgus darījumus un bezsaistes termināli, ieskaitot atgūšanu, jo koplietošanas sistēma automātiski nenovērš katru konfliktu vai dublē darbību.

Daudzas platformas ļauj uzturēt cenas centralizēti un izplatīt uz savienotiem kasēm, samazinot atkārtotas manuālas izmaiņas. Pārbaudiet, vai atjauninājumi tiek piemēroti nekavējoties, ieplānotos laikos vai tikai pēc sinhronizācijas. Viesmīlībai, testa atrašanās vietai specifiskas izvēlnes, laikiestatītas cenas un to, kā tiek apstrādāti jau atvērti pasūtījumi. Atpūtai rezervēšanas cenas var pārvaldīt atsevišķi no kafejnīcām vai mazumtirdzniecības precēm. Iekļaut bezsaistes ierīces pārbaudēs un pārbaudīt personāla atļaujas. Apstiprināt centrālo cenu pārvaldību un tās ierobežojumus jūsu piedāvātajai EPOS Bookings konfigurācijai, pirms paļauties uz to.

Daudzi EPOS produkti nodrošina pārdošanas paneļa, kas atjaunina kā darījumus sinhronizēt. Tomēr, “dzīvs” var nozīmēt tuvu reālajā laikā, un bezsaistes ierīces vai aizkavēta integrācija var atstāt skaitļus nepilnīgus. Jautāt, cik bieži ziņojumi atsvaidzināt un vai tie parāda bruto pārdošanas, atmaksu, atlaides, PVN un maksājumu veidi skaidri. Restorāni var būt nepieciešams pakalpojumu periodu salīdzinājumus; atpūtas vietas var būt nepieciešams ieejas atsevišķi no kafejnīcu izdevumiem. Pārbaudīt paneļa pret pabeigtajiem darījumiem un dienas beigu kopsummas, un pārbaudīt, vai tālvadības piekļuvei nepieciešama papildu licence.

Dažas sistēmas var ierakstīt iepriekšēju rezervāciju un ienācēju pārdošanas kopā, bet tas prasa rezervāciju darbplūsmu vai atbilstošu integrāciju. Atpūtas uzņemšanas komandai vajadzētu būt iespējai pārbaudīt pieejamību pirms pārdošanas uzņemšanas un atšķirt ierašanās statusu no maksājuma statusa. Pārbaudiet noguldījumus, atlikumus, atcelšanas un kafejnīcu ekstras, lai izvairītos no ieņēmumu uzskaites divas reizes. EPOS Bookings pārdod saistītas pārdošanas un rezervācijas, bet pārliecinieties, vai jūsu izvēlētā konfigurācija konsekventi atjaunina jaudu un ziņojumus visos tiešsaistes pirkumos, uzņemšanas pārdošanas un rezervācijas grozījumos.

Mākoņdatošanas programmatūra parasti balstās uz piegādātāja mitinātiem pakalpojumiem centrālajiem datiem un administrēšanai, bet lokāli instalētā programmatūra izmanto galvenos komponentus savā ierīcē vai serverī. Šīs pieejas var pārklāties: mākoņproduktam var būt vietēja lietotne, un vietējam līdz tiek izmantoti tiešsaistes pakalpojumi. Salīdzināt faktisko atslēgšanās uzvedību, dublēšanas pienākumus, attālinātas piekļuves un uzturēšanas prasības. Viesmīlības un atpūtas vietām koncentrē uzmanību uz to, kuras pārdošanas, pasūtījumu un rezervāciju ir pieejamas traucējumu laikā, nevis pieņemot, ka jebkurš izvēršanas modelis vienmēr ir uzticamāks.

Jums ir nepieciešama atbalstīta ierīce, lai darbinātu programmatūru un iekārtas, kas piemērotas tam, kā klienti maksā un saņem pakalpojumu. Skaitītājs var izmantot touchscreen vai planšetdatoru, karšu termināli un čeku printeri, ar naudas atvilktni, ja jūs rīkoties ar skaidru naudu. Restorāni var pievienot virtuves printerus, ekrānus vai portatīvos datorus; atpūtas uztveršanai var būt nepieciešami skeneri. Tīkla iekārtas un uzticama jauda arī ir svarīgi. Veidot aparatūras sarakstu no pierādītas darbplūsmas, un apstiprināt precīzu modeļa saderību pirms iegādāties ierīces vai pieņemt paketi komplektā.

EPOS skārienjūtīgais ekrāns, kas ir fizisks terminālis ar skārienjutīgu ekrānu, ko izmanto, lai darbinātu pārdošanas programmatūru. Personāla pieskarieties produktu pogas, ievadiet pasūtījumus un pilnīgus darījumus, nepaļaujoties uz parastu tastatūru. Tas var būt speciāli izveidots all-in-one bloks vai planšetdators, kas uzstādīts pie letes. Ekrānā nav iekļauta katra EPOS funkcija: programmatūra un saistītie pakalpojumi nosaka funkcionalitāti. Novērtējiet ekrāna izmēru, reaģētspēju, noplūdes iedarbību, uzstādīšanu, perifēros savienojumus un remonta pasākumus jūsu vietas prasībām.

Jums var būt iespēja, ja EPOS programmatūra atbalsta ierīci, operētājsistēmu un nepieciešamo perifēriju. Dators, kas piemērots back-office ziņošanai, nav obligāti apstiprināts, lai darbotos pārdošanas interfeisu vai integrētos maksājumus. Palūdziet piegādātājam novērtēt precīzas specifikācijas, pēc tam testēšanas drukāšana, naudas atvilktnes darbība un maksājumu savienojumi. Apsveriet, vai ierīce var izturēt pret lietošanu, palikt powered visā pakalpojumu un saņemt drošības atjauninājumus. Iegūt skaidru apstiprinājumu EPOS Bookings, nevis pieņemot, ka jebkura pārlūkprogramma vai planšetdators ir atbalstīta.

Pareizais čeku printeris ir viens, ko skaidri atbalsta jūsu EPOS aplikācija un pārdošanas ierīce. Termoprinteri ir izplatīti skaitītājos, bet pieslēguma iespējas, piemēram, USB, Ethernet vai Bluetooth, atšķiras atkarībā no modeļa un programmatūras. Pārbaudiet papīra platumu, drukas ātrumu, automātisko griešana un jebkuru naudas noņēmēju savienojumu. Printeris, kas strādā ar Windows datoru, var nedarboties ar planšetdatoru līdz. Jautājiet apstiprinātu modeļu sarakstu un testa kvītis, atkārtotu savienošanu un pārdrukāšanu pirms to izvietošanas pakalpojuma laikā.

Kancelejas printeris ražo klienta darījumu reģistru, parasti uzrādot iegādātos priekšmetus, kopsummu un maksājumu informāciju. Virtuves printeris ražo sagatavošanas biļetes ar pasūtījumiem, modifikatorus un identifikatorus, piemēram, tabulas numurus. Abi var būt savienoti ar EPOS sistēmu, bet maršrutēšanas un biļešu izkārtojumi ir atkarīgi no programmatūras konfigurācijas. Termiskā drukāšana ir izplatīta pie skaitītājiem; trieciena printeri var atbilst karstākām virtuves vidēm. Pārbaudiet precīzu ierīces piemērotību, biļešu salasāmību un to, kā tiek paziņoti grozījumi, nevis pieņemot, ka jebkurš čeku printeris kalpos katrai virtuves stacijai.

Virtuves displeju sistēma jeb KDS piedāvā sagatavošanas pasūtījumus uz ekrāna, nevis paļaujoties tikai uz drukātām biļetēm. Tā apvieno displeja aparatūru ar programmatūru, kas saņem pasūtījumus no atbalstītiem pārdošanas kanāliem. Atkarībā no produkta, personāls var atzīt pasūtījumus, atzīmēt objektus pilnu vai monitoru pagājis sagatavošanas laiks. Restorāniem vajadzētu pārbaudīt maršrutēšanu starp stacijām, grozījumus, modifikatorus un atceltos priekšmetus. Brīvā laika kafejnīcas var būt nepieciešama vienkāršāka rindu apstrāde. EPOS Bookings reklamē virtuves displeju rīkus, bet īpašas funkcijas un atbalstītais aprīkojums ir jāapstiprina.

KDS var palīdzēt komandām apskatīt rindas, atjaunināt kārtības statusu un uzraudzīt sagatavošanas laikus, savukārt printeriem ir nodrošinātas fiziskās biļetes, ko izvēlas dažas virtuves. Tāpat automātiski katrai norises vietai nav labāk. Salīdzināt biļešu apjomu, stacijas izvietojumu, personāla paradumus un to, kā notiek izmaiņas vai atcelšana. Ekrāniem ir nepieciešama piemērota montāža, jauda un uzticama savienojamība; printeriem ir nepieciešams papīrs un apkope. Jaukta iestatīšana var būt piemērota dažām virtuvēm. Pārbaudiet aizņemtu pakalpojumu scenāriju un pirms izveidotās sagatavošanas darba plūsmas nomaiņas vienojas par rezerves procesu.

Pašapkalpošanās POS kiosks ir uz klientu vērsta ierīce, kas vada programmatūru tādiem uzdevumiem kā izvēlnes pārlūkošana, priekšmetu izvēle un pirkuma noformēšana. Tas var apvienot touchscreen, maksājumu termināli un printeri, bet funkcionalitāte ir atkarīga no lietotnes. Kiosks pasūtīšana atšķiras no reģistrēšanās kioskiem, kas apstiprina esošo rezervāciju vai uzņemšanu. Viesmīlības un atpūtas pircējiem, novērtē pieejamību, rindu vietu, izvēlnes skaidrību un personāla palīdzību. Apstipriniet, kā pasūtījumi sasniedz sagatavošanas komandas un kā tiek apstrādāti neveiksmīgi darījumi vai nepieejami priekšmeti.

Jā, kioski, kas paredzēti pasūtīšanai un apmaksai, var ļaut klientiem izvēlēties produktus un maksāt, izmantojot atbalstīto maksājumu ierīci. Viņiem ir nepieciešama atbilstoša programmatūras licence, katalogs un savienojums ar vietas izpildes darbplūsmu. Testu modifikatori, izpārdotie posteņi, kvītis, neveiksmīgi maksājumi un atmaksas procedūras. Reģistrēšanās kiosks var nebalstīt pārtikas pasūtīšanu vai samaksu. EPOS Bookings sarakstā ir pašapkalpošanās kioska programmatūra, bet pieejamās pasūtīšanas, maksājumu un uzņemšanas funkcijas ir jāpierāda konkrētajam piedāvātajam aprīkojumam un moduļiem.

Ja jūs pieņemat skaidru naudu, droša atvilktne parasti ir praktisks, lai uzglabātu banknotes, monētas un mainītu, lai gan EPOS pieteikums nav pati par sevi prasa vienu. Bezskaidras naudas skaitītājs var būt bez vajadzības par to. Daži atvilktnes atvērt ar saderīgu čeku printeris, bet citi izmanto tiešu savienojumu vai manuālo atslēgu. Pārbaudiet saderību un kas var izraisīt atvilktnes atvēršanu. Viesmīlības un atpūtas vietās būtu arī definēt pludiņu, skaidras naudas uzskaites un saskaņošanas procedūras, jo atvilktne viena pati nenodrošina naudas kontroli.

Jā, daudzi EPOS produkti atbalsta svītrkodu skenerus, lai ātri identificētu mazumtirdzniecības preces, bet saderība ir atkarīga no skenera modeļa, pieslēguma un pārdošanas ierīces. Produktiem katalogā ir pareizi jāpiešķir svītrkodi. Atpūtas vieta, kur pārdod preces var gūt labumu no skenēšanas, bet kafejnīcā var izmantot galvenokārt skārienekrāna pogas. Skanēšana rezervēšana QR kodi ir atsevišķa darbplūsma, un var būt nepieciešama cita programmatūra vai skenera iespējas. Apstipriniet atbalstu kodiem un uzdevumiem, kurus jūs faktiski izmantojat, ieskaitot mobilā ekrāna skenēšanu, ja nepieciešams.

Savietojamie karšu termināļi var integrēties EPOS līdz brīdim, kad pārdošanas summa tiek nosūtīta automātiski un maksājuma rezultāts atgriežas pie programmatūras. Savienojums var izmantot lokālo tīklu, Bluetooth vai mākoņpakalpojumu, atkarībā no risinājuma. Fiziskais kabelis ne vienmēr ir iesaistīts. Pārbaudiet precīzu termināļa, procesora un programmatūras integrāciju, ieskaitot kompensācijas un savienojamības prasības. EPOS Bookings reklamē integrētus maksājumus, bet atbalstītie pakalpojumu sniedzēji, ierīces un līguma noteikumi ir jāpārbauda jūsu piedāvātajai uzstādīšanai.

Jā, atbalstītās rokas ierīces var ļaut darbiniekiem ievadīt galdu pasūtījumus un nosūtīt tos uz virtuves vai bāra stacijām, neatgriežoties pie fiksētā līdz. Daži iestatījumi arī atbalsta apmaksu uz ierīces vai caur pāra termināli, bet pasūtīšana un apmaksa ir atsevišķas iespējas. Test Wi-Fi pārklājums, akumulatora darbības laiks, galda identifikācija, modifikatori un pasūtījuma grozījumi. Krogs vai restorāns, apsvērt, kā ierīces darbojas kopā ar esošajiem kastes. Apstiprināt atbalstītos rokas turamos modeļus un licences, pirms pieņemt EPOS Bookings nodrošina vēlamo galda darba plūsmu.

Nav noteikta termināla skaita konkrēta izmēra norises vietai. Novērtējiet vienlaicīgu pieprasījumu Jūsu noslogotākajos punktos: bāra pakalpojums, kafejnīcu pasūtījumi, reģistrācijas un klientu maksājumi. Atsevišķas vājās vietas, ko rada pārdošana no tiem, ko izraisa izpildes vai uzņemšanas pārbaudes. Rokas vai klienta kiosks var mazināt zināmu spiedienu, bet tai ir nepieciešams savs darba plūsmas novērtējums. Tests personāla un darījumu scenāriji, un salīdzināt papildu licences un aprīkojuma izmaksas pret ieguvumiem no ātrāku pakalpojumu un noderīgu rezerves jaudu.

Atbilde ir atkarīga no tā, kura ierīce sabojājas un kādas alternatīvas jūsu iestatīšana atbalsta. Cits atļauts līdz var turpināt pārdošanu, bet neveiksmīga printeris var pieprasīt mainīt maršrutu biļetes vai manuālu pasūtījumu procesu. Salauzts maksājumu terminālis var būt nepieciešams atsevišķi apstiprināta nomaiņa vai alternatīva maksājuma metode. Piekrītu atbalsta kontaktus, nomaiņas laiku un piekļuvi rezerves ierīcēm pirms iegādes. Saglabājiet pārbaudītu rezerves procedūru pārdošanas un ieejas, un saskaņot visus manuālos ierakstus pēc tam. Apstipriniet, vai remonts, aizdevuma aprīkojums un izsaukumi ir iekļauti.

