PAŠSERVICE KIOSKA PROGRAMMATŪRA
Pašapkalpošanās kiosku programmatūra
Dodiet klientiem īpašu vietu, kur pasūtīt produktus, iegādāties darbības vai reģistrēties esošai rezervācijai. Izvēlieties jūsu norises vietai piemērotos kioska braucienus ar katram uzdevumam paredzētiem moduļiem, klienta informāciju un aprīkojumu.
Pieejamie braucieni ir atkarīgi no jūsu atrašanās vietas, ieslēgtajiem moduļiem un iestatīšanas. Maksājumu ierīces, skeneri un printeri tiek apstiprināti atsevišķi.
SĀKUMS AR KUSTOMERA UZDEVUMU
Izvēlieties kioskam nepieciešamos klientu procesus
Kiosk var kalpot dažādiem mērķiem vienā un tajā pašā vietā. Izlemiet, kādi uzdevumi klientiem ir jāizpilda, tad apstipriniet pieejamos ekrānus un konfigurāciju katram braucienam.
Produktu pasūtīšana
Ļaujiet klientiem pārlūkot konfigurēto produkta izvēlni un izmantot jūsu iestatīšanai pieejamās pasūtīšanas un izrakstīšanās opcijas.
Darbības iepirkumi
Piedāvājiet pašapkalpošanās aktivitātes pirkumus, kur ir iespējoti nepieciešamie vietas un kioska moduļi.
Apmeklētāju reģistrācija pēc rezervācijas
Norāda reģistrācijas punktu esošajām rezervācijām, veicot QR skenēšanu un konfigurējot attiecīgos reģistrācijas noteikumus.
Start- screen etiķetēm un pieejamajām opcijām jāatspoguļo jūsu instalācijai iespējotie braucieni. Demonstrācijā parādītā opcija nenozīmē, ka katrs kiosks ietver šo funkciju.
PRODUKTU RĪCĪBA
Sniegt klientiem īpašu pasūtīšanas punktu
Klienti var pārlūkot pārtikas kategorijas, izmantojot kioska produktu izvēlni. Piedāvātā demonstrācija parāda arī tabulas atsauču, izvēles e-pasta lauku par kvīti un Pay tagad darbību.
Apstiprināt pilnu braucienu uz Jūsu norises vietu, ieskaitot produkta izvēli, jebkuru galda izvēles soli, izrakstīšanos un to, kā personāls saņem pasūtījumu. Apmaksas aprīkojums un brīdis, kad sākas sagatavošana, ir atkarīgs no konfigurētās iestatīšanas.
Kiosk pasūtīšanas ekrāns ir atdalīts no mobilā QR galda pasūtīšanas. Nepieļaujiet, ka abiem braucieniem ir identiskas izrakstīšanās prasības vai maksājumu iespējas.
PAŠSERVĪZIJAS DARBĪBU PUNKTI
Pielāgojiet iegādes procesu rezervācijas prasībām
Pašapkalpošanās darbību pirkumiem ir nepieciešami atbilstoši atrašanās vietas un kioska moduļi. Konfigurējiet informāciju par klientu un jebkādas prasības par atteikšanos no iegādātās darbības.
Informācija par klientiem
Samazināta apjoma izrakstīšanās ir pieejama tikai piemērotām konfigurācijām. To nevar izmantot, ja ir nepieciešams atbrīvojums.
Atbildības atteikuma veidlapu prasības
Ja ir konfigurēta atteikšanās parakstīšana, ir nepieciešama atteikšanās veidne. Parakstot ieraksta parakstītāju un dalībniekus, uz kuriem attiecas atteikšanās.
Pirkuma un nomas iespējas ir savas konfigurācijas un klientu vai kontakta prasības. Apstipriniet precīzu braucienu jums ir nepieciešams, nevis pieņemot, ka katra darbība vai nomas likme izmanto to pašu izrakstīšanās.
ESOŠIE RAKSTURLIELUMI
Norāda skaidru reģistrācijas punktu
Kiosk reģistrēšanās ekrāns nodrošina rezervācijas atsauces ieejas punktu un QR skenerim gatavu stāvokli. Rezervējot QR reģistrēšanos konfigurēts, klienti var skenēt savu rezervācijas kodu un saņemt īsu ekrāna rezultātu.
