POS un rezervēšanas sistēmas jūsu uzņēmumam
Apvienojiet rezervācijas, apmeklētāju reģistrēšanu, pārdošanu un maksājumus ar EPOS Bookings. Izvēlieties sava uzņēmuma darbam piemērotus rīkus — aktivitāšu rezervēšanai, klientu apkalpošanai pie galdiņa, krājumu uzskaitei, abonementu pārvaldībai un aprīkojuma nomai.
Programmatūras moduļi, aparatūra un maksājumu pakalpojumi ir atkarīgi no jūsu izvēlētā plāna un konfigurācijas.
Tiešsaistes rezervēšana, biļešu pārdošana un apmeklētāju ierašanās
Ļaujiet klientiem plānot apmeklējumu tiešsaistē un palīdziet darbiniekiem organizēt ikdienas darbu. Sasaistiet rezervējamās aktivitātes, sesiju pieejamību, ierašanās pārbaudes un sava uzņēmuma piedāvātās papildiespējas.
Rezervēšanas kalendāra un ierašanās reģistrācijas ekrānu demonstrācija. Datumi, pieejamība, cenas un ieejas nosacījumi ir atkarīgi no iestatījumiem.
Rezervācijas un kalendāri tiešsaistē
Ļaujiet klientiem savā tīmekļvietnē izvēlēties aktivitāti, dalībnieku kategorijas un pieejamos datumus vai sesijas. Darbinieki var veikt rezervācijas arī kases sistēmas kalendārā.
Sesiju ietilpība un pieejamība
Nosakiet dalībnieku un rezervāciju skaita ierobežojumus aktivitātēm noteiktos laika intervālos. Pārbaudiet rezervēšanai pieejamās vietas atsevišķi no faktiskā apmeklētāju skaita telpās.
Ballīšu un grupu rezervācijas
Nosakiet minimālo un maksimālo grupas lielumu un cenas katrai dalībnieku kategorijai. Kopā ar rezervāciju piedāvājiet konfigurētus galdiņus, preces vai aprīkojuma nomu.
Ieeja pēc rezervācijas
Pārdodiet vietas konfigurētām aktivitātēm un sesijām noteiktā laikā. Izmantojiet rezervācijas ierakstu, lai pārvaldītu dalību un pārbaudītu apmeklētāju ierašanos.
Apmeklētāju reģistrācija un digitālās atbildības atteikuma veidlapas
Atrodiet rezervāciju pēc atsauces numura vai QR koda. Pirms ieejas pārbaudiet laiku, maksājumu un obligāto atbildības atteikuma veidlapu aizpildīšanu. Savāciet parakstus aktivitātēm, kurām tie nepieciešami.
Sesiju krāsas un balss paziņojumi
Piešķiriet laika intervāliem nosaukumus un krāsas un konfigurējiet balss paziņojumus pirms aktivitāšu sesiju beigām. Pārbaudiet sava uzņēmuma balss pakalpojuma un audio izvades iestatījumus.
Pierakstu rezervēšanas prasības
Pastāstiet, kāda pakalpojumu, darbinieku un resursu plānošana jums nepieciešama. Atsevišķa pieraksta rezervēšanas procesa pieejamība jāapstiprina demonstrācijā.
Ja nepieciešama atbildības atteikuma veidlapa, rezervācijā jāidentificē dalībnieks. Rezervēšana bez konta ir pieejama tikai aktivitātēm, kurām šāda veidlapa nav nepieciešama.
EPOS programmatūra pārdošanai, galdu apkalpošanai un virtuves pasūtījumiem
Izmantojiet savam uzņēmumam piemērotos pārdošanas kanālus. Kopīgie produkti un kategorijas ir pieejami iestatītajos kases, rezervēšanas, kioska un pasūtīšanas pie galda procesos.
POS pārdošana un atvērtie pasūtījumi
Pārlūkojiet produktus, skenējiet svītrkodus un noformējiet pārdošanas darījumu. Pievienojiet preces atbilstošiem atvērtiem pasūtījumiem un pieņemiet maksājumus ar jūsu norises vietā iespējotajām metodēm.
Galdiņu pārvaldība un rezervācijas
Izveidojiet vizuālu galdu plānu, norādiet sēdvietu skaitu un rezervācijas ilgumu un piešķiriet pieejamos galdus klientiem vai rezervācijām.
Pasūtījumi pie galdiņa ar QR kodu
Ļaujiet klientiem atvērt savam galdam piesaistīto ēdienkarti un veikt pasūtījumu. Atbilstošās gatavojamās pozīcijas nosūtiet uz iestatīto virtuves displeju.