Integrētie EPOS maksājumi savieno pārdošanas programmatūru ar atbalstīto maksājumu pakalpojumu un termināli. Līdz brīdim, kad tiek nosūtīta iekasējamā summa, un maksājuma rezultāts atgriežas uz darījumu ierakstu, samazinot manuālo atkārtotu ievadīšanu un palīdzot saskaņot. Tas atšķiras no ieraksta “karte” pēc tam, kad izmantota nesaistīta termināļa. Pārbaudiet, kā integrācija apstrādā neveiksmīgus mēģinājumus, atmaksu, dalīt rēķinus un savienojuma zudumus. Salīdzināt apstrādes maksas un līguma noteikumus līdzās ērtībai. Integrācija nenovērš nepieciešamību pārbaudīt norēķinu ziņojumus un izmeklēt neatbilstības.

Ar integrētu termināli EPOS sistēma nosūta summu un saņem maksājumu rezultātu, izmantojot atbalstīto savienojumu. Ar atsevišķu termināli, darbinieki parasti ievadīt summu paši un pēc tam ierakstīt maksājumu līdz. Autonomā iekārta var piedāvāt elastību, bet manuālā ieraksts rada vairāk iespējas nesakritības kopsummas. Integrēti iestatījumi var vienkāršot saskaņošanu, bet var ierobežot procesora vai aparatūras izvēli. Salīdzināt līgumus, savienojamību un kompensāciju darbplūsmas, un pārbaudīt, kā nu pieeja uzvedas, kad līdz vai terminālis kļūst nepieejams.

POS iestatīšana var pieņemt bezkontakta maksājumus, ja tajā ir savietojams lasītājs vai atbalstīts uz tālruni bāzēts maksājumu pakalpojums un aktīvs apstrādes konts. Tikai līdz programmatūra nelasa bezkontakta karti. Pieņemšanas noteikumi, darījumu ierobežojumi un papildu pārbaudes pieprasījumi ir atkarīgi no maksājumu metodes un piegādātāja. Aizņemtiem skaitītājiem, pārbaudiet ātrumu, lasītāja izvietojumu un to, cik veiksmīgi tiek reģistrēti maksājumi. Apstipriniet piedāvāto iekārtu un procesoru, un neuzņemas normālu bezkontakta funkcionalitāti ir pieejama interneta atslēgšanas laikā.

Daudzi mūsdienu maksājumu lasītāji atbalsta Apple Pay un Google Pay līdzās bezkontakta kartēm, ievērojot procesora un ierīces konfigurāciju. Klienti parasti uzrāda atbilstošu tālruni vai skatīties lasītājam; POS programmatūra pēc tam reģistrē pārdošanu, izmantojot tās atbalstīto maksājumu darbplūsmu. Tiešsaistes maka pieņemšana ir atsevišķa iespēja, kam nepieciešama sava izrakstīšanās integrācija. Palūdziet savam piegādātājam, lai demonstrētu metodes, ko vēlaties personīgi un tiešsaistē, un pārbaudītu kompensācijas un ziņošanu. EPOS Bookings precīzais maka atbalsts ir jāapstiprina jūsu izvēlētajai maksājumu iestatīšanai.

Jā, tiešsaistes rezervēšanas sistēma var iekasēt avansa maksājumu, ja tā ir savienota ar atbalstīto maksājumu vārteju vai izrakstīšanās pakalpojumu. Pilnīgs maksājums, noguldījumi un vēlāka atlikuma iekasēšana ir atšķirīgas darbplūsmas, tāpēc pārbaudiet katru no tām, kas jums ir nepieciešamas. Pārbaudiet, vai neveiksmīgais vai pārtrauktais maksājums atbrīvo rezervēto jaudu un vai veiksmīgais maksājums izraisa pareizu rezervācijas apstiprinājumu. AK atpūtas un viesmīlības vietām pirms izrakstīšanās skaidri nosaka atcelšanas un atmaksas nosacījumus. Apstipriniet EPOS Bookings atbalstīto maksājumu kārtību un rezervēšanas-maksājuma uzvedību, nevis pieņemat katru iespēju.

Daudzi rezervācijas un EPOS platformas var veikt depozītu vai pilnu priekšapmaksu, ja klients rezervē. EPOS Bookings publiski apraksta noguldījumus un priekšapmaksu tā tiešsaistes maksājumu piedāvājumā. Apstipriniet, vai noguldījumus var noteikt summas vai procentus, kā tie parādās uz galīgā rēķina, un kas notiek pēc atcelšanas. Piemēram, restorāns, ņemot £ 10 uz vienu personu, būtu jāspēj skaidri identificēt šo depozītu, kad tabula vēlāk norēķinās par savu atlikušo atlikumu.

Tiešsaistes rezervēšanas sistēmas parasti atbalsta pilnu samaksu izrakstīšanās laikā, kas ir piemērots biļešu darbībām, pusēm un fiksētās cenas pasākumiem. EPOS Bookings norāda, ka klienti var maksāt avansā un ka maksājumi var būt saistīti ar rezervācijām vai darbībām. Pajautājiet, kā maksājumu statuss parādās pie reģistrēšanās un ziņojumos. Piemēram, priekšapmaksas bērnu spēļu centru sesijai jābūt skaidri norādītai kā apmaksātai, lai pieņemšana varētu uzņemt ģimeni, netīšām tos atkal neuzlādējot.

Labi integrēta rezervēšanas un POS darbplūsmu vajadzētu veikt depozītu redzams un ļauj to uzskaitīt, kad klients norēķinās atlikušo atlikumu. Precīza EPOS Bookings darbplūsmu būtu jāpierāda jūsu konfigurācijai, nevis pieņemts. Jautājiet par rezervēšanas-to-checkout piemēru. Ja puse maksā £ 300 ar £ 75 depozītu, darbiniekiem vajadzētu būt iespējai identificēt £ 225 bilanci nepārbaudot atsevišķu izklājlapu vai aprēķinot to manuāli.

Atmaksāšanas spēja ir izplatīta apmaksas iespējotās EPOS sistēmās, bet maršruts, atļaujas un laika grafiks ir atkarīgs no programmatūras un maksājumu sniedzēja. EPOS Bookings publiski uzskaita atmaksas un atcelšanas apstrādi, ieskaitot kompensācijas vai kredītus. Apstipriniet, vai personāls var atmaksāt sākotnējo maksājumu, vai daļējas kompensācijas tiek atbalstītas, un kāda revīzijas liecība paliek. Piemēram, Jums var būt nepieciešams atmaksāt vienu atcelto bērnu no lielākas ģimenes rezervācijas, nevis mainīt visu darījumu.

Dažas rezervācijas un maksājumu sistēmas atbalsta daļēju atmaksu, bet tas nebūtu jāpieņem par katru konfigurāciju vai maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Uzdot EPOS Bookings, lai pierādītu precīzu procesu un vai atlikušais rezervējums paliek spēkā. Tas ir svarīgi grupām. Ja astoņas tramplīns vietas bija priekšapmaksas un viens viesis izlido, jūs varat vēlēties, lai atmaksātu vienu vietu, saglabājot pārējo septiņu dalībnieku, viņu sesijas un saistītās rezervācijas detaļas neskarts.

Komercnoteikums izriet no jūsu atcelšanas un depozītu politikas; programmatūrai būtu jāpalīdz jums konsekventi piemērot šo noteikumu. EPOS Bookings reklamē noguldījumus, kā arī atmaksāšanu vai kredīta apkalpošanu, bet apstiprina, kā tiek konfigurēti atcelšanas logi, saglabātie noguldījumi un kredīti. Izlemiet savu politiku pirms iestatīšanas un parādiet to rezervēšanas laikā. Piemēram, jūs varat atļaut kompensāciju pirms noteiktā termiņa, bet saglabāt depozītu par novēlotu atcelšanu, ievērojot jūsu publicētos noteikumus.

Integrētās sistēmas var sasaistīt maksājumu ar rezervāciju, darbību vai pasūtījumu, kas to radīja, samazinot manuālo saskaņošanu. EPOS Bookings norāda, ka maksājumi var automātiski piesaistīt rezervējumiem, darbībām vai pasūtījumiem. Pajautājiet, kā tas parādās ikdienas ziņojumos un kā tiek apstrādāti izņēmumi. Noderīgs tests ir izveidot tiešsaistes rezervāciju, veicot papildu maksājumu uz vietas, tad pārbaudot, vai darbinieki var identificēt abus darījumus pret to pašu apmeklējumu, nedublējot ieņēmumus.

EPOS ziņojumi parasti uzrāda ierakstītos pārdošanas un maksājumu metodes, kamēr jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs un banka uzrāda apstrādātus darījumus un norēķinus. Saskaņošana nozīmē salīdzināt šos ierakstus un izmeklēt atšķirības, piemēram, kompensāciju, maksas, laika grafiku vai neveiksmīgus maksājumus. Nepieļaujiet, ka viens ziņojums aptver katru slāni. Pajautājiet, kuri EPOS Bookings saskaņošanas ziņojumi ir pieejami. Saprātīga rutīna ir salīdzināt POS kartes kopsummas ar pakalpojumu sniedzēju kopsummām, pēc tam saskaņojot norēķinus, kad tie sasniedz banku.

EPOS Bookings veicina integrētus maksājumus un pielāgošanu, bet tas nenodrošina savietojamību ar katru procesoru vai ierīci. Norādiet jūsu pakalpojumu sniedzēja nosaukumu, terminālu modeļus, tiešsaistes maksājumu prasības un līguma ierobežojumus.Lūdziet rakstisku apstiprinājumu vai demonstrāciju. Tas ļauj vēlāk atklāt, ka pretapmaksas maksājumi darbojas, bet tiešsaistes depozīti, kompensācijas vai cita svarīga darbplūsma prasa citu kārtību.

Lielākā daļa biznesa EPOS sistēmas nodrošina pārdošanas pārskatu, bet eksporta formāti un tiešās uzskaites integrācija atšķiras. EPOS Bookings apraksta ziņojumus savā EPOS piedāvājumā; apstiprināt tieši to, ko var eksportēt un vai grāmatvedības paketes savienojums ir pieejams jūsu iestatīšanai. Pirms iegādes palūdziet izlases eksportu. Jūsu grāmatvedim var būt nepieciešama bruto pārdošana, PVN sadalījums, atmaksas, padomi un maksājumu veidi, bet norēķinu maksas joprojām var būt nepieciešami atsevišķi ieraksti no maksājumu sniedzēja.

Lielākajai daļai restorānu prioritāte ir ātrā pasūtīšana, galdu pārvaldība, virtuves maršrutēšana, maksājumi un skaidra ziņošana dienas beigās. Var būt svarīgi arī rezervējumi un pasūtīšana tiešsaistē. EPOS Bookings publiski piedāvā restorānu galda vadību, tiešsaistes rezervācijas, virtuves displeju vai printeru darbplūsmas un QR galda pasūtīšanu. Veidojiet savu īsziņu ap savu reālo servisa braucienu. Piemēram, pilna servisa restorānam ir jāpārbauda kustīgās tabulas, jāgroza pasūtījumi un jānosūta preces uz virtuvi reālistiskas servisa demonstrācijas laikā.

Tie var būt, ja rezervējums un POS komponentes ir pareizi savienotas. EPOS Bookings norāda, ka tā restorānā risinājums apvieno rezervācijas ar galda vadību, pasūtīšanu un maksājumiem. Apstipriniet, kā rezervācija kļūst par aizņemtu galdu un vai pilnvarotajam personālam ir redzamas rezervācijas detaļas. Jautājiet demonstrācijai, izmantojot jūsu grīdas plānu. Darbiniekiem vajadzētu būt iespējai atrast 7:30 rezervāciju, sēdeklis pusi pie atbilstoša galda un atvērt pasūtījumu bez liekas atkārtotas ienākšanas.

Tiešsaistes rezervēšanas rīki ļauj klientiem izvēlēties pieejamos laikus bez telefonijas, un EPOS Bookings publiski uzskaita tiešsaistes rezervējumus restorāniem un kafejnīcām. Apstipriniet, kā tiek konfigurēti pieejamības noteikumi, partijas lieluma ierobežojumi, rezervācijas intervāli un slēgtie periodi. Noderīgs tests ir piektdienas vakars: ja vēlaties tikai noteiktus pušu izmērus 7:00, tiešsaistes izvēlēm būtu jāatspoguļo šie noteikumi, nevis jāatklāj katra tabula un, iespējams, jārada nepraktisks sēdvietu plāns.

Saistīta rezervācijas un galda vadības sistēma var samazināt dubultu rezervēšanu, saglabājot kopīgu skatījumu uz pieejamību. EPOS Bookings norāda, ka tās restorānu rezervācijas sinhronizē ar galda vadību, lai novērstu dubultu rezervēšanu. Joprojām pārbaudiet manuālās rezervācijas, walk-ins, galda kombinācijas un rediģējumus. Piemēram, jautājiet, kas notiek, kad divi četru personu galdi tiek apvienoti pusei no astoņiem un vai šie galdi nekavējoties apstājas parādās kā atsevišķi pieejami par vienu un to pašu pakalpojumu periodu.

Tabulas pārvaldības programmatūra bieži nodrošina vizuālo grīdas plānu, lai darbinieki varētu atvērt pasūtījumus un redzēt galda statusu. EPOS Bookings īpaši apraksta pielāgotus galda izkārtojumus un pasūtījumu pārvaldību, pieskaroties tabulai. Apstipriniet, kurš var rediģēt izkārtojumu un vai īslaicīgas izmaiņas ir viegli pakalpojuma sniegšanas laikā. Ja 10. un 11. tabulas ir apvienotas lielai rezervācijai, darbiniekiem ir jāsaprot, kā sistēma pārstāv šo kārtību, nezaudējot informāciju par rēķinu vai pieejamību.

Viesmīlības POS sistēmas parasti veic pasūtījumus uz virtuves printeriem vai virtuves displeju ekrāniem. EPOS Bookings gan KDS, gan virtuves printeru darbplūsmas restorāniem, kafejnīcām, krogiem un takeaways. Apstipriniet, vai preces var nokļūt pa sagatavošanas zonu, piemēram, bāru, karsto virtuvi vai desertu staciju. Demo laikā veiciet jauktu pasūtījumu un pārbaudiet, kur katrs priekšmets parādās. Praktiskais mērķis ir mazāk verbālu roku un mazāk re-keying laikā aizņemts pakalpojums.

