AKTIVITĀŠU UN SESIJU REZERVĀCIJAS
Tiešsaistes rezervēšanas programmatūra aktivitātēm un noteikta laika sesijām
Ļaujiet klientiem izvēlēties aktivitāti, norādīt dalībniekus un rezervēt pieejamu sesiju. Pielāgojiet grafikus, cenas un dalībnieku skaitu sava uzņēmuma darbībai; rezervācijas noformēšanas un pārvaldības iespējas tiešsaistē ir atkarīgas no jūsu iestatījumiem.
Tiešsaistes rezervēšanai nepieciešami attiecīgi iestatījumi. Apmaksas nosacījumi, rezervēšana bez konta un apliecinājumu prasības ietekmē klienta rezervācijas procesu.
NO AKTIVITĀTES IZVĒLES LĪDZ REZERVĀCIJAI
Piedāvājiet klientiem skaidru sesijas rezervēšanas procesu
Ja šī iespēja ir iespējota, publisko rezervēšanas logrīku var ievietot jūsu tīmekļvietnē. Atbilstoši iestatījumiem tas palīdz klientiem izvēlēties pieejamās aktivitātes, dalībniekus un sesijas.
Izvēlieties vietu un aktivitāti
Klienti izvēlas kādu no vietām un aktivitātēm, kas pieejamas jūsu rezervēšanas risinājumā.
Norādiet dalībniekus
Klienti izvēlas dalībnieku kategorijas un skaitu; rezervācijas procesā tiek parādītas attiecīgās cenas.
Izvēlieties datumu un sesiju
Klienti izvēlas pieejamu datumu un laika intervālu. Ja tas ir iestatīts, var piedāvāt vairāku laika intervālu izvēli.
Noformējiet rezervāciju
Klienti sniedz nepieciešamos datus, tostarp e-pasta adresi apstiprinājuma saņemšanai. Ja ir iestatīta priekšapmaksa tiešsaistē, viņi pāriet uz maksājumu pakalpojuma sniedzēja apmaksas lapu.
Maksājuma mēģinājums vēl nenozīmē apstiprinātu, apmaksātu rezervāciju. Maksājuma apstiprinājums var pienākt pēc tam, kad klients ir atstājis apmaksas lapu.
IESTATIET SAVAS AKTIVITĀTES
Pielāgojiet sesijas savam grafikam un dalībnieku skaitam
Iestatiet katras aktivitātes grafiku un rezervēšanas noteikumus, pēc tam darbinieku kalendārā pārskatiet rezervācijas un atlikušo pieejamību.
Grafiki un pārtraukumi
Norādiet aktivitātes ilgumu, pārdošanai pieejamo datumu diapazonus, pieejamības laika intervālus pa nedēļas dienām un pārtraukumus.
Dalībnieku kategorijas un cenas
Norādiet dalībnieku kategorijas un to cenas. Cenu korekcijas konkrētiem datumiem ļauj izvēlētajās dienās piemērot atšķirīgas cenas.
Dalībnieku skaita un rezervāciju ierobežojumi
Iestatiet maksimālo apmeklētāju skaitu un rezervāciju skaita ierobežojumus. Tie ir atsevišķi nosacījumi: viens ierobežo dalībnieku skaitu, bet otrs — rezervāciju skaitu.
Vairākas sesijas
Ja tas atbilst aktivitātei un iestatījumiem, iespējojiet vairāku laika intervālu izvēli un ar to saistītās atlaides.
KLIENTA DATI UN APMAKSA
Pielāgojiet rezervācijas noformēšanu aktivitātei nepieciešamajiem datiem
Rezervēšana bez konta
Rezervēšana bez konta ir pieejama aktivitātēm ar attiecīgiem iestatījumiem. To nevar izmantot, ja nepieciešams parakstīts apliecinājums; apstiprinājuma saņemšanai joprojām jānorāda e-pasta adrese.
Parakstīto apliecinājumu prasības
Aktivitātēm, kurām nepieciešams apliecinājums, jāizmanto atbilstošs klienta rezervācijas process. Pirms rezervēšanas iespējošanas pārbaudiet nepieciešamos dalībnieku datus un apliecinājuma noformēšanas soļus.
