System POS i rezerwacje online dla Twojego obiektu
Połącz rezerwacje, obsługę wejść, sprzedaż i płatności w EPOS Bookings. Wybierz funkcje dopasowane do swojego obiektu: rezerwacje zajęć, obsługę stolików, zarządzanie zapasami, karnety i wypożyczanie sprzętu.
Moduły oprogramowania, sprzęt i usługi płatnicze zależą od wybranego planu i konfiguracji.
Rezerwacja online, bilety i przylotów odwiedzających
Pozwól klientom zaplanować wizytę online i zapewnij personelowi narzędzia do organizacji dnia. Połącz rezerwacje zajęć, dostępność terminów, weryfikację przy wejściu i dodatkowe opcje oferowane w obiekcie.
Przykładowy kalendarz rezerwacji i ekrany rejestracji przy wejściu. Daty, dostępność, ceny i warunki wstępu zależą od konfiguracji.
Rezerwacje i kalendarze online
Klienci mogą wybrać na Twojej stronie zajęcia, kategorie uczestników i dostępne daty lub terminy. Personel może też tworzyć rezerwacje w kalendarzu systemu POS.
Limity uczestników i dostępność sesji
Ustaw limity uczestników i liczby rezerwacji dla aktywności w określonych godzinach. Sprawdzaj wolne miejsca do rezerwacji oddzielnie od rzeczywistej liczby osób przebywających w obiekcie.
Rezerwacje imprez i grup
Określ minimalną i maksymalną wielkość grupy oraz ceny dla poszczególnych kategorii uczestników. Oferuj skonfigurowane stoliki, produkty lub wypożyczenie sprzętu jako dodatki do rezerwacji.
Wstęp na podstawie rezerwacji
Sprzedawaj miejsca na skonfigurowane aktywności i sesje. Następnie korzystaj z rezerwacji, aby zarządzać obecnością i weryfikować przybycie uczestników.
Obsługa wejść i cyfrowe formularze odpowiedzialności
Znajdź rezerwację po numerze referencyjnym lub kodzie QR. Przed wejściem sprawdź termin, płatność i wymagane formularze dotyczące odpowiedzialności. Zbieraj podpisy dla aktywności, które ich wymagają.
Kolory sesji i komunikaty głosowe
Nadaj przedziałom czasowym nazwy i kolory oraz ustaw komunikaty głosowe przed końcem sesji. Potwierdź konfigurację usługi głosowej i wyjścia audio w swoim obiekcie.
Wymagania dotyczące rezerwacji wizyt
Opowiedz nam, jakiego planowania usług, pracowników i zasobów potrzebujesz. Dostępność osobnego procesu rezerwacji wizyt trzeba potwierdzić podczas prezentacji.
Rezerwacja bez zakładania konta jest dostępna dla zajęć skonfigurowanych w ten sposób. Jeśli wymagane jest oświadczenie dotyczące odpowiedzialności, proces musi identyfikować uczestników; rezerwacja bez konta jest wtedy wyłączona, aby zebrać wymagane dane i podpisy.
Oprogramowanie EPOS do sprzedaży przy ladzie, obsługi stołów i zamówień kuchni
Korzystaj z kanałów sprzedaży dopasowanych do Twojego obiektu. Produkty i kategorie są wspólne dla skonfigurowanych procesów POS, rezerwacji, kiosku i zamówień przy stoliku.
Sprzedaż POS i otwarte zamówienia
Przeglądaj produkty, skanuj kody kreskowe i buduj sprzedaż. Dodaj pozycje do kwalifikujących się otwartych zamówień i zbieraj płatności przy użyciu metod dostępnych dla Twojego miejsca.
Zarządzanie stolikami i rezerwacjami
Utwórz wizualny plan stolików, określ liczbę miejsc i czas rezerwacji, a następnie przydzielaj dostępne stoliki klientom lub rezerwacjom.
Zamawianie przy stoliku przez kod QR
Pozwól klientom otworzyć menu przypisane do ich stolika i złożyć zamówienie. Przekazuj odpowiednie pozycje wymagające przygotowania na skonfigurowany ekran kuchenny.