Virtuves displeju sistēma jeb KDS drīzāk parāda ienākošos pasūtījumus uz ekrāniem, nevis paļaujoties tikai uz drukātām biļetēm. Tas var palīdzēt komandām izsekot, kas gaida, tiek sagatavots vai pabeigts, lai gan darbplūsmas ir dažādas. EPOS Bookings piedāvā KDS funkcionalitāti. Izvēlieties, pamatojoties uz jūsu virtuvi: neliela kafejnīca var izvēlēties printeri, bet aizņemts restorāns vai takeaway var gūt labumu no ekrāniem. Jautājiet pārbaudīt pasūtījuma izmaiņas, atcelšanas un vairākas sagatavošanas stacijas pirms lēmuma pieņemšanas.

QR pasūtīšana var ļaut viesiem skenēt pie sava galda, apskatīt izvēlni, pasūtīt un, iespējams, maksāt savā tālrunī. EPOS Bookings publiski piedāvā QR kodu tabulu pasūtīšanu un saka restorāna pasūtījumus var savienot ar POS un virtuvi. Apstipriniet, kā galda identitāte, izvēlnes pieejamība, pakalpojuma maksa un maksājumu darbs jūsu iestatījumā. Piemēram, pārbaudiet, vai pasūtījums no 14. tabulas sasniedz pareizo sagatavošanas punktu un skaidri parādās līdzās pasūtījumiem, ko ievadījuši darbinieki.

Viesmīlības EPOS programmatūra var atbalstīt gan letes, gan galda darbplūsmas, bet precīzs veids, kā tiek pārvaldītas cilnes, tabulas un maksājumu valstis. EPOS Bookings piedāvā galda vadību, KDS un QR pasūtīšanu krogiem un bāriem. Palūdziet piegādātājam parādīt savu pakalpojumu kombināciju, nevis pieņemot, ka restorāna darbplūsma ir piemērota. Piemēram, pārbaudiet klientu, kurš pasūta dzērienus bārā, vēlāk pasūta ēdienu pie galda un ir nepieciešams darījums, lai to varētu viegli identificēt.

Atvērt cilnes un sadalīt rēķinus ir kopīgas viesmīlības prasības, bet to precīza pieejamība un noteikumi būtu jāapstiprina ierosinātās EPOS Bookings konfigurācijas. Jautājiet, lai redzētu, kā darbinieki identificēt cilni, pievienot vēlāk pasūtījumus, sadalīt pēc posteņa vai summas, un aizveriet to droši. Izmantojiet reālistisku demo: četri viesi dalīties pārtiku, nopirkt atsevišķas kārtas un pēc tam vēlaties divus maksājumus. Ja šī darbplūsma veic pārāk daudz pasākumu, tas var palēnināt pakalpojumu laikā aizņemts periodos.

Daudzās kafejnīcās EPOS sistēmas atšķir pakalpojumu veidus, saglabājot pasūtījumus vienā interfeisā. EPOS Bookings norāda, ka tās kafejnīcas risinājums var pārvaldīt ēdināšanu un veikt darbību līdzās galda vadības un virtuves rīkiem. Apstipriniet, kā atšķiras kvītis, virtuves biļetes un pasūtījuma etiķetes. Demo laikā ievadiet vienu galda pasūtījumu un vienu takeaway pasūtījumu līdzīgiem priekšmetiem. Darbiniekiem vajadzētu būt iespējai pateikt tos atsevišķi uzreiz sagatavošanas un nodošanas, nepaļaujoties uz atmiņu.

Krājumu kontrole ir kopīga EPOS iespēja, bet detalizēti atšķiras no gatavo izstrādājumu skaita līdz sastāvdaļu līmeņa receptēm. EPOS Bookings saka, ka tās kafejnīcu sistēma var izsekot sastāvdaļām, piemēram, kafiju, pienu un konditorejas izstrādājumus un sarakstu inventarizācijas vadību. Pajautājiet, kā receptes, izšķērdēšana, piegādes un krājumu korekcijas darbu. Piemēram, pārdodot vienu latte varētu ideālā gadījumā samazināt kafijas un piena daudzumu, bet pārliecināties, ka jūsu izvēlētā konfigurācija atbalsta līmeni sastāvdaļu izsekošanas jūs gaidīt.

Pārdošana ziņošana var palīdzēt identificēt vislabāk pārdotos objektus un tirdzniecības modeļus, kad darījumi tiek konsekventi reģistrēti. EPOS Bookings apraksta ziņošanu par kafejnīcu pārdošanu un populāriem priekšmetiem, un ziņošana ir daļa no tā plašākā EPOS priekšlikuma. Pajautājiet, kāds datums, produkts, kategorija un atrašanās vietas filtri ir pieejami. Praktisks pielietojums ir salīdzināt nedēļas brokastu pārdošanu ar nedēļas pēcpusdienām, tad izmantojot šo pierādījumu, lai pielāgotu sagatavošanas līmeni, personāla vai izvēlnes izvietojumu, nevis paļaujoties uz atmiņu.

Pieslēgts takeaway iestatīšana var dot vairākus pasūtījumu kanālus vienā operatīvajā rindā, samazinot dublikātu ierakstu. EPOS Bookings norāda, ka tālruņa, tiešsaistes un ienācēju pasūtījumi var tikt pārvaldīti kopā un veicina tiešsaistes pasūtīšanas savienojumus. Precīzi apstipriniet, kurus tiešsaistes kanālus jūs izmantojat un vai katram ir atbalstīta integrācija. Ja jūsu tīmekļa vietne un piegādes tirgus ir svarīgi, lūdziet, lai abas darbplūsmas tiktu demonstrētas, lai darbinieki nebūtu spiesti atkārtoti tipizēt vienu kanālu manuāli.

EPOS Bookings saka, ka tās takeaway piedāvājums var savienot ar paša uzņēmuma mājas lapā vai trešās puses piegādes platformām, bet tas nav izveidot atbalstu katrai platformai. Uzskaitiet tirgus, ko jūs izmantojat vai plānojat izmantot, un lūgt rakstisku saderības apstiprinājumu. Arī pārbaudīt izvēlnes sinhronizāciju, pasūtīt pieņemšanu un statusa atjauninājumus. Galvenais lēmums ir, vai pasūtījumi ievadīt jūsu virtuves darba plūsmu automātiski vai joprojām prasa darbiniekiem, lai kopētu tos no atsevišķas planšetdatora.

Takeaway EPOS sistēmas var maršrutēt pieņemtos pasūtījumus uz virtuves printeriem vai KDS, un EPOS Bookings publiski apraksta abas iespējas. Apstipriniet, kas izraisa drukāšanu, vai dažādi priekšmeti maršrutu uz dažādām stacijām un kā biļetes dublikāts tiek novērsta. Pārbaudiet tiešsaistes pasūtījumu un tālruņa pasūtījumu demo laikā. Abiem jābūt skaidri marķētiem un sasniegt pareizo sagatavošanas punktu, tāpēc virtuves darbinieki var strādāt no vienas uzticamas rindas, nevis pārbaudīt vairākus ekrānus.

Ēdienkartes piedāvājumi, postenis modifikatori un ekstras ir svarīgi daudziem takeaways, bet precīzs veicināšanas un izvēlnes veidošanas rīki būtu jāapstiprina, nevis pieņemts. Jautājiet EPOS Bookings veidot vienu no jūsu reālo pasūtījumu laikā demo: piemēram, picas maltīte ar izmēru izvēli, garoza iespēja, papildināšanas, dzert un maksā papildus. Pārbaudiet gan klientu vērsta cenu un virtuves instrukcijas. Ja sarežģīti pasūtījumi ir neērti, lai ievadītu, kļūdas var atsvērt citas priekšrocības.

Viesmīlības sistēmas bieži nodrošina izmaiņas un tukšu darbplūsmu, bet kontroles atšķiras, jo virtuvēm ir nepieciešams skaidrs izmaiņu ieraksts. EPOS Bookings piedāvā savienotus pasūtīšanas un virtuves rīkus; konkrēti pajautājiet, kā pēcsūtījuma izmaiņas darbojas. Pārbaudiet reālistisku gadījumu: viesis maina pusi pēc pasūtījuma nonākšanas virtuvē. Svarīgākais jautājums ir, vai virtuve saņem nekļūdīgu atjauninājumu un vai līdz ir saglabāta audita taka, nevis klusi aizstājot sākotnējo instrukciju.

Tas var, ja izvēlētais moduļi un konfigurācija atbalsta katru pakalpojumu kanālu. EPOS Bookings tirgus POS, galda vadība, QR pasūtīšana, tiešsaistes rezervācijas un takeaway pasūtīšana pāri viesmīlību, bet apstiprināt, kā gabali strādā kopā jūsu vietā. vispirms kartējiet savu klientu braucienus. Kafejnīca-bārs var būt nepieciešams rīta kontr pasūtījumus, pusdienu galdi un vakara QR pasūtīšana. Jautājiet demo, lai segtu visus trīs braucienus un parādīt, kā pārdošana un virtuves darbs paliek skaidri nodalīti.

Izmantojiet savu noslogotāko reālo darbplūsmu, nevis pieņemiet vispārīgu iespēju ceļojumu. Palūdziet izveidot rezervāciju, apsēdieties tajā, ievadiet un groziet pasūtījumu, maršruta priekšmetus uz virtuvi, veiciet maksājumu, atmaksājiet kaut ko un izpildiet dienas beigu atskaiti. Lai ņemtu līdzi, pievienojiet tālruņa un tiešsaistes pasūtījumus. EPOS Bookings publiski piedāvā daudzus no šiem moduļiem, bet konfigurācijai ir nozīme. Atnesiet izlases izvēlni un neērtus scenārijus; galvenais tests ir tas, vai parastie darbinieki var tos efektīvi pabeigt.

bērnu spēļu centru sistēmai parasti vajadzētu rīkoties ar laikietilpīgām sesijām, jaudu, ģimenes rezervācijām, maksājumiem un ātro ierašanos pārbaudēm, ar ballīšu un kafejnīcu darbplūsmām bieži vien ir svarīgi arī. EPOS Bookings publiski uzskaita aktivitāšu grafikus, ģimenes un grupu rezervācijas, tiešsaistes maksājumus, jaudas kontroli, digitālos atbrīvojumus, QR vai kiosku reģistrēšanos un kafejnīcu vai mazumtirdzniecības integrāciju. Sākt ar savu noslogotāko sestdienas ceļojumu. Pārbaudi vecāku rezervāciju trīs bērniem, maksājot tiešsaistē, aizpildot nepieciešamo informāciju un nepārbaudot bez uzņemšanas atkārtoti ievadot informāciju.

Ģimenes rezervācijas rīki var ļaut vienam klientam rezervēt vietas vairākiem bērniem vienā darījumā. EPOS Bookings īpaši reklamē ģimenes un grupu rezervācijas bērnu spēļu centru, ar vienu maksājumu. Apstipriniet, kāda informācija var tikt savākta katram bērnam un kā cenas mainās atkarībā no vecuma vai sesijas, ja nepieciešams. Pārbaudiet vienu pieaugušo, kas rezervē trīs dažāda vecuma bērnus, tad pārbaudiet, vai reģistratūra redz pusi kopā, vienlaikus saglabājot individuālo informāciju, kas nepieciešama jūsu norises vietā.

Ietilpības kontrole ir centrāla vietām, kurās notiek sesija. EPOS Bookings norāda, ka bērnu spēļu centru operatori var iestatīt laikietilpīgas sesijas un pārvaldīt apmeklētāju numurus. Apstipriniet, vai jauda var atšķirties atkarībā no sesijas, darbības apgabala vai apmeklētāja tipa, un kā iešana ietekmē atlikušo pieejamību. Piemēram, jūs varat atļaut 60 bērniem standarta sesijā, bet mazāk mazbērnu pasākuma laikā. Sistēmai jāatspoguļo ierobežojumi, kurus jūs konfigurējat tik tiešsaistes rezervācijas apstāties, kad attiecīgā ietilpība ir sasniegta.

EPOS Bookings publiski norāda, ka vecāki var iepriekš rezervēt bērnu spēļu centru sesijas un samaksāt avansā. Apstipriniet informāciju par izrakstīšanos, ko jūs varat savākt, maksājumu braucienu un to, ko klients saņem pēc iegādes. Tad pārbaudi ierašanās no personāla puses. Piemēram, vecākiem, kas jau ir samaksājis par diviem bērniem, vajadzētu būt viegli atrast reģistratūrā, ar rezervāciju skaidri parādot savu maksājumu statusu, lai rindā tur pārvietojas un darbinieki nav nejauši iekasēt divreiz.

Party rezervācijas bieži nepieciešams vairāk nekā standarta uzņemšanas slots: jauda, telpa vai galda sadalījums, noguldījumi, pārtika, ekstras un atlikušais līdzsvars var viss ir svarīgi. EPOS Bookings reklamē ģimenes un grupu rezervācijas un plašāku pielāgošanu; apstiprināt precīzu pusi darbplūsmu jums ir nepieciešams. Palūdziet piegādātājam modelēt vienu no jūsu paketēm. Piemēram, pārbaudīt 15 bērnu puse ar depozītu, izvēles pārtikas jauninājumiem un galīgo darbinieku skaita termiņu, tad redzēt, ko personāls saņem dienā.

EPOS Bookings īpaši veicina kafejnīcu un mazumtirdzniecības integrāciju bērnu spēļu centru, ieskaitot uzkodas, dzērienus un preces, izmantojot EPOS sistēmu. Apstiprināt, kā ieraksti, kafejnīcu pārdošanas un mazumtirdzniecības preces parādās un vai atsevišķi sagatavošanas vai krājumu darbplūsmas ir pieejami, ja nepieciešams. Piemēram, izmēģināt ģimenes pērkot ierakstu tiešsaistē, tad pasūtot pusdienas un satvert zeķes uz vietas. Darbiniekiem vajadzētu būt iespējai apstrādāt katru pārdošanu skaidri, nejaucot uzņemšanas ieņēmumus ar pārtikas vai mazumtirdzniecības pārdošanas.

Pašreģistrēšanās var pārvietot ikdienas ierašanās soļus prom no reģistratūras, jo īpaši, ja viesi jau ir rezervēti un apmaksāti. EPOS Bookings reklamē QR kodu un kiosk reģistrāciju bērnu spēļu centru. Apstipriniet, kas klientiem ir jāaizpilda pirms ieraksta un kas notiek, kad rezervācija nevar atrast. Noderīgs tests ir aizņemts sestdienas ierašanās vilnis: salīdzināt, cik priekšapmaksas ģimenes, walk-ins un klienti ar nepilnīgu informāciju tiek apstrādāti tāpēc izņēmumi nav vienkārši izveidot otro rindu.