Priekšapmaksa tiešsaistē
Apmaksai maksājumu pakalpojuma sniedzēja lapā nepieciešama iestatīta maksājumu vārteja un derīgi piekļuves dati. Rezervācijas un maksājuma statuss ir atkarīgs no maksājuma rezultāta, tostarp apstiprinājuma, kas saņemts pēc apmaksas lapas aizvēršanas.
PĒC REZERVĀCIJAS VEIKŠANAS
Nodrošiniet rezervāciju pārskatāmību klientiem un darbiniekiem
Rezervācijas apstiprinājums
Ja tas ir iestatīts, var nosūtīt apstiprinājuma e-pastu. Process atbalsta arī saiti uz kontu un rezervācijas pārvaldību ar unikālu piekļuves marķieri, ievērojot rezervācijas statusu un iestatījumus.
Darbinieku kalendārs
Darbinieki var pārskatīt rezervācijas un atlikušo pieejamību dienas, nedēļas vai mēneša kalendāra skatā. Laika intervāla maiņas rīki ļauj mainīt rezervāciju atbilstoši piemērojamajiem noteikumiem.
Rezervācijas atcelšana
Klientam pieejamā rezervācijas pārvaldība ir atkarīga no atcelšanas iestatījumiem, apmaksas stāvokļa un rezervācijas statusa. Norēķinu kārtība mainās atbilstoši šiem nosacījumiem; rezervācijas atcelšana negarantē automātisku naudas atmaksu.
Plānojiet ierašanos kopā ar rezervācijas procesu. Ierašanās reģistrācijai un ieejai ir savi noteikumi un iestatījumi.
JAUTĀJUMI PIRMS RISINĀJUMA IZVĒLES
Biežāk uzdotie jautājumi par aktivitāšu rezervēšanu tiešsaistē
Vai rezervēšanu var pievienot manai tīmekļvietnei?
Jā. Ja šī iespēja ir iespējota, publisko rezervēšanas logrīku var ievietot tīmekļvietnē ar iframe. Pārbaudiet vietas, aktivitātes un rezervācijas noformēšanas iestatījumus, kuriem jābūt pieejamiem šajā logrīkā.
Vai aktivitātēm var būt dažādi grafiki un dalībnieku cenas?
Jā. Aktivitātēm var iestatīt atšķirīgu ilgumu, pieejamības laika intervālus un pārtraukumus, kā arī dalībnieku kategorijas un cenas. Ir pieejamas arī cenu korekcijas konkrētiem datumiem.
Vai klienti var rezervēt vairākus laika intervālus?
Vairāku laika intervālu izvēle ir pieejama, ja tā ir iestatīta. Var iestatīt arī ar to saistītas atlaides; pārbaudiet savai aktivitātei piemērojamās iespējas.
Vai klienti var rezervēt, neveidojot kontu?
Rezervēšana bez konta ir pieejama aktivitātēm ar attiecīgiem iestatījumiem, taču to nevar izmantot, ja nepieciešams apliecinājums. Klientiem joprojām jānorāda e-pasta adrese apstiprinājuma saņemšanai.
Vai klienti var maksāt tiešsaistē?
Jā, ja apmaksa maksājumu pakalpojuma sniedzēja lapā ir iestatīta ar nepieciešamajiem vārtejas piekļuves datiem. Apmaksātas rezervācijas apstiprinājums ir atkarīgs no maksājuma rezultāta, kas var tikt saņemts pēc rezervācijas noformēšanas.
Vai klienti var mainīt vai atcelt rezervāciju?
Rezervācijas pārvaldība ar piekļuves marķieri ir pieejama atbilstoši rezervācijas statusam un iestatītajiem noteikumiem. Klientam pieejamās darbības ir atkarīgas no atcelšanas un apmaksas nosacījumiem. Darbiniekiem ir pieejami arī laika intervāla maiņas rīki. Ne katru rezervāciju var mainīt, un atcelšana nenozīmē automātisku naudas atmaksu.
APSKATIET SAVU REZERVĀCIJAS PROCESU
Izmēģiniet aktivitātes rezervēšanu kopā ar mums
Pastāstiet par savām aktivitātēm, dalībnieku kategorijām un sesiju noteikumiem. Demonstrācijā parādīsim attiecīgo klienta rezervācijas procesu un pārbaudīsim jūsu uzņēmumam piemērotās grafika, rezervācijas noformēšanas un pārvaldības iespējas.