Oprogramowanie ekranów kuchennych
Zapewnij kuchni widok zleceń przygotowania i statusów pozycji. Przekazuj odpowiednie zamówienia powiązane z zajęciami po rejestracji uczestników przy wejściu i śledź przygotowanie aż do zakończenia.
Kioski samoobsługowe
Udostępnij w kiosku samoobsługowym skonfigurowane procesy zakupu zajęć, rejestracji przy wejściu oraz zakupu produktów lub wypożyczenia sprzętu. Wybierz opcje odpowiednie dla Twojego obiektu.
Zarządzanie produktami i menu
Organizować produkty w kategoriach, utrzymywać ceny i obrazy oraz kontrolować dostępność dla odpowiednich kanałów sprzedaży i lokalizacji.
Zarządzanie zapasami, zakup, wynajem sprzętu i sprawozdawczość
Praca operacyjna za każdą wizytą jest powiązana ze sprzedażą i rezerwacjami.
Kontrola zapasów i inwentaryzacje
Śledź stany produktów, zapisuj korekty i porównuj ilości policzone podczas inwentaryzacji z danymi w systemie. Sprawdzaj progi niskich zapasów i historię ruchów magazynowych.
Dostawcy i zamówienia zakupu
Prowadź dane dostawców, grupuj produkty do ponownego zamówienia, twórz zamówienia zakupu i rejestruj otrzymane towary w ewidencji zapasów.
Wypożyczanie sprzętu
Oferuj wypożyczenie sprzętu na godziny lub dni. Śledź sprzęt wydany, zwrócony i zagubiony oraz przedłużone okresy wypożyczenia. Wypożyczenie sprzętu bez rezerwacji aktywności wymaga konta klienta.
Zamówienia i kwoty do zapłaty
Przeglądaj rezerwacje i sprzedaż we wspólnym widoku zamówień. Śledź status wizyty, częściowo opłacone zamówienia i pozostałe należności, aby personel wiedział, co wymaga uwagi.
Raportowanie i tablica rozdzielcza EPOS
Przegląd sprzedaży, rezerwacji, frekwencji, płatności i zapasów na okres, który wybrałeś. Podążaj za dziennymi alarmami operacyjnymi i eksportuj dostępne raporty.
Konta klientów, członkostwo i lojalność
Zachęcaj do kolejnych wizyt, korzystając z informacji o klientach, oferowanych korzyści i komunikacji stosowanej w Twojej firmie.
Konta klientów i historia wizyt
Znajdź dane klienta obok związanych z nim rezerwacji, zamówień, członkostwa i informacji lojalnościowych. Zaproś klientów do rejestracji konta.
Zarządzanie karnetami
Twórz bezpłatne lub płatne karnety z korzyściami dotyczącymi odpowiednich zajęć i produktów. Plany z cyklicznymi płatnościami wymagają konfiguracji rozliczeń i połączonego konta GoCardless.
Punkty lojalnościowe i nagrody
Ustal zasady przyznawania punktów, wybierz sposób wykorzystania punktów spełniających warunki i przeglądaj historię przyznań oraz korekt.
Kampanie e-mail i ważne okazje klientów
Wysyłaj kampanie do subskrybentów, którzy mogą je otrzymywać, i konfiguruj wiadomości urodzinowe lub na ważne okazje. Zawsze respektuj rezygnacje z komunikacji i ustawienia wykluczenia z wysyłki.
E-maile rezerwacji i opinie po wizycie
Wysyłaj skonfigurowane potwierdzenia rezerwacji, zaproszenia i dokumenty finansowe. Zbieraj opinie przez proces oceny dostępny dla zakończonych rezerwacji spełniających warunki.
Zarządzanie lokalizacjami, dostęp personelu i wybrany zestaw
Dopasuj system do swoich lokalizacji i osób, które z niego korzystają.
Wiele lokalizacji
Zarządzaj zajęciami, kanałami sprzedaży, limitami uczestników i ustawieniami dla każdej lokalizacji. Przeglądaj informacje operacyjne odpowiedniego obiektu.
Dostęp pracowników i konfiguracja
Umożliwienie pracownikom dostępu do modułów i działań, których wymagają ich role. Użyj skonfigurowanego sygnału POS i identyfikacji operatora do pracy dzień-dzień.