EPOS Bookings publiski piedāvā digitālo atbrīvojumu pārvaldību batuta parkiem un apraksta savākšanas piekrišanu ar rezervēšanas saistīto darbplūsmu. Tas pats par sevi nenosaka, kāds formulējums, saglabāšanas periods vai juridiskais process jūsu norises vietā ir nepieciešams. Apstipriniet, kā atbrīvojumi tiek uzrādīti, saglabāti, meklēti un pārbaudīti ierašanās brīdī, un saņemiet atbilstošu juridisku konsultāciju par jūsu atbrīvojuma saturu. Operatīvi pārbaudiet, vai klients var rezervēt lēciena sesiju, pabeigt nepieciešamo atbrīvojumu un ierasties ar darbiniekiem, kas spēj ātri pārbaudīt pabeigšanu.

Ģimenes norises vietās bieži vien ir jāzina, kuram dalībniekam ir pilnīgs atbrīvojums, ne tikai tas, vai rezervācijas īpašnieks kaut ko ir parakstījis. EPOS Bookings reklamē ģimenei draudzīgus digitālos atbrīvojumus, vecuma ierobežojumus un termiņa beigu izsekošanu, bet apstiprina precīzu dalībnieka sasaisti ar darbplūsmu jūsu iestatīšanai. Pārbaudi vecāku rezervāciju trīs bērniem, kur ir pabeigti tikai divi atbrīvojumi. Uzņemšanai vajadzētu būt iespējai skaidri identificēt neizpildīto prasību, nevis atvērt vairākus ierakstus vai paļauties uz papīra kontrolsarakstu.

Laikiestatīta jaudas kontrole palīdz batuta parkiem izvairīties no vairāk vietu pārdošanas nekā sesijas vai darbības zona ir konfigurēta, lai to pieņemtu. EPOS Bookings uzskaita aktivitātes slotu plānošanu un jaudas vai sesiju vadību batuta parkiem. Apstipriniet, vai ierobežojumi var atšķirties atkarībā no sesijas, zonas, biļešu tipa vai dienas, un kā walk-ins patērē pieejamību. Piemēram, ja klusākai toddler sesijai ir zemāks ierobežojums nekā vakara atklātās apstāšanās sesijai, rezervācijas sistēmai ir jāpiemēro atbilstoša konfigurācijas jauda katram.

EPOS Bookings reklamē tiešsaistes rezervācijas widget tramplīns sesijas, puses un produktus. Apstipriniet, kā puses paketes atšķiras no parastām lēkšana sesijām, it īpaši, ja ir iesaistītas istabas, pārtika, noguldījumi, ekstras vai minimālo numuru. Jautāt par abiem braucieniem demo. Piemēram, standarta vienu stundu lēkt var būt nepieciešams tikai laiks un dalībnieku skaits, bet dzimšanas dienas puse var būt nepieciešama arī puse telpa, pārtikas izvēli un līdzsvaru, kas jāveic vēlāk.

Integrēta tirdzniecības vieta POS var pārdot ieejas punktus līdzās kafejnīcām un mazumtirdzniecības produktiem, un EPOS Bookings publiski popularizē POS izmantošanu ieejas maksai, kafejnīcām un mazumtirdzniecībai darbības vietās. Apstipriniet, kā produkti tiek kategorizēti, uzkrāti un paziņoti jūsu konfigurācijā. Piemēram, pārbaudiet klientu, pērkot lēciena biļeti, obligātas saķeres zeķes un dzērienu. Jums vajadzētu būt iespējai redzēt, vai personāls var veikt darījumu efektīvi un vai katrs priekšmets sasniedz pareizo krājumu vai sagatavo darba plūsmu.

Daudzas pievilcības sistēmas var apvienot uzņemšanu ar izvēles produktiem vai jauninājumiem, bet precīzi komplektēšanas un cenu noteikšanas noteikumi atšķiras. EPOS Bookings apraksta POS, tiešsaistes rezervācijas un produktu pārdošanu izklaides un atpūtas iestatījumiem; apstiprina konkrēto pakotņu būvētāju, kas jums nepieciešams. Pārbauda reālu darījumu, piemēram, divas ieejas plus darbības jauninājums un pārtikas kupons. Svarīgs lēmums ir, vai klienti var iegādāties kombināciju tīri un vai darbinieki var atzīt katru tiesības attiecīgajā pakalpojuma punktā.

Pašapkalpošanās kiosks var samazināt ikdienas darījumu skaitu, ļaujot viesiem iegādāties biļetes vai reģistrēties, atkarībā no konfigurācijas. EPOS Bookings publiski uzskaita pašservu kioskus un automatizētas reģistrēšanās vai biļešu iegādes atpūtas un atrakciju iestatījumiem. Apstipriniet, kuri braucieni jūsu piedāvātais kiosks atbalsta, kāda aparatūra ir nepieciešama un kā izņēmumi sasniegt personālu. Piemēram, pārbaudiet priekšapmaksas rezervāciju, vienas dienas biļetes pirkumu un klientu, kam nepieciešama palīdzība, nevis spriest kiosk tikai uz tā vienkāršākā ekrāna.

Dažādām atrakcijām bieži vien ir nepieciešami atsevišķi kalendāri, ilgums un kapacitātes noteikumi. EPOS Bookings nosaka, ka atpūtas vietas var pārvaldīt vairākas darbības un grafiku joslu laikus, baseinu sesijas vai klases. Apstipriniet, cik kalendārās jūsu piedāvātā pakete ietver un kā tiek apstrādāti kopīgi resursi. Piemēram, centram, kas piedāvā boulingu, kāpšanu un klases, jāpārbauda rezervējumu un resursu ierobežojumu pārklāšanās, nodrošinot, ka klients nevar rezervēt laiku, kas atkarīgs no aprīkojuma vai vietas, kas jau ir atvēlēta citur.

EPOS Bookings publiski saka, ka tās atpūtas piedāvājums atbalsta regulārus maksājumus, caurlaides un dalības rīkus. Apstipriniet precīzu norēķinu sniedzēju, atkārtojiet procesu, atceliet darbplūsmu un dalības noteikumus jūsu konfigurācijai, nevis pieņemiet, ka tie atbilst jūsu pašreizējai shēmai. Piemēram, jautājiet, kā ikmēneša dalībnieks tiek atpazīts, rezervējot klasi un kāds personāls redz, vai dalībnieka maksājums vai tiesības nav spēkā.

Operatīvā ziņošana var palīdzēt norises vietām izprast pieprasījuma modeļus un izlemt, kad pielāgot personāla komplektēšanu, sesiju grafikus vai akcijas. EPOS Bookings publiski apraksta ziņošanu par maksimuma laikiem, populārām aktivitātēm un klientu tendencēm atpūtas vietās. Jautāt, kādi filtri, eksports un datumu salīdzinājumi ir pieejami jūsu piedāvātajā iestatījumā. Piemēram, salīdziniet sestdienas rīta bērnu spēļu centru apmeklējumu ar darba dienu pēcpusdienām, vai arī norādiet, kuras aktivitātes sesijas regulāri aizpilda vispirms, tad izmantojiet šos pierādījumus, pārskatot turpmākos grafikus.

Noderīgai norises vietas sistēmai vajadzētu ļaut darbiniekiem uzskaitīt pastaigas, nezaudējot informāciju par jau tiešsaistes klientiem piešķirto jaudu. EPOS Bookings reklamē POS, rezervācijas un jaudas rīkus, bet precīzi apstiprina, kā walk-ins tiek pievienoti sesijām jūsu konfigurācijā. Pārbaudi sesiju ar 40 vietām, kur 35 jau ir rezervētas tiešsaistē, un četru cilvēku saime ierodas bez rezervācijas. Darbiniekiem vajadzētu būt iespējai tos uzņemt, atstājot precīzu atlikušo jaudu, nevis saglabājot atsevišķu skaitu.

Pārbaudiet operatīvo darbplūsmu atsevišķi no juridiskās pietiekamības atbrīvojuma. EPOS Bookings reklamē digitālos atbrīvojumus, vecuma ierobežojumus, termiņa beigu izsekošanu un saistītos reģistrācijas rīkus, bet programmatūras pieejamība nenosaka, ka konkrētais atbrīvojums atbilst jūsu juridiskajām vai apdrošināšanas prasībām. Pajautājiet, kā paraksti, dalībnieku saites, laika zīmogi, derīguma termiņš un izguves darbs, pēc tam pārskatīt savu formulējumu un saglabāšanas pieeju ar atbilstošiem konsultantiem vai apdrošinātājiem. Labā demo jāietver nepilnīgs atbrīvojums un precīzi parādiet, kā personāls to uz vietas pirms uzņemšanas.

Palūdziet piegādātājam vadīt jūsu noslogotāko klientu braucienu no sākuma līdz beigām: online rezervācija, ģimenes vai grupas informācija, maksājums, atbrīvojums, ja nepieciešams, jaudas samazināšana, ierašanās, reģistrācija, kafejnīca vai mazumtirdzniecības pirkums, kompensācija un ziņošana. EPOS Bookings publiski piedāvā daudzus no šiem komponentiem, bet jūsu konfigurācijas jautājumi. Paņemiet reālu partijas paketi un neērtu izņēmumu, piemēram, vienu trūkst atbrīvojumu vai daļēju atcelšanu. Demo vajadzētu pierādīt, kā darbinieki rīkojas ar normāliem apmeklējumiem un problēmām bez paralēlām izklājlapām.

Sākt ar darbu, jūsu komandai ir nepieciešams pabeigt: pārdot pareizās vietas, iekasēt samaksu, sagatavot ierašanos un rīkoties izmaiņas. Iegādāties aizņemts dienas grafiku, lai jūsu demonstrāciju, tostarp grupām un walk-ins. Jautājiet sekot vienu rezervāciju no izrakstīšanās līdz saņemšanai, tad groziet to. Salīdzināt piedāvāto konfigurāciju ar šiem uzdevumiem un saņemt rakstisku sarakstu ar iekļautiem funkcijām, aprīkojumu un pastāvīgās maksas pirms izvēlēties sistēmu.

Jā. EPOS rezervēšana uzskaita viesu izrakstīšanās par darbību rezervēšanu. Izlemiet, vai neregulāriem apmeklētājiem vajadzētu izmantot šo maršrutu un kā darbinieki atradīs savas rezervācijas vēlāk. Pārbaudiet informāciju, kas savākta izrakstīšanās laikā, uzziņu klienti saņem un e-pasta adreses labošanas procesu. Vērtējot uzstādījumu, turiet dalības braucienus atsevišķi, nevis veiciet katru pirmo reizi apmeklētāju, sekojot tam pašam reģistrācijas procesam. EPOS rezervēšanas lapa.

EPOS Rezervācijas atbalsta ģimenes un grupu rezervācijas. Jūsu demonstrējumam piedāvā reālistisku bērnu kombināciju, pavadot pieaugušos un neiesaistītos apmeklētājus. Pajautājiet, kā šī grupa izskatās uzņemšana un kā tās vietas tiek iedalītas. Apstipriniet jebkādus noteikumus par dalībnieku vecumu, uzraudzības koeficientiem un grupu ierobežojumiem individuāli. Atbalstot grupu rezervāciju, netiek konstatēts, ka katra biļešu atkarības kombinācija vai atbilstības pārbaudes jau ir konfigurētas. Skatīt EPOS rezervēšanas lapa.

Noteikt uzņemšanas kategorijas ap jūsu norises vietas faktisko ieejas noteikumiem, ieskaitot apmeklētājus, kuri ierodas bez dalības. Norādīt vecuma robežas, kas ir nepieciešami, pavadot pieaugušos un kuras kategorijas patērē jaudu. Palūdziet piegādātājam parādīt kombinācijas, ko plānojat pārdot, ieskaitot bezmaksas vietas. Apstipriniet, vai atkarības un daudzuma ierobežojumi var tikt izpildīti jūsu piedāvātajā iestatījumā, tad pārbaudiet, vai uzņemšana saņem pietiekami daudz informācijas, lai atrisinātu nepareizu izvēli.

EPOS rezervēšana piedāvā gan rezervācijas, gan aktivitāšu rezervēšanas darbplūsmas, bet tās piešķir dažādus resursus. Restorāna rezervācija rezervē galda laiku, bet darbības rezervēšana piešķir sesijas vietas. Šīs prasības atsevišķi kartējiet novērtēšanas laikā. Ja klientiem kopā ir nepieciešama spēļu sesija un kafejnīcas galds, pieprasiet šī kombinētā ceļojuma demonstrāciju un apstipriniet tā darbības jomu pirms reklamēšanas kā vienu rezervāciju. EPOS rezervēšanas lapa.

Jā. EPOS rezervējumi apraksta depozīta un pilna maksājuma iespējas darbību rezervējumiem. Izlemiet, kāda pieeja piemērojama katram rezervācijas veidam un dokumentam, kad pienāk termiņš.Lūdziet uzrādīt depozīta rezervāciju, mainītu darbinieku skaitu un galīgo norēķinu.Aplieciniet maksājumu iestatīšanas un bilances iekasēšanas procesu, nevis pieņemot, ka jūsu piedāvātajā risinājumā ir iekļauta automātiska iekasēšana vai konkrēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs. EPOS rezervēšanas lapa.

Sākt ar uzņemšanas ierobežojumiem, kas noteikti jūsu darbībai, tad izlemt, kā tie pārvēršas rezervējamās vietās. Konts pusēm, pavadošajiem apmeklētājiem un jebkurām zonām, kas dalās ar vienu un to pašu vietu. EPOS Rezervācijas atbalsta jaudu ap darbības laika nišām. Pajautājiet, kā jūsu konkrētās biļešu kategorijas ietekmē pieejamību un pārbaudiet gandrīz pilnu sesiju. Konfigurētajam pārdošanas limitam ir jāatspoguļo jūsu vietas darbības prasības. EPOS rezervēšanas lapa.

Izvērtēt abus pārdošanas maršrutus pret to pašu sesiju, izmantojot reālistisku pēdējās vietas scenāriju. Jautāt, kurus pieejamības darbinieki redzēt, veicot pārdošanu uz vietas, un kas notiek, ja cits klients pabeidz izrakstīšanos vienlaicīgi. Apstipriniet, kā tiek apstrādāti rezervētie grupu piešķīrumi un manuālas korekcijas. Iegūt saskaņotu darbplūsmu izņēmumiem un parādīt uzvedību ierosinātajā EPOS Bookings iestatījumā pirms paļauties uz to laikā maksimālās uzņemšanas.

Groza turētājs jāuzskata par konfigurācijas jautājumu, lai apstiprinātu. Uzdot vai vietas ir rezervētas pirms apmaksas, kad sākas turēšana un kā tas beidzas. Pārbaudīt pamesto izrakstīšanās, neveiksmīgs maksājums un divi klienti pieprasa pēdējo vietu. Ja tiek piedāvāts taimeris, pārbaudiet formulējumu klientiem redzēt. Jūsu uzņemšanas komandai ir arī jāsaprot, vai acīmredzami nepieejamas vietas tiek pārdotas vai uz laiku turētas.

