Praktyczne EPOS dla przedsiębiorstw rosnących
System POS dla małych firm
Wybierz system EPOS wokół tego, czego potrzebuje dzisiaj twoja mała firma, nie tracąc z oczu tego, co może być przydatne później.
EPOS Bookings łączy oprogramowanie POS z odpowiednią rezerwacją, raportowaniem i funkcjonalnością operacyjną, podczas gdy kompatybilny sprzęt można wybrać w miejscu pracy. Kawiarnia kontrusługowa ma inne priorytety niż małe miejsce działalności, biorąc wcześniejsze rezerwacje, więc właściwym punktem wyjścia jest Twoja prawdziwa podróż klienta, a nie pakiet wypełniony funkcjami, których twój zespół obecnie nie potrzebuje.
Zacznij od sposobu, w jaki klienci kupują od Ciebie
Mała kawiarnia może potrzebować prostej kontra konfiguracji produktów, płatności i wpływów. Personel przyjąć zamówienie, przetworzyć sprzedaż i wysłać odpowiednie informacje o żywności za pośrednictwem skonfigurowanego przepływu pracy kuchni.
Zarezerwowany miejsce wypoczynku ma inny punkt wyjścia. Klienci mogą zarezerwować działalność online przed przyjazdem, a następnie sprawdzić w recepcji i dokonać dodatkowych zakupów podczas ich wizyty.
Mapowanie normalnej wizyty klienta ułatwia identyfikację podstawowych funkcji EPOS przed rozważeniem opcjonalnych dodatków.
W codziennym użyciu
Zrozumienie oprogramowania, sprzętu i całego systemu
Oprogramowanie POS to funkcjonalność, którą pracownicy wykorzystują do przetwarzania transakcji i dostępu do odpowiednich funkcji operacyjnych. Sprzęt jest sprzętem fizycznym, takim jak terminale ekranowe dotykowe, urządzenia płatnicze, drukarki odbiorcze, skanery i szuflady pieniężne.
Kompletny system EPOS łączy w sobie odpowiednie oprogramowanie i urządzenia. Utrzymanie tych kategorii oddzielnie pomaga przy porównywaniu propozycji, ponieważ niska cena sprzętu niekoniecznie opisuje oprogramowanie, usługę płatniczą lub szerszą konfigurację.
Należy sprawdzić zgodność z wybranymi urządzeniami, zamiast zakładać, że wszystkie urządzenia EPOS działają ze wszystkimi programami.
Wybierz dziś niezbędne rzeczy przed jutrzejszymi dodatkami
Zacznij od funkcji, które firma naprawdę potrzebuje do handlu. Mogą one obejmować aż sprzedaży, płatności, zarządzania produktem i sprawozdawczości, z rezerwacjami, funkcjonalności kuchni lub innych modułów, gdzie odzwierciedlają działanie.
Następnie rozważyć prawdopodobne przyszłe wymagania. Kawiarnia może później dodać inny punkt serwisowy, podczas gdy firma rekreacyjna może wprowadzić członkostwo lub inną działalność księgową. Planowanie wzrostu jest przydatne, ale nie oznacza to, że każda możliwa funkcja musi być skonfigurowana od pierwszego dnia.
Dodatkowi użytkownicy, urządzenia i lokalizacje powinny być rozglądane wokół wymagań, gdy firma jest gotowa do rozwoju.
Porównaj koszt pierwszego roku
Porównując systemy POS dla małych przedsiębiorstw, należy spojrzeć poza jedną pozycję nagłówek. Koszt pierwszego roku może obejmować kilka oddzielnych kategorii w zależności od wybranego ustawienia.
Rozważyć opłaty za oprogramowanie, zakup sprzętu lub inne uzgodnienia sprzętu, koszty przetwarzania płatności, wymagania dotyczące konfiguracji i odpowiednie wsparcie. Jeśli chodzi o finansowanie, wynajem lub usługi strony trzeciej, należy dokonać przeglądu ich warunków oddzielnie.
Korzystanie z tych samych kategorii kosztów dla każdej opcji daje bardziej użyteczne porównanie niż porównanie ceny terminalu jednego dostawcy z kompletnym systemem innego dostawcy.
- Oprogramowanie wymagane do funkcji, z których zamierza się korzystać
- Terminale, drukarki, skanery i pozostałe urządzenia fizyczne
- Opłaty od dostawców usług płatniczych i uzgodnienia dotyczące rozrachunku
- Początkowe wymagania dotyczące konfiguracji lub konfiguracji
- Odpowiednie uzgodnienia dotyczące wsparcia
- Wszelkie dodatkowe usługi stron trzecich wymagane w ramach konfiguracji
W codziennym użyciu
Przygotować system przed otwarciem
Dobre ustawienie zależy również od informacji wprowadzonych i osób korzystających z niego. Przygotuj dokładną listę produktów z jasnymi nazwami i cenami. Dla firm księgowych, zdefiniować działania, czas trwania, pojemność i inne zasady rezerwacji, które personel musi zrozumieć.
Pociąg pracowników na zadania, które rzeczywiście wykonają, a następnie wykonać prosty test przed otwarciem. Przeprowadź reprezentatywną sprzedaż, płatności i zwrotu przepływu pracy. Jeśli wziąć rezerwacje, dokonać rezerwacji testu i śledzić go przez proces przyjazdu.
Daje to pracownikom praktyczną znajomość systemu i możliwość skorygowania szczegółów dotyczących produktu, rezerwacji lub stacji roboczej, zanim klienci będą od nich zależni.
Odpowiedzi na pytania
Najczęściej zadawane pytania
Co obejmuje mały biznes system EPOS?
System EPOS łączy oprogramowanie POS z kompatybilnym sprzętem fizycznym i odpowiednią konfiguracją operacyjną. Dokładna kombinacja zależy od tego, czy potrzebujesz prostej sprzedaży, rezerwacji, funkcji serwisowych lub innych funkcji.
Czy potrzebuję każdej funkcji EPOS podczas startu?
Nie. Rozpocznij od funkcjonalności wymaganej dla bieżącej podróży klienta i rozważ przyszłe wymagania oddzielnie. Dodatkowa funkcjonalność może być omówiona w miarę rozwoju operacji.
Jakie koszty należy porównać między systemami EPOS?
Rozważenie oprogramowania, sprzętu, przetwarzania płatności, konfiguracji i odpowiedniego wsparcia, plus wszelkie usługi strony trzeciej. Porównywanie tych samych kategorii kosztów zapewnia jaśniejszy obraz wymogu pierwszego roku.
Czy system EPOS może rosnąć w mojej firmie?
Dodatkowi użytkownicy, urządzenia, funkcjonalność i lokalizacje można uznać za rozwijającą się firmę, z wymaganym zakresem określonym wokół planowanej ekspansji.
Poznaj powiązane rozwiązania
EPOS Bookings · szeroka UK
Zaplanuj pierwszą konfigurację EPOS
Zarezerwuj demonstrację z EPOS Bookings, aby omówić jak klienci kupują, czego potrzebują pracownicy w recepcji lub na stoisku i jakie funkcje są teraz niezbędne. Możemy pomóc oddzielić oprogramowanie, sprzęt i wymagania operacyjne w praktycznej konfiguracji małych firm.