Atkārtojot vienu un to pašu rezervācijas skenēšanu neatkārto reģistrēšanos vai ar to saistīto virtuves izlaišanu. Ja atbilstošie rezervētie produkti ir saistīti ar sagatavošanu, izlaide seko konfigurētajai rezervācijai un virtuves darbplūsmai.
Reģistrēšanās nenodrošina atbalstu katram braucienam ar biļeti vai restorāna rezervāciju. Apstipriniet šīs prasības atsevišķi.
PLĀNOT PABEIGTO UZSTĀDĪŠANU
Saskaņojiet programmatūras procesu ar aprīkojumu
Vispirms izvēlieties klientu uzdevumus, pēc tam apstipriniet to atbalstam nepieciešamos moduļus, aprīkojumu un darbības procesu.
Nosakiet klientu procesus
Identificēt, vai kiosks rīkosies ar produktu pasūtīšanu, darbību pirkumiem, esošo rezervēšanas reģistrāciju vai konfigurēto uzdevumu kombināciju.
Apstiprināt prasības
Pārbaudiet informāciju par klientu, atbrīvojuma noteikumus, maksāšanas kārtību un rezervācijas vai pasūtījuma nodošanu katram braucienam.
Izvēlieties savietojamu aprīkojumu
Apstiprināt touchscreen un jebkuru maksājumu termināli, printeris vai skeneris nepieciešama uzstādīšanai. izlemt, kur klienti var saņemt personāla palīdzību, ja nepieciešams.
JAUTĀJUMI PIRMS CHOOSE LIETOŠANAS
Pašapkalpošanās kioska programmatūras jautājumi
Vai viens kiosks var piedāvāt vairāk nekā vienu braucienu?
Demonstrācijas sākuma ekrānā ir redzamas vairākas iespējas. Jūsu norises vietā pieejamie braucieni ir atkarīgi no ieslēgtajiem moduļiem un konfigurācijas; apstipriniet kombināciju, kas jums nepieciešama demonstrēšanas laikā.
Vai klienti var pasūtīt pārtiku caur kiosku?
Kiosk produkts- menu demonstrācija parāda pārtikas kategorijas un izrakstīšanās darbību. Apstipriniet atbalstīto pasūtīšanu, galda izvēli un apmaksas soļus jūsu iestatīšanai, tostarp to, kā darbinieki saņem pasūtījumu.
Vai klienti var iegādāties darbības kioskā?
Jā, kur ir iespējota nepieciešamā atrašanās vieta un kioska moduļi. Klientu informēšanas un atbrīvojuma prasības ietekmē pieejamo pirkumu braucienu.
Vai klienti var pārbaudīt, izmantojot rezervēšanas QR kodu?
Rezervēšana QR reģistrācija tiek atbalstīta, kad tā ir konfigurēta. Atkārtota skenēšana neatkārto rezervācijas reģistrāciju vai ar to saistīto virtuves izlaidumu.
Vai kiosks var izmantot izrakstīšanās ar mazāk klientu informāciju?
Piemērotām konfigurācijām ir pieejama ierobežota informācija, bet to nevar izmantot, ja ir nepieciešams atbrīvojums. Citiem pirkšanas un nomas braucieniem var būt arī klientu vai kontaktu prasības.
Vai maksājumu ierīces, skeneri un printeri ir iekļauti?
Aprīkojums ir atkarīgs no jūsu izvēlētās instalācijas un citāta. Apstipriniet savietojamas ierīces un programmatūras konfigurāciju kopā; ne katrā kioskā ir nepieciešama vai iekļauta viena un tā pati iekārta.
JŪSU KIOSKA JŪRAS DZĪVES
Iet caur uzdevumiem, jūsu klientiem ir nepieciešams, lai pabeigtu
Pastāstiet mums, ko klientiem vajadzētu darīt jūsu kioskā. Mēs demonstrēsim attiecīgos braucienus un apstiprināsim Jūsu norises vietas moduļus, klientu prasības un aprīkojumu.