Apstipriniet gaidīšanas saraksta funkcionalitāti ar EPOS Bookings, nevis pieņemiet, ka tas ir pievienots jaudas kontrolei. Aprakstiet, vai jums ir nepieciešami automātiski paziņojumi, personāla pārvaldīta rinda vai ierobežots pieņemšanas periods atbrīvotajām vietām. Jautājiet, kas notiek pēc atcelšanas un kā nākamais klients maksā. Ja saskaņotajā iestatījumā tiek izmantoti manuāli papildu pasākumi, piešķiriet atbildību un publicējiet skaidras cerības, lai klienti nekļūdās ar gaidīšanas saraksta pieprasījumu par apstiprinātu rezervāciju.

Jā. EPOS Rezervācijas apraksta tīmekļa vietnes rezervācijas un telefona rezervācijas, ko reģistrējuši darbinieki. Veidojiet standarta uzņemšanas skriptu, kas aptver atrašanās vietu, laiku, informāciju par viesiem un piemērojamos apmaksas noteikumus. Demonstrācijas laikā ievadiet tālruņa rezervāciju un apskatiet, kā tā parādās darba dienasgrāmatā. Apstipriniet darbinieku piekļuvi un kļūdu labošanas procesu, lai abi kanāli varētu konsekventi izmantot informāciju kolēģiem. EPOS rezervēšanas lapa.

EPOS rezervēšana apraksta vairāku atrašanās vietu rezervēšanas funkcionalitāti. Uzskaitiet katras vietas pakalpojumus, ilgumus un darbības noteikumus pirms uzstādīšanas novērtēšanas. Pajautājiet, kā personāls nosaka rezervēto atrašanās vietu, kas var piekļūt un kā uz klientu vērsts apstiprinājums nosauc vietni. Apstipriniet jebkuru prasību nodot rezervāciju starp vietām atsevišķi, jo īpaši, ja maksājumu apstrāde, pieejamība vai aprīkojums dažādās filiālēs atšķiras. EPOS rezervēšanas lapa.

Uzrakstiet politiku vispirms: paziņošanas periodi, atbilstošie rezervācijas veidi, atļautie rezultāti un kurš var apstiprināt izņēmumus. Tad lūdz EPOS Bookings, lai parādītu, kā šie noteikumi ir pārstāvēti jūsu piedāvātajā darbplūsmā. Pārbaudiet klienta norādījumus un personāla darbības atcelšanai pirms un pēc termiņa. Apstipriniet automatizāciju, atļaujas un lietvedību individuāli, lai jūsu publicētā politika atbilstu tam, ko faktiski dara konfigurētā sistēma un komanda.

Nepieļaujiet, ka atcelšana automātiski atmaksā maksājumu. Jautājiet EPOS Bookings, lai apstiprinātu atmaksas darbplūsmu jūsu maksājuma iestatīšanai, ieskaitot apstiprināšanas prasības un to, kā daļēja atmaksa tiek reģistrēta. Pārbaudiet atcelto uzņemšanu, depozītu un papildu posteni tajā pašā rezervācijā. Darbiniekiem vajadzētu zināt, kad pieejamība ir atbrīvota un kā paziņot maksājuma rezultātu, nesolot nepārbaudītu apstrādes laiku.

Iestatiet grozījumu termiņu un definējiet, kā darbinieki pārbauda aizvietošanas pieejamību pirms pārcelšanās apstiprināšanas. Jautājiet, lai pierādītu izmaiņas ar apmaksātām biļetēm, depozītu un citu sesijas cenu. Apstipriniet, vai klients saņem pārskatītu informāciju un kura atsauce paliek spēkā. Pievienojiet uzņemšanas soli, lai pārskatītu jauno slotu un jebkuru aproces piešķīrumu, tāpēc pieņemtais grozījums tiek atspoguļots visā apmeklējuma laikā.

Norādiet, kā jūsu norises vieta izturas pret samazinātiem numuriem, aizvietojumiem un papildinājumiem, tad parādiet katru gadījumu. Pajautājiet, vai izmaiņas ietekmē jaudu, rezervēšanas kopējo apjomu un jebkādas minimālās grupas saistības. Apstipriniet, kurš var atļaut kompensāciju vai papildu maksu, un ko uztver pēc tam. Saglabājiet pušu paketes noteikumus atšķirīgus no parastajām ieejas biļetēm, lai personāls varētu piemērot atbilstošu politiku, neatceļot visu grupu bez vajadzības.

Iekļaujiet norises vietas atrašanās vietu, datumu, sākuma un beigu laikus, rezervētos daudzumus, maksājumu pozīciju un atsauci. Pievienojiet īsus ielidošanas norādījumus, jebkuru nepieciešamo atcelšanas soli un grozījumu maršrutu. Pārskatiet ziņojumu tālrunī, izmantojot reālistisku ģimenes vai restorāna rezervāciju. Pajautājiet, kuri lauki un veidnes jūsu piedāvātā uzstādījuma ļauj rediģēt, tad pārbaudiet, vai grozītā rezervācija sniedz skaidru, aktuālu informāciju.

Jā. Apstiprinājumi un atgādinājumi ir aprakstīti EPOS rezervēšanas lapā. Piekrītu saziņas kanālus, piegādes laiku un jūsu konfigurācijas formulējumu. Pieprasiet jaunas rezervēšanas piemērus un mainītu laiku, un noskaidrojiet, kā darbinieki rīkojas ar nepareizu adresi vai trūkstošo ziņojumu. Nereklamējiet SMS, īpašus atgādinājumu grafikus vai piegādes ziņojumus, kamēr šie dati nav apstiprināti jūsu risinājumam. Skatiet EPOS rezervēšanas lapa.

Izveidot Lookup procedūru, kas pārbauda rezervācijas un maksājumu rezultātu, pirms kāds atkārto pārdošanu. Ierakstīt klienta informāciju, izvēlēto sesiju, darījuma laiku un pieejamo atsauci. Palūdziet piegādātājam pierādīt neveiksmīgu vai pārtrauktu izrakstīšanās un paskaidrot, ko personāls var pārbaudīt. Norādiet eskalāciju un klientu saziņas soļus, tostarp to, kā atšķirt pabeigtu rezervāciju no maksājuma mēģinājums gaidīt paskaidrojumu.

EPOS rezervēšanas lapa apraksta rezervēšanas pārtraukumus kā daļu no kustības saraksta konfigurācijas. Izlemiet, cik daudz sagatavošanās laika katrai darbībai ir nepieciešams un vai personāls var pieņemt vēlāku ierašanos, izmantojot atsevišķu procesu. Pārbaudiet pieejamību tieši pirms un pēc norunātās atslēgšanas. Apstipriniet, kā izņēmumi ir atļauti un paziņoti, lai klienti netiktu pārdoti seansā, jūsu komanda nevar reālistiski sagatavoties vai uzņemt. EPOS rezervēšanas lapa.

Salīdzināt pilnu uzņemšanas braucienu: biļešu izvēle, apmaksa, ierašanās pārbaude, izņēmumi un jebkura pārdošana uz vietas. Ja jūs piedāvājat gan uz datumu balstītas ieejas biļetes, gan biļetes laikā. Pajautājiet, kā dažādas uzņemšanas kategorijas ietekmē pieejamību un ko personāls redz, kad biļete tiek grozīta. Novērtējiet ziņošanas un aparatūras prasības atsevišķi, tad apstipriniet precīzu piedāvātā risinājuma apjomu, salīdzinot ar jūsu noslogotāko uzņemšanas periodu.

Jā. EPOS rezervēšana apraksta iepriekšēju biļešu rezervēšanu un attiecīgo biļešu pārdošanu uz vietas, izmantojot EPOS. Pierādīt abus maršrutus uz vienu un to pašu uzņemšanas laiku un pārbaudīt, kā darbinieki strādā ar pašreizējo pieejamību. Iekļaut klientu pievienojot papildu apmeklētājs reģistratūrā. Piekrītu biļešu prezentācijas, maksājumu iekārtas un personāla procesu pirms uzsākšanas, nevis ārstēt tiešsaistes izrakstīšanās un skaitītāja pārdošanu kā nesaistītas darbplūsmas. Skatīt EPOS rezervēšanas lapa.

EPOS rezervēšana atbalsta QR skenēšanu personāla vadītā uzņemšanas procesā. Izmantojiet demonstrāciju, lai pārbaudītu, kā skenēšana atrod attiecīgo rezervāciju un kāda saņemšana ir jāpārbauda pirms ieraksta. Ietveriet biļešu formātus, kurus klienti faktiski iesniegs. Piekrītu uzmeklēšanas maršrutu neveiksmīgai skenēšanai un pārliecinieties, ka veiksmīga skenēšana neizraisa darbinieku izlaist citas nepieciešamās uzņemšanas pārbaudes. EPOS rezervēšanas lapa.

Dodiet darbiniekiem īsu secību: pārbaudiet pašreizējo biļeti, uzlabojiet ekrāna lasāmību un izmēģiniet apstiprināto skenera pozīciju. Ja tas neizdodas, izmantojiet saskaņoto rezervēšanas atsauču maršrutu, nevis nekavējoties pārdosiet rezerves biļeti. Jautājiet EPOS Bookings, kuras ziņas darbinieki var meklēt un kā tiek reģistrēta palīdzība. Pārbaudiet ekrāna spilgtumu un novecojušu biļeti uzstādīšanas laikā, lai atklātu praktiskas uzņemšanas problēmas.

Pārbaudiet tālruņa displeju un izdrukāto biļeti ar piedāvāto skeneri, ieskaitot normālu uzņemšanas apgaismojumu. Pajautājiet, vai ekrānšāviņi paliek spēkā pēc rezervācijas maiņas un vai kādi kodi ir atsvaidzināti. Publicējiet norādījumus, kas atbilst parādītajai uzvedībai, un sniedziet palīgmaršrutu klientiem, kuri nevar uzrādīt apstiprināto biļetes formātu pēc ierašanās.

Nosakiet, vai darbinieki uzņem atsevišķus viesus, mazākas apakšgrupas vai visu rezervāciju uzreiz. Pierādiet, kā tiek identificēti atlikušie apmeklētāji, nedublējot uzņemšanu. Piekrītu, kā organizators dalās ar rezervācijas informāciju un kādi vēlākie iebraucēji ir jāuzrāda. Apstipriniet ierosinātajā iestatījumā pieejamo uzskaiti, lai uzņemšana varētu atšķirt esošo grupas rezervāciju no faktiski uzņemto cilvēku skaita.

Palūdz EPOS Bookings, lai pierādītu jūsu piedāvātā biļešu brauciena apstiprināšanas noteikumus, ieskaitot otro skenēšanu un kopētu kodu. Norādiet, vai biļetes ir nosauktas, nododamas vai derīgas vairākiem ierakstiem. Apstipriniet, kāds ir darbinieku brīdinājums un kurš to var ignorēt. Izdodiet politiku, kas atbilst konfigurētajām pārbaudēm, nevis pieņemiet, ka QR koda klātbūtne vien neļauj dalīt biļetes.

Izlemiet, vai ir atļauta atkārtota ieceļošana un kā personāls pārbauda, vai apmeklētājam, kas atgriežas, vēl joprojām ir derīga ieeja. Pierādīt piedāvāto izbraukšanas un atgriešanās procesu, ieskaitot iepriekš skenētu biļeti. Apstipriniet, vai tam ir nepieciešama programmatūras ierakstīšana, fiziska caurlaide vai cita apstiprināta metode. Padarīt sākotnējo sesiju pabeigtu, un turiet atkārtotas ieceļošanas atļauju atsevišķi no jebkura papildu play laika vai citas sesijas iegādes.

EPOS rezervēšana apraksta skārienjūtīga ekrāna kioskus ar pēc izvēles savietojamiem maksājumu termināliem, printeriem un QR skeneriem. Izvēlieties sastāvdaļas ap uzdevumu: lai pārdotu biļeti, nepieciešams atšķirīgs ceļojums no priekšapmaksas rezervējuma atrašanas. Pieprasīt atsevišķu konfigurāciju, kurā redzams pievienotais aprīkojums un savienojumi. Pirms pasūtīšanas pārbaudiet perifērās sasniegšanas un izvades pozīcijas jūsu uzņemšanas izkārtojumā un norādiet, kurš papildina printera palīgmateriālus, kur nepieciešama drukāšana. EPOS rezervēšanas lapa.

Kiosk opcijas var atbalstīt reģistrēšanos atkarībā no norises vietas iestatīšanas, saskaņā ar EPOS Bookings bērnu spēļu centru lapu. Lūdziet pierādīt savu faktisko rezervācijas veidu, tā QR noformējumu un rezultātu, kas parādīts pēc identifikācijas. Apstipriniet, vai personālam vēl jāizsniedz aproces vai jāapstiprina atbrīvojums. Novietojiet kiosku ielidošanas procesā, kas skaidri novirza klientus uz nākamo soli. Skatīt EPOS rezervēšanas lapa.

Palaist reāli biļetes pirkumu no pirmā ekrāna līdz pabeigta uzņemšanas instrukcija. Iekļaut jauktas biļešu kategorijas, gandrīz pilnu sesiju un maksājumu kļūme. Jautāt, kuras funkcijas pieder konfigurētajai programmatūrai un kuras ir atkarīgas no izvēles aparatūras. Novērojiet, vai klienti var viegli atrast maksājumu un saņemšanas punktus. Apstipriniet palīdzības pasākumus un kotācijā iekļauto aprīkojumu pirms iesaistīšanās instalācijā.

Nosakiet, kā personāls pārbauda darījumu, pirms vēlreiz griežoties pie maksājuma vai izsniedzot citu biļeti. Palūdziet piegādātājam izskaidrot ierakstus, kas pieejami pēc pārtraukuma, un atgūšanas procedūru jūsu aparatūrai. Drukas kļūda var atstāt derīgu pārdošanu, kas joprojām ir nepieciešams uzņemšanas dokuments. Dodiet saņemšanas skaidru eskalācijas maršrutu, un pārbaudīt, kā klienti tiek novirzīti uz darbiniekiem, kad kiosks nevar pabeigt savu parasto braucienu.

Karte, kuras darbības un dalībnieki pieprasa atbrīvojumu saskaņā ar jūsu atrašanās vietas politiku, pēc tam lūdz pierādīt attiecīgo pārbaudi reģistratūrā. EPOS rezervēšana apraksta atteikuma pārbaudes kā daļu no piemērotiem uzņemšanas braucieniem. Apstipriniet, kā personāls identificē trūkstošu vai novecojušu informāciju un kas notiek pirms ieceļošanas ir atļauts. Nosakiet praktiska izņēmuma procesu, nevis pieņemot, ka biļešu skenēšana pierāda, ka visas piekrišanas prasības ir izpildītas. EPOS rezervēšanas lapa.