Zasady dokonywania rezerwacji i komunikacja
Konfiguruj terminy anulowania i przedziały czasowe rejestracji przy wejściu, treści rezerwacji dla klientów, linki do informacji prawnych i szablony wiadomości e-mail.
Dostępne funkcje zależą od planu, uprawnień personelu i konfiguracji. Potwierdzimy moduły, urządzenia i usługi zawarte w proponowanej konfiguracji.
Rozwiązania płatności za rezerwacje online i sprzedaż na miejscu
Wybierz usługi płatnicze dopasowane do tego, jak klienci rezerwują i kupują. Dostępne metody zależą od dostawcy, konta sprzedawcy i konfiguracji urządzeń.
Płatności online i płatności retrospektywne
Przyjmij płatność za pośrednictwem skonfigurowanej bramy rezerwacji online lub obsługiwanych metod płatności POS, w tym kompatybilnego terminala podłączonego, gdy jest to włączone.
Płatności częściowe i zwroty
Przyjmuj płatności częściowe, jeśli proces na to pozwala, śledź pozostałą należność i obsługuj pełne lub częściowe zwroty spełniające warunki.
Potwierdzenia zakupu, faktury i korekty
Wydawaj klientom potwierdzenia zakupu i obsługuj wspierane faktury oraz dokumenty korygujące. Stosuj skonfigurowane ustawienia podatkowe i sprawdzaj powiązane zapisy płatności.
EPOS i narzędzia rezerwacji dla Twojej branży
Wybierz procesy odpowiednie dla Twojej firmy: obsługę restauracji, sprzedaż na miejscu, rezerwacje zajęć i rejestrację gości przy wejściu. Każde rozwiązanie jest konfigurowane pod kątem zadań, którymi chcesz zarządzać.
Branże i zastosowania: 21
Restauracje
Rezerwacje, obsługa stolików, zamówienia do kuchni, płatności i zakup towarów.
Centra zabaw dla dzieci
Rezerwacje wizyt rodzinnych, sesje w określonych godzinach, rejestracja przy wejściu, karnety i sprzedaż w kawiarni.
Obiekty rekreacyjne
Rezerwacje zajęć, karnety, wypożyczanie sprzętu i sprzedaż na miejscu.
Kawiarnie
Sprzedaż przy ladzie, zamówienia przy stoliku, program lojalnościowy i kontrola zapasów produktów.
Puby
Sprzedaż przy barze i stolikach, przygotowywanie posiłków i zarządzanie zapasami.
Bary
Sprzedaż przy ladzie, zamówienia przy stolikach, płatności i uzupełnianie zapasów.
Lokale z jedzeniem na wynos
Rejestruj zamówienia, przekazuj do kuchni pozycje wymagające przygotowania i przyjmuj płatności.
Parki trampolin
Rezerwacje sesji, wymagane oświadczenia dotyczące odpowiedzialności, weryfikacja przy wejściu i sprzedaż na miejscu.
Parki rozrywki
Rezerwacje zajęć, rejestracja gości przy wejściu i zakupy na miejscu.
Siłownie i studia fitness
Zajęcia lub sesje w określonych godzinach, korzyści dla posiadaczy karnetów i sprzedaż w recepcji.
Baseny
Rezerwacje sesji pływania, kategorie uczestników, rejestracja przy wejściu i karnety.
Kręgielnie
Rezerwacje zajęć, obsługa wejść, sprzedaż jedzenia i wypożyczanie sprzętu zgodnie z konfiguracją. Podczas prezentacji sprawdź wymagania dotyczące przydzielania torów do gry w kręgle.
Centrum rozrywki rodzinnej
Rezerwacje zajęć, dodatki do imprez, sprzedaż w kawiarni i korzyści przy kolejnych wizytach.
Centra wspinaczkowe
Rezerwacje sesji, wymagane oświadczenia dotyczące odpowiedzialności, karnety i wypożyczanie sprzętu.
Koncerty i wydarzenia w określonych terminach
Rezerwacje miejsc na wydarzenia, weryfikacja przy wejściu oraz sprzedaż napojów lub innych produktów.
Sklepy i sklepy z upominkami w obiektach
Sprzedaż ze skanowaniem kodów kreskowych, program lojalnościowy, inwentaryzacja i zakupy u dostawców.