Virtuves displeja programmatūra
Parādiet virtuves komandai gatavošanas uzdevumus un pasūtījumu pozīciju statusu. Ierašanās reģistrācijas brīdī nododiet virtuvei atbilstošos ar aktivitāti saistītos pasūtījumus un sekojiet gatavošanai līdz tās pabeigšanai.
Pašapkalpošanās kioski
Pašapkalpošanās kioskā piedāvājiet iestatītos aktivitāšu iegādes, ierašanās reģistrācijas, preču iegādes vai aprīkojuma nomas procesus. Izvēlieties savam uzņēmumam piemērotās iespējas.
Preču un ēdienkartes pārvaldība
Sakārtojiet produktus kategorijās, uzturiet cenas un attēlus, kā arī kontrolējiet pieejamību attiecīgajā atrašanās vietā un pārdošanas kanālos.
Krājumu pārvaldība, iepirkumi, aprīkojuma noma un atskaites
Katra apmeklējuma operatīvais darbs ir saistīts ar pārdošanu un rezervācijām.
Krājumu kontrole un inventarizācija
Sekojiet preču krājumiem, reģistrējiet krājumu korekcijas un salīdziniet inventarizācijā saskaitīto ar sistēmā reģistrētajām daudzuma vērtībām. Pārskatiet zemu krājumu sliekšņus un kustības vēsturi.
Piegādātāji un iepirkuma pasūtījumi
Uzturiet piegādātāju datus, apvienojiet atkārtoti pasūtāmās preces, veidojiet iepirkuma pasūtījumus un reģistrējiet saņemtās preces krājumu uzskaitē.
Aprīkojuma noma
Piedāvājiet aprīkojuma nomu pa stundām vai dienām. Sekojiet izsniegtajam, atdotajam un pazaudētajam aprīkojumam, kā arī pagarinātajiem nomas termiņiem. Aprīkojuma noma bez aktivitātes rezervācijas prasa klienta kontu.
Pasūtījumi un nesamaksātās summas
Pārskatiet rezervācijas un pārdošanas darījumus vienotā pasūtījumu skatā. Sekojiet apmeklējuma statusam, daļēji apmaksātiem pasūtījumiem un nesamaksātajām summām, lai darbinieki redzētu, kam jāpievērš uzmanība.
EPOS ziņojumi un informācijas panelis
Pārskatiet pārdošanas apjomus, rezervācijas, apmeklējumus, maksājumus un krājumus izvēlētajam periodam. Sekojiet ikdienas darbības brīdinājumiem un eksportējiet pieejamos pārskatus.
Klientu konti, dalība un lojalitāte
Veiciniet atkārtotus apmeklējumus, izmantojot klientu informāciju, priekšrocības un saziņu, kas atbilst jūsu uzņēmuma darbībai.
Klientu konti un apmeklējumu vēsture
Atrodiet informāciju par klientu kopā ar saistītajām rezervācijām, pasūtījumiem, dalību un lojalitātes informāciju. Aiciniet klientus reģistrēties kontam.
Abonementu pārvaldība
Izveidojiet bezmaksas vai maksas abonementus ar priekšrocībām attiecīgajām aktivitātēm un precēm. Periodiskiem maksas plāniem nepieciešami norēķinu iestatījumi un pievienots GoCardless konts.
Lojalitātes punkti un atlīdzības
Nosakiet punktu piešķiršanas noteikumus, izvēlieties, kā var izmantot attiecīgos punktus, un pārskatiet piešķirto punktu un korekciju vēsturi.
E-pasta kampaņas un klientu īpašie notikumi
Nosūtiet e-pasta kampaņas abonentiem, kuri drīkst tās saņemt, un iestatiet vēstules dzimšanas dienām vai nozīmīgiem notikumiem. Vienmēr ievērojiet atteikšanos no saziņas un sūtījumu bloķēšanas iestatījumus.
Rezervāciju e-pasti un atsauksmes pēc apmeklējuma
Nosūtiet iestatītos rezervāciju apstiprinājumus, ielūgumus un finanšu dokumentus. Iegūstiet atsauksmes par atbilstošām pabeigtām rezervācijām, izmantojot atsauksmju iesniegšanas procesu.
Pārvaldiet atrašanās vietas, personāla piekļuvi un jūsu izvēlēto iestatījumu
Pielāgojiet sistēmu savām darbības vietām un cilvēkiem, kuri to izmanto.
Vairākas darbības vietas
Uzturiet katras vietas aktivitātes, pārdošanas kanālus, dalībnieku skaita ierobežojumus un darbības iestatījumus. Pārskatiet attiecīgās vietas darbības informāciju.