Biļešu skenēšana reģistrē uzņemšanas darbību, bet EPOS rezervēšana skaidri atšķir to no dzīvo dzīvo apdzīvotības. Izbraukšanai, atkārtotai iebraukšanai un sadalāmām grupām ir nepieciešams papildu apsvērums. Ja apmešanās ir pirkšanas prasība, norādiet nepieciešamo ieejas un izejas informāciju un pajautājiet, kā tā tiks notverta. Apstipriniet jebkurus vārtus, pagrieziena līnijas vai speciālistu piekļuves kontroles darbības jomu atsevišķi, pirms izstādītos apmeklējumus kopsummā uzskata par esošo ēku noslogojumu. Skatīt EPOS rezervēšanas lapa.

Uzturiet automatizētu uzņemšanas maršrutu klientiem, kuri nevar izmantot skārienjūtīgo ekrānu vai uzrādīt skenējamu biļeti. Pārskatiet pieeju telpai, ekrāna sasniedzamībai, komunikācijas vajadzībām un piekļuvi personālam, plānojot uzstādīšanu. Apstipriniet jūsu piedāvātajā programmatūrā pieejamo uzmeklēšanas procesu un apmāciet kolēģus to izmantot. Pārbaudiet pilnu atbalstīto braucienu līdzās pašapkalpošanās, ieskaitot to, kā klients saņem seansa norādījumus un jebkuru nepieciešamo aproces.

Jā. EPOS rezervējumi apraksta laikiestatītas bērnu spēļu centru rezervācijas un jaudas pārvaldību. Paņemiet savu faktisko sesijas grafiku, uzņemšanas kategorijas un partiju sadalījumus demonstrācijā. Pajautājiet, kā vietas tiek piedāvātas katram slotam un ko saņemšana redz, kad ierodas klienti. Pārskatiet ierosināto iestatīšanu pret aizņemtām skolas brīvdienu operācijām, tostarp valūtas maiņu, nevis spriežot tikai pēc tā, vai klienti var izvēlēties laiku tiešsaistē. EPOS rezervēšanas lapa.

Izmērīt laiku, kas nepieciešams, lai klienti darbību un darba darbinieki pabeigt starp grupām. Iekļaut savākšanas mantas, izbraukšanas un jūsu sagatavošanas rutīnas, izstrādājot grafiku. Pārbaudīt piedāvāto grafiku reprezentatīvā aizņemts periodos pirms publicēšanas. Pajautājiet, kā programmatūra pārstāv sesijas ilgumu un pārtraukumus, un izvairīties no pārdošanas atpakaļ uz-back vietām, kad darbības procesā nepieciešama plaisa, lai sagatavotu nākamo uzņemšanu.

Definēt uzņemšanas atslēgšanu, jebkuru nepieciešamo instruktāžu un to, vai sākotnējais finiša laiks joprojām ir spēkā. Palūdziet piegādātājam parādīt, ko uztver vēls klients un kā tiek reģistrēts apstiprinātais gājiens. Padarīt noteikumu skaidru pie izrakstīšanās un ierašanās instrukcijas. Ja personāls piedāvā citu slotu, pārbaudiet jaudu un jebkuru maksājumu korekcijas pirms tās sesijas informācijas vai rokas apsardzi.

Parādīt precīzu pārklāšanās modeli EPOS Bookings un lūgt, lai redzētu to visā rezervēšanas pieejamību, reģistratūra un sesiju vadība. Pārbaudiet, kā jūsu jaudas prasības attiecas uz divām grupām koplietošanas vietu. Izlemiet, kā personāls identificēt katru grupu un kur agri ierodas gaidīt. Apstiprināt uzvedību piedāvāto grafiku, nevis pieņemot, ka atsevišķas slots automātiski vērā katru kopīgo platību vai iekārtas ierobežojumu.

Iestatiet politiku uz papildu laiku, ieskaitot pieejamību, maksājumu un to, vai klientiem pārejas laikā ir jādodas prom. Palūdziet uzrādīt papildu sesijas pirkumu un jebkādus grozījumus sākotnējā piešķiršanā. Uzņemšanai skaidri jāpaziņo jaunais finišs un vajadzības gadījumā jāpārskata aproces krāsa. Apstipriniet, ka ierosinātā darbplūsma atspoguļo faktisko jaudu un sagatavošanas laiku, nevis ļaujot darbiniekiem neoficiāli pagarināt apmeklējumus, nepārbaudot nākamo grupu.

EPOS rezervēšana piešķir krāsas darbības slotiem, lai pieņemšana var izsniegt atbilstošas fiziskās rokasjoslas pēc rezervācijas pārbaudes. Grupa nodrošina vizuālu atsauci klienta laika grupai. Novērtējiet to, izmantojot jūsu dienas grafiku un krāsu darbinieki tur reģistratūrā. Piekrītu, kas pārbauda sadalījumu un izskaidro finiša laiku, pēc tam praktizējiet nodošanu starp uzņemšanas un aktivitātes grīdas darbiniekiem. Skatīt EPOS rezervēšanas lapa.

Publicētā funkcija apraksta fiziskās rokassprādzes, ko izmanto kā vizuālu krāsu atsauci, un norāda, ka tā automātiski neizseko lietotāja atrašanās vietu. Neuztveriet šo funkciju kā pierādījumu RFID, vārtu atvēršanai vai elektroniskai bērnu izsekošanai. Ja šīs funkcijas ir svarīgas jūsu iegādei, norādiet tās atsevišķi un pieprasiet apstiprinātu tehnisku priekšlikumu, kas attiecas uz aprīkojumu, saderību un paredzēto darba plūsmu. EPOS rezervēšanas lapa.

Izmantojiet atšķirīgas krāsas grupām, kuru atšķirīgie finiša laiki citādi būtu grūti atpazīstami. Saglabājiet skaidru grafiku, kas pieejams reģistratūras un grīdas darbiniekiem, un pārbaudiet, vai joslas, kas uzkrātas, atbilst plānotajam sadalījumam. Izvairieties no krāsas atkārtotas izmantošanas, kamēr tā var sajaukt aktīvās grupas. Izmēģināt izkārtojumu aizņemta pārklāšanās laikā un apstiprināt, kā programmatūras krāsu iestatījumi atbilst jūsu paredzētajam grafikam pirms tā ieviešanas.

Izveidojiet uzņemšanas procedūru, kas pārbauda rezervāciju pirms nozaudētās joslas nomaiņas vai tās krāsas maiņas. Klientiem, kuri nevar valkāt grupu, vienojas par alternatīvu veidu, kā darbinieki var identificēt sesiju, nepieņemot vienu pieeju, kas der katram apmeklētājam. Dokuments, kas apstiprina izņēmumus un kā tiek informēti grīdas darbinieki. Apstipriniet visus programmatūras ierakstus, kas nepieciešami šai darbplūsmai ar EPOS Bookings konfigurācijas laikā.

Jā. EPOS rezervējumi apraksta konfigurētus paziņojumus pirms sesijas beigām un tās beigās, ieskaitot rokasjoslas krāsu grupām adresētus ziņojumus. Saskaņojiet grafiku un klienta formulējumu iestatīšanas laikā, pēc tam demonstrējiet pilnu sesijas secību. Apstipriniet audio izvietojumu uz vietas atsevišķi. Darbiniekiem joprojām ir jāpārvalda izbraukšanas un jāsagatavo vieta, lai iekļautu paziņojuma funkciju parastajā nomaiņas kārtībā. Skatīt EPOS rezervēšanas lapa.

Ievērojiet vairākas pārejas un identificējiet, kad ģimenēm jāsāk vākt bērnus un mantas. Izmantojiet šos pierādījumus, lai izvēlētos iepriekšēju atgādinājumu un skaidru beigu ziņojumu. Padarīt katru paziņojumu identificēt attiecīgo grupu un dot noderīgu nākamo darbību. Pārbaudiet grafiku aizņemtos periodos, tad pielāgojiet to, ja ģimenes pastāvīgi atstāj novēlotu vai sāk nevajadzīgi agri gatavoties, jo ziņojums ir neskaidrs.

EPOS Bookings saka audio aparatūras un skaļruņu prasības ir nepieciešams apstiprinājums par katru vietu. Sniedziet informāciju par savu pašreizējo aprīkojumu, pārklājuma zonas un vēlamo ziņojumu maršrutu. Jautājiet piedāvāto kārtību, kas identificē jebkuru papildu aparatūras vai uzstādīšanas darbu. Pārbaudiet saprotamību ar normālu vietu troksni un mūziku, tad vienojas, kā darbinieki sniedz dzīvu atgādinājumu, ja ieplānoto audio nevar dzirdēt. EPOS rezervēšanas lapa.

EPOS rezervēšanas ļauj plānot piemērotu formulējumu par sesijas laiku un attiecīgo krāsu grupu. Sagatavo īsus ziņojumus, kas identificē attiecīgos klientus un izskaidro nākamo darbību. Jūsu demonstrācijā pajautājiet, kā formulējums ir konfigurēts un kurš to var atjaunināt. Apstipriniet jebkādas prasības dažādām valodām, balsīm vai atsevišķām audio zonām, nevis pieņemiet šīs iespējas pēc plānotās atskaņošanas. EPOS rezervēšanas lapa.

Izmantojiet vairākus veidus, kā komunicēt ar finišu: rezervēšanas informāciju, saņemšanas paskaidrojumus, redzamus sesijas datus un personīgos atgādinājumus, kur tas nepieciešams. Plānojiet saskaņotu pieeju klientiem, kam nepieciešams sakaru atbalsts. Pārbaudiet, vai ziņojumi ir saprotami sēdvietās un aktivitāšu zonās pakalpojuma lietošanas laikā. Piešķiriet personālu, lai atbalstītu apdares grupu, jo veiksmīgi spēlējot paziņojums neliecina, ka katrs klients to ir dzirdējis vai sapratis.

Pārbauda reprezentatīvo dienu ar pārklāšanos grupām, grafika izmaiņām un nokavēto ziņojumu. Apstipriniet, ka pareizā grupa ir adresēta paredzētajā laikā un ka personāls zina, ka tiešraides atteikšanās atteikšanās. Novērot faktiskos izejus un gatavību nākamajai uzņemšanai, nevis pārbaudīt atskaņošanu vienatnē. Piekrītu, kurš pārskata dienas grafiku un audio uzstādījumu, pēc tam reģistrē visas neatrisinātās konfigurācijas vai aparatūras prasības pirms paļaušanās uz procesu.

EPOS rezervēšana apraksta dalības shēmas, kas saistītas ar klientu profiliem, ar attiecīgajiem rezervācijas un EPOS procesiem, kas pieejami ap dalībnieka braucienu. EPOS rezervēšanas lapa. Sākt ar definējot atbilstību, pabalstus un apmeklējumus jūsu biedru segums. Jautāt demonstrācija parādot reģistrācijas, loceklis rezervācija, ierašanās un kafejnīca iegāde. Apstiprināt, kuras daļas ir iekļautas jūsu izvēlētajā plānā un vai jūsu īpašo pabalstu noteikumi ir nepieciešama papildu konfigurācija.

Lojalitātes shēma atalgo kvalifikācijas pirkumus vai apmeklējumus saskaņā ar jūsu noteikumiem. EPOS rezervēšana atšķir šīs pieejas savā dalības programmatūras lapā: EPOS rezervēšanas lapa. Izlemt, vai jūsu prioritāte ir paredzama dalības ienākumi, atkārtot apmeklējumus vai papildu izdevumus. Lūdziet piegādātājam pierādīt attiecīgos noteikumus, jo īpaši, ja dalībnieki arī nopelnīt lojalitātes atlīdzību.

Noteikt, kurš pieder pie ģimenes piederību, cik daudz bērnu tā aptver un vai pieaugušie var mainīties starp apmeklējumiem. Jautājiet EPOS Bookings, lai pierādītu savu piedāvāto mājsaimniecības struktūru, nevis pieņemot, ka klienta profils atbalsta katru ģimenes vienošanās. Pārbaudiet, vai katram bērnam ir nepieciešams atsevišķs ieraksts, kā pieņemšana identificē atbilstošus apmeklētājus un kas notiek, kad bērns sasniedz vecuma ierobežojumu. Apstiprināt cenu noteikšanas noteikumus un jebkādus ierobežojumus, pirms reklamēt dalību.

Lūdz EPOS Bookings apstiprināt maksājuma veidu un atjaunošanas darbplūsmu, kas pieejama jūsu konkrētajai dalības paketei. Dalības vadība vien nenosaka, ka ir iekļautas automatizētās kolekcijas, registrēšanas noteikumi vai klientu atcelšanas rīki. Pieprasīt piemēru, kas aptver pirmo maksājumu, atjaunošanas paziņojumu, neveiksmīgu iekasēšanu un galīgo atcelšanu. Precizēt maksājumu pakalpojumu sniedzēja maksu, autorizācijas prasības un to, kā darbinieki redz neapmaksātu dalību, pirms izlemt, vai uzņemt klientu.

Piekrītiet praktiskajiem noteikumiem pirms uzstādīšanas: kad priekšrocības apstājas, vai pauze beidzas un kurš var apstiprināt izņēmumus. Palūdziet piegādātājam parādīt, kā šīs valstis parādās uzņemšanas personālam un kā tiek ietekmētas turpmākās rezervācijas. EPOS Bookings pircējiem jāapstiprina, vai derīguma termiņa beigu pārbaudes, pauzes un atcelšanas izmaiņas tiek atbalstītas to piedāvātajā konfigurācijā. Iekļaut dalībnieku, kurš rezervēts pirms termiņa beigām, bet ierodas pēc tam demonstrācijā, lai atklātu neskaidrus noteikumus.

EPOS rezervēšana lojalitātes shēmas ir uzskaitītas savā bērnu spēļu centru lapā: EPOS rezervēšanas lapa. Publiskais apraksts nenosaka visus iespējamos punktus, zīmogu vai atlīdzības mehānismu. Būt vienkāršu piemēru, piemēram, atlīdzību pēc kvalifikācijas vizītes, un lūgt komandu demonstrēt peļņu un izpirkšanu. Apstiprināt atbilstošus pirkumus, derīguma termiņu, kompensāciju režīms un vai klientiem ir identificēt sevi pirms maksājuma. Publicēt tikai atlīdzības noteikumus jūsu saskaņotie uzstādīšana var faktiski piemērot.

Jautāt par demonstrāciju, izmantojot vienu un to pašu klientu tiešsaistes rezervāciju un pārdošanu uz vietas. Noteikt, kuras darbības atbilst, kā klients ir identificēts un kad atlīdzības bilance atjauninājumus. Nepieļaujiet, ka tiešsaistē un līdz atlīdzības dalīties bilanci tikai tāpēc, ka abi pārdošanas kanāli ir pieejami. EPOS Bookings, apstiprināt atbalstīto nopelnīt kanālu, izpirkšanas vietas un jebkuru sinhronizācijas kavēšanos rakstiski pirms veicināt apvienotu lojalitātes piedāvājumu.

