Praktisks ceļvedis Apvienotās Karalistes viesmīlības un atpūtas vietām
Kas ir EPOS un POS sistēma?
EPOS ir elektroniskā tirdzniecības vieta: programmatūra un savietojams aprīkojums, ko izmanto, lai reģistrētu darījumus un atbalstītu darbu ap tiem.
Šajā lapā ir paskaidrots, kā EPOS Bookings nodarbojas ar ikdienas pārdošanu un pasūtījumu pārvaldību. Tā atbalsta maksājumu apstrādi, izmantojot savietojamas konfigurētas metodes, līdzās izvēlnes un produktu pārvaldībai, pasūtījumu apstrādei un ziņošanai. Pasūtījumi var būt saistīti ar tabulām, cilnēm vai telpām, kur ir konfigurēta nepieciešamā darbplūsma, savukārt krājumu atskaitīšana un zema daudzuma brīdinājumi var atbalstīt produktu pārvaldību. Multilokācijas un mākoņu pārvaldības piekļuve arī sniedz operatoriem veidu, kā strādāt ar informāciju vairāk nekā vienā vietnē.
Ko ietver EPOS sistēma?
EPOS programmatūra reģistrē produktus, cenas, klientu pasūtījumus un pārdošanas. Tas var arī atbalstīt krājumu informāciju un ziņošanu, atkarībā no konfigurētajām funkcijām. EPOS aparatūra ir fiziskās iekārtas, ko izmanto darbinieki vai klienti, piemēram, touchscreen līdz, saņemšanas printeris, skeneris vai saderīgu maksājumu terminālis. EPOS sistēma apvieno attiecīgo programmatūru un aparatūru kopā par to, kā bizness tirdzniecību.
POS un EPOS bieži tiek izmantoti vienam un tam pašam pārdošanas punktam. Salīdzinot piegādātājus, uzmanība tiek pievērsta faktiskajām iespējām, aprīkojumam, maksājumu savienojumiem, atbalstam un pastāvīgajām izmaksām, nevis tikai etiķetei. Ja jūs izvēlaties fiziskās iekārtas, skatiet mūsu EPOS aparatūras rokasgrāmata; programmatūras funkcijām, izpētīt EPOS programmatūra.
Šī lapa koncentrējas uz to, kas notiek pārdošanas laikā: atrast produktus, reģistrācijas pasūtījumus, atjaunināt attiecīgos krājumus un pārskatīt izrietošos darījumus. Rezervēšana, reģistrēšanās un nozarei specifiskiem braucieniem ir savas rokasgrāmatas.
Procesa pārdošanas ap to, kā jūsu klienti pasūtījumu
Noderīga EPOS pārdošanas sistēma sākas ar pašu darījumu. Darbiniekiem ir nepieciešams atrast pareizo produktu vai izvēlnes vienumu, izvēlēties attiecīgās iespējas, veikt izmaiņas, ja nepieciešams, un pabeigt pārdošanu, izmantojot atbilstošu konfigurētu maksājumu metodi.
Ēdienkartes un produktu vadība nodrošina struktūru aiz šiem darījumiem. Tas varētu nozīmēt pārtikas un dzērienu izvēli viesmīlībā, mazumtirdzniecības produktus atpūtas vietā vai abu sajaukumu. Mērķis ir dot darbiniekiem skaidru veidu, kā reģistrēt to, ko klients faktiski pērk.
Maksājumu metodes ir atkarīgas no savietojamajām opcijām, kas konfigurētas jūsu iestatīšanai, tāpēc jebkuras konkrētas maksājumu prasības ir jāpārbauda, kad jūsu sistēma ir plānota.
Ikdienas lietošanai
Sekojiet pārdošanai no pasūtījuma uz virtuvi un maksājumu
Iedomājieties klientu pie galda 6 pasūtī divus ēdienus un dzērienus. Personāla loceklis reģistrē pasūtījumu, izmantojot EPOS. Pirms sagatavošanas ir pabeigts, viens ēstuve maina pieejamo pusi. Darbinieki atjaunina pasūtījumu un pārliecinieties, ka mainītā informācija tiek paziņota, izmantojot konfigurēto virtuves darbplūsmu.
Tabulas atsauce saglabā pasūtījumu, kas saistīts ar pareizu klienta atrašanās vietu. Kad diners ir pabeigts, darījums var pārvietoties caur vietas konfigurēto maksājumu procesu.
Šis pats princips var atbalstīt dažādus pakalpojumu modeļus. Pasūtījumi var būt saistīti ar tabulām, cilnēm vai telpām, kur ir konfigurēta atbilstoša darbplūsma. Ja istabas darījumiem ir nepieciešams savienojums ar viesnīcas īpašuma pārvaldības sistēmu, konkrētais PMS un nepieciešamais ievietošanas, labošanas vai saskaņošanas process jāpārbauda individuāli.
Saglabāt produkta un krājumu informāciju savienots
Krājumu pārvaldība pārdošanas procesam pievieno vēl vienu slāni. Ja konfigurēts, pārdošana var atskaitīt attiecīgos produktu krājumus, palīdzot reģistrētajam daudzumam atspoguļot sistēmā pārdotos priekšmetus. Maza apjoma brīdinājumus var arī konfigurēt, lai palīdzētu darbiniekiem identificēt produktus, kas sasniedz izvēlēto slieksni.
Akciju prasības atšķiras ar biznesu. Vienkārši mazumtirdzniecības posteni var tikt apstrādāti atšķirīgi no viesmīlības produktu ar detalizētāku sastāvdaļu vai receptes prasības, tāpēc akciju vadības līmenis jums ir nepieciešams jāapspriež, nosakot uzstādīšanu.