Darbinieku piekļuve un iestatījumi
Dodiet personālam piekļuvi moduļiem un darbībām, kas nepieciešamas viņu pienākumiem. Izmantojiet konfigurētu POS pierakstīšanos un operatora identifikāciju ikdienas darbam.
Rezervēšanas noteikumi un saziņa
Iestatiet atcelšanas un ierašanās reģistrācijas laika intervālus, klientiem paredzēto rezervāciju saturu, saites uz juridisko informāciju un e-pasta veidnes.
Pieejamās funkcijas ir atkarīgas no jūsu plāna, personāla atļaujām un konfigurācijas. Mēs apstiprināsim jūsu piedāvātajā iestatījumā iekļautos moduļus, ierīces un pakalpojumus.
Maksājumu risinājumi tiešsaistes rezervācijām un pārdošanai uz vietas
Izvēlieties maksājumu pakalpojumus atbilstoši tam, kā klienti rezervē un iepērkas. Pieejamie maksājumu veidi ir atkarīgi no pakalpojuma sniedzēja, tirgotāja konta un ierīču iestatījumiem.
Tiešsaistes un klātienes maksājumi
Saņemiet maksājumu, izmantojot konfigurētu tiešsaistes rezervācijas vārteju vai atbalstītos POS maksājumu veidus, tostarp saderīgu savienotu termināli, ja tas ir iespējots.
Daļēji maksājumi un atmaksas
Ja process to atļauj, pieņemiet daļēju apmaksu, uzskaitiet vēl nesamaksāto summu un apstrādājiet atbalstītās pilnas vai daļējas naudas atmaksas.
Čeki, rēķini un kredītrēķini
Izsniedziet klientiem čekus un pārvaldiet atbalstītos rēķinus un kredītrēķinus. Piemērojiet konfigurētos nodokļu iestatījumus un pārskatiet saistītos maksājumu ierakstus.
EPOS un rezervēšanas rīki jūsu nozarei
Izvēlieties savam uzņēmumam piemērotos procesus — apkalpošanu restorānā, preču pārdošanu uz vietas, aktivitāšu rezervēšanu vai apmeklētāju ierašanās reģistrāciju. Katrs risinājums tiek pielāgots darbam, kas jums jāpārvalda.
Nozares un lietošanas piemēri: 21
Restorāni
Rezervācijas, apkalpošana pie galda, virtuves pasūtījumi, maksājumi un krājumu iepirkumi.
Bērnu spēļu centri
Ģimenes apmeklējumu rezervācijas, noteikta laika sesijas, ierašanās reģistrācija, abonementi un pārdošana kafejnīcā.
Atpūtas un izklaides uzņēmumi
Aktivitāšu rezervācijas, abonementi, aprīkojuma noma un pārdošana uz vietas.
Kafejnīcas
Pārdošana pie letes, pasūtīšana pie galda, lojalitātes programma un preču krājumu uzskaite.
Ēdināšana līdzņemšanai
Reģistrējiet pasūtījumus, nosūtiet gatavojamās pozīcijas uz virtuvi un pieņemiet maksājumus.
Batutu parki
Sesiju rezervācijas, nepieciešamie dalības apliecinājumi, ieejas pārbaudes un pārdošana uz vietas.
Atrakciju parki
Aktivitāšu rezervācijas, apmeklētāju ierašanās reģistrācija un pirkumi uz vietas.
Trenažieru zāles un fitnesa studijas
Nodarbības vai sesijas noteiktā laikā, abonementu priekšrocības un pārdošana reģistratūrā.
Peldbaseini
Rezervējamas peldēšanas sesijas, dalībnieku kategorijas, ierašanās reģistrācija un abonementi.
Boulinga centri
Aktivitāšu rezervācijas, ierašanās reģistrācija, ēdienu pārdošana un iestatīta aprīkojuma noma. Demonstrācijā pārbaudiet boulinga celiņu piešķiršanas prasības.
Ģimenes izklaides centri
Aktivitāšu rezervācijas, svinību papildiespējas, pārdošana kafejnīcā un priekšrocības atkārtotiem apmeklējumiem.
Kāpšanas centri
Sesiju rezervācijas, nepieciešamie dalības apliecinājumi, abonementi un aprīkojuma noma.
Koncerti un pasākumi noteiktā laikā
Rezervējamas vietas pasākumos, ierašanās pārbaudes un dzērienu vai preču pārdošana.
Mazumtirdzniecība un dāvanu veikali uz vietas
Preču pārdošana ar svītrkodu skenēšanu, lojalitātes programma, inventarizācija un iepirkumi no piegādātājiem.