Jūsu shēmā būtu jāpaskaidro, vai kompensācija apvērš nopelnīto atlīdzību un kas notiek, ja klients jau ir izpircis tos. Palūdziet piegādātājam pierādīt pilnu kompensāciju, daļēju atmaksu un atdevi pēc izpirkšanas. Apstipriniet, vai korekcijas notiek automātiski vai pieprasa pilnvarota personāla rīcību. EPOS Bookings pircējiem vajadzētu pārbaudīt savu izvēlēto shēmu, tostarp kā korekcijas tiek reģistrētas, lai darbinieki var atrisināt strīdus, neizgudrojot politiku līdz.

EPOS rezervēšanas biedra lapā ir aprakstīti dalībnieki, kas savā tālrunī rāda QR kodu, lai darbinieki pēc ierašanās varētu skenēt: EPOS rezervēšanas lapa. Palūdziet komandai parādīt ekrāna personālu redzēt pēc skenēšanas un pārbaudes, kas joprojām nepieciešamas jūsu vietā. Apstiprināt saderīgu skenēšanas iekārtas, kā loceklis izgūst savu kodu un alternatīvo procesu, kad to tālrunis nav pieejams. Iekļaut jebkuru nepieciešamo rezervācijas vai atteikšanās pārbaudes uzņemšanas apmācību.

QR atsauce biedra identificēšanai pati par sevi nenosaka automātisku piekļuvi vārtiem. Pasakiet EPOS Bookings vārtu ražotāju, kontrolieris modeli un nepieciešamos uzņemšanas noteikumus, tad pieprasiet rakstisku saderības apstiprinājumu. Pajautājiet, kurš uzstāda un atbalsta savienojumu un kā piekļuve uzvedas tīkla kļūmju laikā. Pirms paļaušanās uz automatizētu ieeju, parādiet, ka ir beigušās dalības, atkārtotas skenēšanas un ārkārtas procedūras. Saglabājiet uz vietas un tās aprīkojumam atbilstošu personāla atkāpšanās procesu.

Sagatavot uzņemšanas rezerves, kas pārbauda klientu, neatklājot citas personas informāciju. Uzdot EPOS Bookings parādīt pieejamo locekli Lookup procesu un izskaidrot, kurš personāls atļaujas tai nepieciešams. Izlemiet, kāda informācija ir pietiekama, lai identificētu locekli, kā izņēmumi tiek reģistrēti un kad uzraudzītājs jāiejaucas. Izvairieties no daudzsološas uzņemšanas, pamatojoties tikai uz norādīto vārdu. Tests slikta mobilo uzņemšanu, dzīvoklis baterija un klients, kurš nevar piekļūt savu kontu.

bērnu spēļu centru lapa apstiprina viesu izrakstīšanās klientiem, kuri nevēlas, lai izveidotu kontu: EPOS rezervēšanas lapa. Viesu izrakstīšanās joprojām var pieprasīt informāciju, kas nepieciešama, lai veiktu rezervāciju. Jautājiet, lai redzētu precīzus laukus, apstiprinājuma ziņojumu un ierašanās atsauce jūsu piedāvātajā iestatījumā. Pārbaudiet, kā klienti pieprasa izmaiņas un vai dalības priekšrocības nepieciešama identifikācija, izmantojot atsevišķu procesu.

Aplieciniet šo darbplūsmu ar EPOS Bookings, pirms to apsolāt klientiem. Pajautājiet, vai personāls var asociēt esošo viesu rezervāciju ar pārbaudītu profilu un kā tiek novērsti dubultie ieraksti. Demonstrācijai būtu jāaptver klients, izmantojot citu e-pasta adresi, esošo dalībnieku un agrāku viesu maksājumu. Nosakiet, vai rezervācijas vēsture, atbrīvojumi vai lojalitātes attiecināmības nodošana, un kas var apstiprināt izmaiņas, nevis pieņemot, ka visi ieraksti tiek apvienoti automātiski.

Apkopot informāciju, kas kalpo skaidram rezervācijas, dalības vai pakalpojuma mērķim. Vārds un kontaktinformācija var būt pietiekama dažiem braucieniem; ģimenes aktivitātēm var būt nepieciešama papildu informācija par dalībniekiem. Izlemiet, kāpēc katrs lauks ir nepieciešams, un paskaidrojiet, kā tas tiek izmantots jūsu konfidencialitātes informācijā. Jautājiet EPOS Bookings, kuri lauki ir konfigurējami, kuri var apskatīt tos un kā tiek veiktas korekcijas. Izvairieties no bezmaksas teksta piezīmju izmantošanas, lai savāktu nevajadzīgu sensitīvu informāciju par klientiem vai bērniem.

Jautājiet piegādātājam par importa veidni, atbalstītajiem laukiem un drošu veidu, kā priekšskatīt rezultātu pirms jūsu pilnas datubāzes importēšanas. Pārbaudiet, kā tiek konstatēti dublikāti un vai apvienošana saglabā rezervācijas, dalības vēsturi un mārketinga preferences. EPOS Bookings gadījumā šīs migrācijas detaļas ir jāpierāda jūsu faktiskajiem avota datiem. Sāciet ar nelielu atļautu paraugu, atrisiniet nekonsekventas e-pasta adreses un saglabājiet aizsargātu dublējumu, lai kļūdas varētu labot.

Savietojamība ir atkarīga no nosauktā produkta, versijas un darbplūsmas, kas jums nepieciešama. EPOS Bookings iesaka pārskatīt konkrētas trešās puses pasūtīšanas platformas par EPOS rezervēšanas lapa. Sagatavot sarakstu ar jūsu grāmatvedības, mājas lapā, maksājumu un pasūtīšanas pakalpojumus, tad jautāt, kuri savienojumi tiek atbalstīti šodien. Apstiprināt, kādi datu kustas, tās virzienu, atjaunināt biežumu un papildu maksas. Pieprasīt darba demonstrāciju un noteikt, kurš atbalsta katru savienojumu, pirms aizstāt procesu, kas jau strādā.

Jautājiet EPOS Bookings, lai apstiprinātu saderību ar jūsu precīzu grāmatvedības produktu un abonementu, pirms pieņemat, ka savienojums pastāv. Pārdošana eksports un automatizēta uzskaites integrācija nodrošina dažādus pakalpojumu līmeņus. Norādiet, vai jums ir nepieciešams ikdienas kopsummu, individuālos rēķinus, maksājumu maksas, PVN sadalījumus vai atmaksu. Vai jūsu grāmatvedis pārskata izlases produkciju un apstiprina saskaņošanas pasākumus. Iegūt rakstisku informāciju par uzstādīšanas izmaksām, notiekošo savienotāju maksu un atbildību par neveiksmīgiem pārskaitījumiem.

Palūdz EPOS Bookings, lai parādītu, kā klients varētu pāriet no jūsu pašreizējās mājas lapas uz rezervācijas braucienu. Apstipriniet, vai atbalstītā pieeja ir saite, iegultais komponents vai cits izkārtojums, un kas to īsteno. Pārbaudiet mobilo lietotspēju, sesiju izvēli, maksājumu un apstiprinājumu, izmantojot jūsu zīmolu. Izskaidrojiet domēna prasības, pieejamības apsvērumus un jebkuras mājas lapas uzturēšanas izmaksas. Tiešsaistes rezervēšanas pakalpojums automātiski nenozīmē, ka katra mājas lapas platforma atbalsta vienu un to pašu uzstādīšanas metodi.

EPOS rezervēšana apraksta tiešsaistes kolekcijas pasūtīšanu, tostarp izvēlnes izvēli, pasūtījuma identifikāciju, savākšanas laiku un konfigurētu maksājumu braucienu. EPOS rezervēšanas lapa. Jautāt par demonstrāciju, izmantojot savu izvēlni un darba laiku. Apstiprināt, kā savākšanas spēļu automāti, izpārdotās preces un īpašie pieprasījumi tiek apstrādāti, un to, ko klients saņem pēc maksājuma. Pārbaudiet personāla nodošanu procesu tikpat rūpīgi kā pasūtīšanas ekrāns, lai maltītes sasniegtu pareizo klientu.

Nepieļaujiet, ka šie tirgi ir savienoti, jo EPOS sistēma piedāvā tiešsaistes pasūtīšanu. Uzdot EPOS Rezervācijas, lai apstiprinātu katru nosaukto pakalpojumu, savu reģionu un nepieciešamo darbplūsmu. Tās pasūtīšanas lapa aicina platformai specifisku saderības pārskats: EPOS rezervēšanas lapa. Pārbaudiet izvēlnes atjauninājumus, pasūtījumu pieņemšanu, atcelšanu un maksājumu ziņojumu atsevišķi. Precizēt, vai trešās puses savienotājs ir iesaistīts, ko tas izmaksas un kas piegādātājs izmeklē trūkst vai dublē pasūtījumus.

EPOS rezervēšana apraksta tiešsaistes vākšanu, QR tabulu pasūtīšanu un personāla vadītu galda servisu konfigurētās restorāna darbplūsmās: EPOS rezervēšanas lapa. Attiecīgie pasūtījumi var izmantot virtuves displeju vai printeru maršrutu. Jautājiet, lai redzētu katru kanālu ar jūsu faktisko sagatavošanas stacijas, tabulas atsauces un kolekcijas informāciju. Apstiprināt objektu maršrutēšanu, laiku un to, kā grozījumi sasniedz virtuvi. Tests atcelšanu pēc sagatavošanas sākas, jo mainīt maksājumu statusu var pieprasīt atsevišķu operatīvo atbildi.

Apstiprināt krājumu sinhronizāciju kā atsevišķu prasību, ieskaitot precīzu internetveikala platformu. Jautāt, kura sistēma tur galveno krājumu ierakstu, cik ātri mainās nodošana un kā atgriežas vai atcelti pasūtījumi ietekmē pieejamību. Pierādīt divus klientus, kas mēģina iegādāties pēdējo objektu, izmantojot dažādus kanālus. EPOS Bookings, saņemt rakstisku apstiprinājumu par atbalstīto savienojumu un kļūmju apstrādi. Inventāra funkcionalitāte vien neveido sinhronizāciju ar ārēju veikalu.

Jautāt EPOS Bookings pašreizējai API dokumentācijai un piekļuves noteikumiem pirms plānošanas izstrādes. Vēlme apspriest pielāgošanu neveido publisku, pašapkalpošanās API. Apstiprināt autentifikāciju, pieejamos galapunktus, atļautos datus, likmju ierobežojumus un to, vai pastāv testēšanas vide. Aprakstiet biznesa darbplūsmu, kas jums ir nepieciešama, nevis pieprasot vispārēju piekļuvi. Iegūstiet rakstisku informāciju par izstrādātāja atbalstu, versijas izmaiņām, drošības pienākumiem un jebkādām maksām pirms koda nodošanas ekspluatācijā, kas ir atkarīgs no pakalpojuma.

Pieprasīt apstiprinājumu notikumu paziņojumiem vai webhooks par konkrētiem notikumiem, kas jums ir nepieciešams, piemēram, jaunu rezervāciju, atcelšanu vai maksājumu izmaiņas. Jautājiet par retirierakstiem, dublikātu piegādi, notikumu pasūtīšanu un to, kā izlaisti atjauninājumi tiek atgūti. Ja EPOS Bookings nevar nodrošināt šo mehānismu, apspriest atbalstītās alternatīvas un to paredzamo kavēšanos. Jūsu izstrādātājam vajadzētu pārbaudīt kļūmes atgūšanu un izmantot stabilus ierakstu identifikatorus, lai atkārtoti ziņojumi neveidotu dublētas rezervācijas vai darījumus.

Saskaņot atbildību pirms palaišanas, jo īpaši, ja EPOS piegādātājs, mājas lapu aģentūra un savienotāju sniedzējs ir dažādi uzņēmumi. Identificēt pirmo atbalsta kontakts, kādi pierādījumi viņiem ir nepieciešami, un kas var atjaunot pakalpojumu. Pajautājiet, kā neveiksmīgs pārskaitījumi tiek atklāti un atkārtoti, un vai pagaidu manuālais ieraksts radīs dublikātus vēlāk. par EPOS Bookings, pieprasīt atbalsta robežas un jebkuru integrācijas uzturēšanas maksas citātā, kopā ar praktisku atkāpšanās jūsu noslogotākais tirdzniecības periodiem.

Sagatavojiet savu produktu sarakstu, cenas, nodokļu iestatījumus, rezervācijas noteikumus, darbinieku lomas un esošo iekārtu detaļas. Uzstādīt normālu pārdošanu un izņēmumi darbinieki regulāri rīkoties, piemēram, kompensāciju vai rezervācijas izmaiņas. Palūdziet piegādātājam apstiprināt tīkla prasības, uzstādīšanas pienākumus un ekspluatācijas grafiku. EPOS Bookings pircējiem vajadzētu vienoties par to, ko uzstādīšanas darbs ir iekļauts citātā un organizēt laiku, lai darbinieki praktizētu ar konfigurēto sistēmu pirms apkalpo klientus.

Savietojamība ir atkarīga no ierīču modeļiem, operētājsistēmām, pieslēguma veidiem un atbalstītajiem draiveriem. Dodiet EPOS Bookings precīzu iekārtu sarakstu, nevis paļaujoties uz vispārīgu aprakstu, piemēram, USB printeri. Pajautājiet, kuras vienības ir apstiprinātas, kurām nepieciešama nomaiņa un kuras atbalsta atkārtoti izmantotu aprīkojumu. Pirms pasūtīšanas pārbaudiet pilnīgu darījumu, izdrukātu saņemšanu un skenēšanu. Iekļaut ierīces vecumu, garantijas statusu un nomaiņas izmaksas, salīdzinot atkārtotu izmantošanu ar jaunu aparatūras pakotni.

Jautāt par demonstrācijas precīzu neveiksmes scenāriju, nevis uzņemties bezsaistes darbību. Pārdošana, kartes autorizācija, tiešsaistes rezervācijas un virtuves maršrutēšana var uzvesties atšķirīgi, ja savienojamība ir zaudēta. EPOS Bookings vajadzētu apstiprināt, kuras funkcijas paliek pieejami, kādi dati tiek saglabāti lokāli un kā sinhronizācija atsākas. Testu reconnectation for dublic transactions and stock changes. Piekrītu rezerves saņemšanas un maksājumu procedūru, ka darbinieki var sekot laikā aizņemts pakalpojums.