Produkta krājumi atšķiras arī no vietas vai darbības jaudas. Krājumi attiecas uz pārdošanai pieejamiem priekšmetiem; jauda attiecas uz to klientu vietu skaitu, kas ir pieejamas sesijai vai darbībai.
Izmantot ziņošanu, lai pārskatītu tirdzniecības dienu
Kad darījumi ir apstrādāti, ziņošana sniedz vadītājiem veidu, kā pārskatīt pārdošanas informāciju, kas reģistrēta, izmantojot EPOS.
Tirdzniecības dienas beigās vadītājs var vēlēties atskatīties uz pārdošanas procesiem, kas tiek apstrādāti sistēmā, un saprast darbību visos attiecīgajos produktos vai pakalpojumu jomās. Tas rada skaidrāku darbības rekordu nekā uzskatīt katru līdz darījumam kā atsevišķu notikumu.
Pieejamie ziņojumi ir jāņem vērā līdzās tam, kā jūs strukturējat produktus, pārdošanas vietas un atrašanās vietas, lai informācija atspoguļo darbību, kuru vēlaties pārskatīt.
Ikdienas lietošanai
Pārvaldīt vairāk nekā vienu vietu, izmantojot piekļuvi mākoņiem
Uzņēmumi, kas darbojas vairākās vietās, var izmantot vairāku atrašanās vietu un mākoņdatošanas pārvaldības piekļuvi darbam ar būtisku informāciju ārpus vienas fiziskas līdz. Tas var palīdzēt operatoriem, kuriem ir nepieciešams plašāks skats uz savu EPOS uzstādīšanu dažādās vietās.
Mākoņa pārvaldība apraksta, kā pilnvarotie lietotāji piekļūst attiecīgai sistēmas informācijai; to nevajadzētu interpretēt kā bezsaistes darbības garantiju. Ja jūsu uzņēmumam ir svarīga savienojamības uzvedība, pirms iestatīšanas veikšanas pārrunājiet precīzu prasību.
Saprast programmatūru, aparatūru un saistītos pakalpojumus
EPOS programmatūra nodrošina tādas funkcijas kā pārdošana, produkti, pasūtījumi, krājumi un ziņošana. Aparatūra ir fiziskās iekārtas, ko izmanto, lai darbinātu šo programmatūru, piemēram, attiecīgās līdz un maksājumu iekārtas. Kopā, izvēlētā programmatūra un aparatūra veido darba EPOS sistēmu.
Savienotie pakalpojumi, piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzēji vai viesnīcu PMS platformas, ievieš citu atlīdzību. Saderība un nepieciešamā darbplūsma jāpārbauda individuāli, nevis jāpieņem, ka visas ārējās sistēmas savienojas vienādi.
Ja programmatūras uzlabošana labāk atbilstu jūsu darbībai, mēs varam apspriest prasību un vienoties par atbilstošu darbības jomu. Ja uzlabojums ir saskaņots un apstiprināts, to var nodrošināt bez programmatūras izstrādes maksas.
- Pārdošanas un maksājumu apstrāde ar savietojamām konfigurētām metodēm
- Ēdienkartes un produktu pārvaldība
- Konfigurēti atskaitījumi par krājumiem un ziņojumi par zemu krājumu
- Pasūtījumi, kas saistīti ar tabulām, cilnēm vai numuriem, ja nepieciešams
- Pārdošanas pārskatu sniegšana
- Piekļuve vairāku atrašanās vietu un mākoņu apsaimniekošanai
- Individuālās pārbaudes attiecībā uz maksājumu un PMS prasībām
Atbildes uz jūsu jautājumiem
Biežāk uzdotie jautājumi
Ko EPOS pārdošanas un pasūtījumu vadības programmatūru darīt?
Tas nodrošina instrumentus, lai reģistrētu pārdošanas, pārvaldītu produktus un izvēlnes, apstrādes pasūtījumus un apstrādes maksājumus, izmantojot saderīgas konfigurētas metodes. Pārskata un krājumu funkcijas var būt arī daļa no uzstādīšanas.
Vai EPOS pārdošanas atjaunināt krājumu līmeni?
Krājumu atskaitījumus un mazu krājumu brīdinājumus var izmantot, ja konfigurēta. Atbilstoša krājumu struktūra ir atkarīga no produktiem, ko pārdodat, un krājumu pārvaldības līmenis jūsu darbībai ir nepieciešams.
Vai pasūtījumus var sasaistīt ar galdiem, tabiem vai viesnīcas numuriem?
Ja nepieciešams, var ņemt vērā galda, cilnes un ar telpu saistītas darbplūsmas. Viesnīcas PMS savienojumi un citas ārējās sistēmas prasības jāpārbauda attiecībā uz konkrēto pakalpojumu sniedzēju un darbplūsmu.
Kāda ir atšķirība starp EPOS programmatūru un aparatūru?
Programmatūra nodrošina pārdošanas, produktu, pasūtījumu, krājumu un ziņošanas funkcijas. Aparatūra ir fiziskās iekārtas, ko izmanto, lai darbinātu sistēmu. Jūsu pilnīga EPOS iestatīšana apvieno attiecīgo programmatūru un aparatūru jūsu biznesam.
Iepazīstiet saistītos risinājumus
EPOS Bookings · visā Apvienotajā Karalistē
Veidot savu EPOS ap reāliem darījumiem
Pastāstiet mums, ko jūs pārdot, kā klienti pasūtīt un maksāt, kā jūs pārvaldīt krājumu un vai jūs darboties vairākās vietās. Mēs varam apspriest pārdošanas, pasūtījuma, ziņošanas un aparatūras prasības, kas atbilst jūsu ikdienas darbību.