Salony barberskie
Rezerwacje usług na określoną godzinę, sprzedaż produktów i płatności. Sprawdź wymagania dotyczące grafików pracowników i dostępności foteli.
Salony fryzjerskie
Wizyty na określoną godzinę, sprzedaż produktów i płatności. Sprawdź wymagania dotyczące grafików fryzjerów i planowania zabiegów.
Spa
Usługi na określoną godzinę, sprzedaż produktów i korzyści dla posiadaczy karnetów. Sprawdź wymagania dotyczące przydzielania terapeutów i gabinetów.
Hotele: jadalnia i zajęcia
System POS dla gastronomii hotelowej, rezerwacji zajęć i sprzedaży detalicznej. Ten opis nie obejmuje zarządzania pokojami hotelowymi.
Kina: sprzedaż przekąsek i obsługa wejść w odpowiednich godzinach
Sprzedaż napojów i przekąsek oraz obsługa wejść w skonfigurowanych godzinach. Ten opis nie obejmuje przydzielania miejsc ani planowania repertuaru.
Sprzęt współpracujący z oprogramowaniem POS
Wybierz kompatybilny sprzęt do recepcji, obsługi przy ladzie, kuchni i samoobsługi klientów. Zestaw może obejmować terminal POS, skaner kodów kreskowych, drukarkę paragonową lub kuchenną, ekran kuchenny, szufladę kasową, wyświetlacz klienta, kiosk samoobsługowy lub terminal płatniczy.
Powiedz nam, jakiego sprzętu już używasz i jakie zadania ma wykonywać. Omówimy obsługiwane urządzenia, wymagania dotyczące połączeń i konfigurację płatności dla Twojego zestawu.
Wybierz konfigurację, która pasuje do Twojej firmy
Zacznij od procesów, które chcesz obsługiwać: rezerwacji, wejść, zamówień, płatności i codziennego zarządzania. Następnie ustal, jakie moduły oprogramowania, urządzenia i usługi mają znaleźć się w Twoim rozwiązaniu.
- Rezerwacja i przyjazd
- Zamówienia i płatności
- Zarządzanie w ciągu dnia
Pytania dotyczące wyboru EPOS i oprogramowania do rezerwacji
Czy mogę wybrać tylko moduły, których potrzebuje mój biznes?
Tak. Możemy omówić narzędzia do rezerwacji, sprzedaży i zarządzania odpowiednie dla Twojego obiektu. Sprawdź moduły, sprzęt, usługi płatnicze i konfigurację uwzględnione w planie i wycenie.
Czy oprogramowanie rezerwacji może działać z moją stroną internetową?
Widżet może działać jako samodzielny proces rezerwacji lub zostać osadzony na stronie, która na to pozwala. Dostępne lokalizacje, zajęcia, zdjęcia i kroki rezerwacji zależą od konfiguracji.
Czy klienci mogą rezerwować bez tworzenia konta?
Rezerwacja bez zakładania konta jest dostępna dla zajęć skonfigurowanych w ten sposób. Jeśli wymagane jest oświadczenie dotyczące odpowiedzialności, proces musi identyfikować uczestników; rezerwacja bez konta jest wtedy wyłączona, aby zebrać wymagane dane i podpisy.
Czy możemy użyć istniejącego sprzętu EPOS?
Podaj używane modele urządzeń i rodzaje połączeń. Zanim potwierdzimy zgodność obecnego sprzętu z Twoim rozwiązaniem, trzeba sprawdzić oprogramowanie, komponent integracyjny i konfigurację dostawcy płatności.
Czy mogę zobaczyć system pracujący dla mojego typu biznesu?
Poproś o prezentację i powiedz nam, co klienci mogą rezerwować, kupować i wypożyczać. Pokażemy odpowiednie procesy i omówimy szczególne wymagania, zanim wybierzesz rozwiązanie.
Zobacz, jak EPOS Bookings może wspierać Twój obiekt
Powiedz nam, co klienci rezerwują, kupują i wypożyczają oraz jak pracuje Twój zespół. Pokażemy odpowiednie funkcje oprogramowania i omówimy potrzebny sprzęt oraz konfigurację płatności.