Plānot applicēšanu ap datiem, kas jums patiešām nepieciešams: gaidāmie rezervācijas, aktīvie biedri, produktu ieraksti un vēsturiskie ziņojumi. Jautāt abiem piegādātājiem par eksporta formātu, migrācijas jomu un piekļuvi pēc atcelšanas. Saskaņojiet paraugu pirms importēt visu, un saglabāt aizsargātas kopijas svarīgāko ierakstu. Ar EPOS Bookings, apstiprināt migrācijas pienākumus un laiku iepriekš. Izvēlieties pārvaldāmu go-live logu un dokumentu, kā personāls apstrādāt darījumus vai rezervācijas izveidots pārejas laikā.

Uzdot konkrētus jautājumus, piemēram, kuras sesijas izpārdot, kādi produkti darbojas labi un kā kompensācijas ietekmē ņemot. Jautāt ziņojumus, izmantojot reprezentatīvu tirdzniecības dienu, ieskaitot skaidru naudu, karti, tiešsaistes maksājumus un atlaides. EPOS Bookings pircējiem vajadzētu apstiprināt pieejamo filtrus, pārskata periodus un eksportu, nevis pieņemot, ka katrs metrika ir iekļauts. Pārbaudiet, vai pārskati rāda bruto pārdošanas, neto pārdošanas vai maksājumu, jo šie skaitļi atbild uz dažādiem biznesa jautājumiem.

Ziņojumi var atbalstīt saskaņošanu, kad to definīcijas atbilst jūsu grāmatvedības procesu. Palūdziet piegādātājam, lai parādītu pārdošanu, depozītu, daļēju atmaksu un jauktu maksājumu, tad izsekot katru caur ziņojumiem. Apstipriniet, kā PVN kategorijas un noapaļošana ir konfigurēti ar savu grāmatvedi. EPOS Bookings, pieprasīt izlases eksportu un paskaidrojumu par norēķinu pārskatu. Nepieņemiet, līdz kopā ir vienādi banku kvītis, jo apstrādes maksas un norēķinu laiks var radīt atšķirības.

Pajautājiet, kā vietas ir pārstāvētas, vai ziņojumos tās ir apvienotas un kā personāls ir ierobežots ar to pārvaldītajām vietnēm. Salīdziniet līdzīgus periodus un apstipriniet, vai vietējie tarifi vai dažādi darba laiki ietekmē šos skaitļus. EPOS Bookings pircējiem pirms izvēršanas ir skaidri jāpārbauda ierosinātā daudzlokāciju pakete, ziņošana par piekļuvi un papildu maksa. Pieprasa demonstrāciju, izmantojot divas vietas ar dažādiem produktiem vai darbībām.

Noteikt lomas ap reālu atbildību: uzņemšanas, kafejnīcas pakalpojumu, uzraudzītāji un administratori. Jautājiet EPOS Bookings, lai pierādītu atļaujas kompensāciju, atlaides, eksportu un klientu informāciju jūsu izvēlētajā iestatījumā. Pārbaudiet, vai ierobežojumi attiecas konsekventi pāri kasēm un attālo piekļuvi. Dodiet katram darbiniekam individuālu kontu, kur atbalstīts, un noņemt piekļuvi nekavējoties, kad tie atstāj. Pārskatiet, kurš var ignorēt ierobežojumu un vai šī darbība atstāj ierakstu vadītājiem var izmeklēt.

Uzskatīt attālināto piekļuvi un audita vēsturi kā atsevišķas prasības. Jautājiet EPOS Bookings, kuras ierīces un atskaites tiek atbalstītas attālināti, kā tiek aizsargāti konti un vai ir pieejama papildu autentifikācija. Pieprasīt piemēru, kas parāda mainītu rezervāciju vai atmaksātu pārdošanu, ieskaitot reģistrēto personāla identitāti, laiku un iemeslu. Apstiprināt saglabāšanas un eksporta iespējas šai vēsturei. Mākoņu panelis vien neveido pilnīgu audita taku vai jebkuru drošības kontroli, kas jums nepieciešama.

Nekāda programmatūras iegāde garantē jūsu uzņēmumam atbilstību Apvienotās Karalistes datu aizsardzības likumam. Jums ir nepieciešami atbilstoši mērķi, konfidencialitātes informācija, piekļuves kontrole un dokumentēta atbildība par klientu datu apstrādi. Ja piegādātājs apstrādā personas datus jūsu vārdā, pārbaudiet nepieciešamo procesora līgumu; skatiet SIO norādījumi. Uzdot EPOS rezervēšanu par līguma un drošības informāciju, kas attiecas uz jūsu uzstādīšanas. Novērtējiet savu rezervāciju, dalības un mārketinga praksi, nevis apstrādājot pārdevēja paziņojumu kā atbilstības sertifikātu.

Jautājiet EPOS Bookings hostinga vietām, apakšprocesoriem un atbalsta piekļuves pasākumiem, kas attiecas uz jūsu nolīgto pakalpojumu. Apstipriniet, vai personas dati tiek nodoti starptautiskā mērogā un kādi drošības pasākumi tiek piemēroti, ja nepieciešams. Pārskatiet šifrēšanas, dublēšanas, piekļuves pierakstu un incidentu paziņošanas pienākumus ar piegādātāju. Pieprasīt atbilstošos datu apstrādes noteikumus, nevis paļaujieties tikai uz tīmekļa vietnes privātuma paziņojumu. Iekļaujiet informāciju par bērniem vai atbrīvojumiem savā novērtējumā, kur jūsu vieta to apkopo.

Izveidot procesu, lai atrastu klientu uzskaiti, novērtētu tiesību pieprasījumus un nodalītu informāciju, kas joprojām nepieciešama citam likumīgam mērķim. Lūdziet EPOS rezervēšanas, lai pierādītu pieejamos korekcijas, eksporta un dzēšanas rīkus, tostarp saistītos rezervācijas ierakstus. Saglabājiet mārketinga izvēles atsevišķi no operatīvajiem ziņojumiem un pārskatīt piemērojamos Apvienotās Karalistes GDPR un PECR noteikumus. ICO paskaidro plānošanas apsvērumus SIO norādījumi. Apstiprināt saglabāšanas iestatījumus un piegādātāja palīdzību, pirms sola klientiem, ka katru ierakstu var nekavējoties izdzēst.

Noderīgs salīdzinājums ir pilna pakete jūsu biznesam, ieskaitot programmatūru, iekārtas, maksājumu apstrādi un īstenošanu. EPOS Bookings publicē nozarei specifisku cenu un iesaka apstiprināt pilnu citātu: EPOS rezervēšanas lapa. Norādiet savas atrašanās vietas, kastes, lietotājus un nepieciešamos moduļus, lai pēdiņas ir salīdzināmas. Pajautājiet, kādi maksājumi atkārtojas, vai PVN ir iekļauts un kādas izmaiņas pēc ievada piedāvājuma. Izvairieties no apstrādes programmatūras abonements kā kopējās izmaksas darba vietas iestatīšanas.

Jautāt par atsevišķām līnijām, kas aptver aparatūru, uzstādīšanu, apmācību, migrāciju, maksājumu maksu, integrāciju un pastāvīgu atbalstu. Pārbaudiet maksu par papildu lietotājiem, atrašanās vietas, nomaiņas ierīces un pakalpojumus, ko maksā cits pakalpojumu sniedzējs. Noteikt, vai nodokļi ir iekļauti un kad var notikt ikgadējās cenas izmaiņas. EPOS Bookings pircējiem vajadzētu būt nepieciešamajiem moduļiem un jebkuru pielāgotu darbu, kas nosaukts rakstiskajā citātā, tāpēc zems virsraksts abonements neaizsedz izmaksas par konfigurāciju, kas tiem nepieciešama.

Salīdziniet kopējo maksājamo summu tajā pašā periodā, ieskaitot jebkuru atlaidi, uzstādīšanas izmaksas un funkcijas, kas nepieciešamas. Ikgadējais rēķins var samazināt abonēšanas summu, bet var piesaistīt naudu un mainīt kompensāciju vai atcelšanas iespējas. Jautājiet EPOS Bookings apstiprināt pašreizējo gada kopsummu un kad maksājums tiek iekasēts. Pārbaudiet, vai līgums atjaunojas automātiski un vai plānu maiņa ietekmē neizmantotos maksājumus. Izvēlieties vienošanos, kas atbilst jūsu naudas plūsmu un paredzamo biznesa stabilitāti.

Izmantojiet reālistiskus braucienus, nevis tikai izvēlnes. Pārbaudiet rezervāciju, apmaksu, ierašanos, kafejnīcu pārdošanu, grozījumus, atmaksu un dienas beigu saskaņošanu ar darbiniekiem, kuri darbosies sistēmā. Reģistrējiet problēmas un lūdziet piegādātājam paskaidrot, vai tām ir nepieciešama konfigurācija, apmācība vai izstrāde. EPOS Bookings pirms uzsākšanas apstipriniet izmēģinājuma iekļautos moduļus, aprīkojumu un atbalstu. Vienojieties ar skaidriem pieņemšanas kritērijiem, lai izmēģinājums atbildētu uz jūsu pirkuma jautājumiem pieejamā laikā.

Anulēšanas tiesības ir atkarīgas no līguma, kuru jūs piekrītat, ieskaitot minimālo termiņu, paziņošanas termiņu, atjaunošanas noteikumus un jebkurus atsevišķus finanšu vai maksājumu līgumus. Pirms parakstīšanas palūdziet šos dokumentus. Ar EPOS Bookings, apstipriniet, kā tiek iesniegts atcelšana, kad beidzas rēķinu izrakstīšana un vai priekšapmaksas summas ir atmaksājamas. Nosakiet, kā eksportēt jūsu datus un cik ilgi piekļuve ir pieejama. Neņemiet ikmēneša rēķinus, nozīmē, ka līgumsaistības vairs nepastāv.

Jautāt, kā plāna izmaiņas stājas spēkā, vai maksa ir noteikta un vai ikgadējās saistības ierobežo pazeminājumu. Pārbaudiet, kas notiek, ja zemāks plāns atbalsta mazāk lietotāju, darbību vai vietu, nekā jūs pašlaik izmantojat. EPOS Bookings jāapstiprina noteikumi jūsu izvēlētajā nozarē un norēķinu režīmā. Pirms atjaunināšanas, norādiet konkrēto limitu vai funkciju, kas jums ir nepieciešams; pirms pazemina, eksportējiet attiecīgo informāciju un vienojieties par to, kā tiks veikta esošā rezervācija un personāla piekļuve.

Prasīt apmācību grafiku, kas aptver funkcijas, kas izmantos sistēmu, tostarp uzraudzītājiem, kas atbild par kompensācijām un pārskatu.Jautājiet, vai apmācība ir dzīvot, ierakstīta vai sniegta, izmantojot rakstiskus ceļvežus, un vai jauniem starteriem rodas papildu maksa. EPOS Bookings pircējiem jāapstiprina apmācība, kas ietverta viņu paketē, un papildu sesiju izmaksas. Izmantojiet savas rezervācijas, ēdienkarti un izņēmumu scenārijus, lai darbinieki praktizētu uzdevumus, ko viņi veiks darbā.

Jautāt par kontakta kanāliem, atbildes mērķiem, steidzamu eskalāciju un atbildību par aparatūras vai maksājumu defektiem. Apstipriniet, kas ir iekļauts, un vai palielināts segums izmaksas papildus. EPOS Bookings, saņemiet norunāto pakalpojumu laiku rakstiski, nevis tulkojiet kontaktlapu kā atbalsta garantiju. Saglabājiet būtiskas konta atsauces un praktisku rezerves procedūru, kas pieejama uzraudzītājiem.

Salīdziniet ierobežojumus ar jūsu faktisko personāla un darbību. Kā pārbaudīts 1. oktobrī 2026., bērnu spēļu centru cenrādi sarakstu Basic at £ 69 mēnesī, Standard at £ 89 un Premium at £ 130: EPOS rezervēšanas lapa. Pamata sarakstus trīs lietotājiem un trīs darbības kalendārus; Standartā uzskaitīti seši no katra; Premium saraksti neierobežots lietotājiem un kalendāri. Tās ir nozarei specifiskas programmatūras cenas. Apstipriniet PVN, iekārtas, nepieciešamo moduļu un pilnīgu rakstisku citātu pirms iekļaušanas.

Pašreizējā bērnu spēļu centru lapa apraksta izmēģinājuma ilgst vienu kalendāro mēnesi, ar e-pasta pārbaudi un konta apstiprinājumu nepieciešams: EPOS rezervēšanas lapa. Tas arī saka Tiešā debeta iestatīšanas un rēķinu datumus tiek izskaidroti reģistrācijas laikā. Apstiprināt precīzu sākuma un beigu datumus, iekļautas funkcijas un iekārtas vienošanās pirms aktivizēšanas to. Jautāt, kad maksā rēķinu sākas un kā samazināt turpināšanu, lai jūsu komanda var pārbaudīt piedāvāto iestatīšanu ar skaidrām cerībām.

Nepieļaujiet, ka programmatūras abonements ietver fiziskas iekārtas. EPOS rezervē atsevišķi programmatūras plāna salīdzinājumi no plašākas uzstādījuma un lūdz pircējus apstiprināt aparatūru un citas izmaksas: EPOS rezervēšanas lapa. Pieprasa detalizētu iekārtu grafiku, norādot termināļus, printerus, skenerus, virtuves displejus un jebkurus kioskus, kas jums ir nepieciešami. Apstipriniet īpašuma vai nomas noteikumus, uzstādīšanu, garantijas un nomaiņas. Ja iekārtu izmanto atkārtoti, pirms pieņemt paketi, pamatojoties uz šo ietaupījumu, lūdziet saderības apstiprinājumu.

EPOS Bookings saka piemērotu programmatūras uzlabojumus var nodrošināt bez papildu maksas, kad prasības un darbības joma tiek apspriesta un panākta vienošanās: EPOS rezervēšanas lapa. Tas ir nosacījums, pieprasīt rakstisku apstiprinājumu par savu prasību. Aprakstiet darbplūsmu, ārējo aprīkojumu vai pakalpojumu un pieņemšanas kritēriji. Piekrītu piegādes laiku, testēšana un pastāvīgs atbalsts, un precizēt jebkuru aparatūru vai trešās puses maksas pirms paļauties uz ierosināto izmaiņu palaišanai.

Jūs varat sasniegt EPOS rezervēšanu, izmantojot kontaktlapu vai zvanot pa tālruni 0203 727 7212: EPOS rezervēšanas lapa. Tehniskajam atbalstam, apstiprināt stundas un kanālus, kas iekļauti jūsu plānā, jo īpaši, ja jūsu vieta tirdzniecību nedēļas nogalēs vai vakarā. Pajautājiet, cik steidzami tirdzniecības problēmas ir saasinājusies un kurš rīkojas aparatūras, maksājumu vai integrācijas defekti. Saglabājiet saskaņoto atbalsta informāciju pieejama uzraudzības iestādēm, lai viņi zinātu, ar ko sazināties, ja pakalpojums tiek pārtraukta.