Frizētavas vīriešiem
Pakalpojumu rezervācijas noteiktā laikā, preču pārdošana un norēķini. Pārbaudiet darbinieku un friziera krēslu noslodzes plānošanas prasības.
Frizētavas
Pieraksti noteiktā laikā, preču pārdošana un maksājumi. Pārbaudiet frizieru darba un pakalpojumu plānošanas prasības.
Spa
Pakalpojumi noteiktā laikā, preču pārdošana un abonementu priekšrocības. Pārbaudiet speciālistu un telpu piešķiršanas prasības.
Viesnīcas: ēdināšana un aktivitātes
Kases sistēma viesnīcu ēdināšanai, aktivitāšu rezervācijām un mazumtirdzniecībai. Viesnīcas numuru pārvaldība šajā pārskatā nav ietverta.
Kinoteātri: uzkodu tirdzniecība un ieeja noteiktā laikā
Uzkodu un dzērienu pārdošana un iestatīta ieeja noteiktā laikā. Sēdvietu piešķiršana un filmu seansu plānošana šajā pārskatā nav ietverta.
Kases sistēmai piemērots aprīkojums
Izvēlieties saderīgu aprīkojumu apmeklētāju uzņemšanai, apkalpošanai pie letes, virtuvei un klientu pašapkalpošanās procesiem. Risinājumā var iekļaut kases termināli, svītrkodu skeneri, čeku vai virtuves printeri, virtuves displeju, naudas atvilktni, klienta displeju, pašapkalpošanās kiosku vai maksājumu termināli.
Pastāstiet, kādu aprīkojumu jau izmantojat un kādas funkcijas tam jānodrošina. Pārrunāsim atbalstītās ierīces, savienojumu prasības un jūsu risinājumam nepieciešamos maksājumu iestatījumus.
Izvēlieties savam uzņēmumam piemērotu iestatījumu
Sāciet ar procesiem, kas jums jānodrošina: rezervēšanu, ierašanās reģistrāciju, pasūtījumiem, apmaksu un ikdienas pārvaldību. Pēc tam vienojieties par risinājumā iekļautajiem programmatūras moduļiem, aprīkojumu un pakalpojumiem.
- Rezervēšana un ierašanās
- Pasūtīšana un samaksa
- Ikdienas pārvaldība
Jautājumi par EPOS izvēli un rezervēšanas programmatūru
Vai es varu izvēlēties tikai tos moduļus, kas nepieciešami manam uzņēmumam?
Jā. Varam pārrunāt jūsu uzņēmumam piemērotos rezervēšanas, pārdošanas un pārvaldības rīkus. Pārbaudiet plānā un cenu piedāvājumā iekļautos moduļus, aprīkojumu, maksājumu pakalpojumus un iestatījumus.
Vai rezervēšanas programmatūra var darboties ar manu vietni?
Rezervēšanas logrīku var izmantot kā atsevišķu klienta rezervācijas procesu vai ievietot tīmekļvietnē, ja tā to atļauj. Pieejamās vietas, aktivitātes, attēli un rezervācijas soļi ir atkarīgi no jūsu iestatījumiem.
Vai klienti var rezervēt, neizveidojot kontu?
Rezervēšana bez konta ir pieejama aktivitātēm ar attiecīgiem iestatījumiem. Ja nepieciešams dalības apliecinājums, jāizmanto process ar identificētiem dalībniekiem; rezervēšana bez konta tad ir izslēgta, lai iegūtu nepieciešamos datus un parakstus.
Vai mēs varam izmantot mūsu esošo EPOS aparatūru?
Norādiet izmantoto ierīču modeļus un savienojumus. Pirms esošā aprīkojuma apstiprināšanas jūsu risinājumam jāpārbauda tā saderība ar programmatūru, savienojuma risinājumu un maksājumu pakalpojuma sniedzēja iestatījumiem.
Vai es varu redzēt, ka sistēma darbojas manam uzņēmējdarbības veidam?
Piesakiet demonstrāciju un pastāstiet, ko piedāvājat rezervēt, pārdodat un iznomājat. Pirms risinājuma izvēles varam parādīt attiecīgos procesus un pārrunāt īpašās prasības.
Apskatiet, kā EPOS Bookings var palīdzēt jūsu uzņēmumam
Pastāstiet, ko jūsu klienti rezervē, pērk un nomā un kā strādā jūsu komanda. Demonstrācijā parādīsim attiecīgās programmatūras funkcijas un pārrunāsim nepieciešamo aprīkojumu un maksājumu iestatījumus.