ARRIVALS DE RESERVA Y CHECK-IN
Registro de llegadas y lectura de códigos QR
Ayuda al personal a encontrar reservas, check arrival eligibility y registro de registro. Utilice la búsqueda de reservas o el escaneo QR, con cheques configurados para el tiempo de sesión, estado de reserva, pago y exenciones.
La disponibilidad de facturación depende de las reglas de reserva y la configuración. El registro de quiosco de autoservicio es una opción separada.
A LA RECEPCIÓN
Siga un proceso de registro de reservas claro
La búsqueda de reservas y el check-in de QR apoyan el flujo de trabajo de llegada. El tiempo, estado y requisitos de la reserva determinan si está disponible para comprobar la entrada.
Encuentra la reserva
Utilice la búsqueda del personal o escanear el código QR de reserva para identificar la reserva pertinente.
Compruebe elegibilidad
La disponibilidad de facturación tiene en cuenta la ventana de reserva, el tiempo de tragaperras, el estado de reserva, los requisitos de exención y las condiciones de pago.
Registro de entrada
Comprobación completa cuando la reserva cumple con las reglas aplicables. Repetir la misma acción de check-in no repite su stock asociado o la liberación de cocina.
Si no se dispone de una reserva para realizar el registro de entrada, el personal debe revisar los requisitos pertinentes antes de proceder. Las acciones manuales dependen de los permisos y del flujo de trabajo apoyado.
ANTES DE CHECK-IN
Aplicar los requisitos adjuntos a la reserva
Ventana y sesión de reserva
La disponibilidad de facturación depende de la ventana de reserva configurada y del tiempo de ranura. No asuma que cada reserva puede ser facturada en cualquier momento.
Situación de las reservas
El estado actual de la reserva forma parte de su elegibilidad. Encontrar una reserva no significa por sí mismo que está disponible para comprobar en.
Necesidades de pago
Las condiciones de pago configuradas pueden restringir el check-in. Los saldos pendientes deben ser manejados a través del proceso de pago y reconciliación apoyados.
Requisitos de formularios de exención de responsabilidad
El estado de exención requerido forma parte de las reglas de registro. La gestión de la exención admite plantillas, firmas y cheques de estado, con acciones manuales controladas por permiso.
CONTROL DE LOS PACÍFICOS Y RECURSOS
Manejo de llegada atado a la reserva
Attendee register
Utilice el registro del asistente dentro del flujo de trabajo de reserva soportado. Las reglas de privacidad de checkout de los clientes afectan la información del cliente disponible.
Repetir las acciones de check-in
Repetir un check-in de reserva no crea otro efecto de check-in o repetir el stock asociado o la versión de cocina. Esto no establece una política general de reingreso para su lugar de celebración.
Medidas manuales controladas
Las acciones manuales relacionadas con la renuncia son controladas por el permiso y auditables. Confirme el proceso autorizado para resolver un problema de llegada en lugar de asumir que cada funcionario puede anularlo.
Los registros de facturación de reservas no son un sustituto de los controles de acceso físico o un recuento de ocupación en vivo. Define los procesos operativos por separado donde su lugar los necesita.
OPTIONAL SELF-SERVICE
Ofrece un punto de registro de quiosco donde configurado
La pantalla de check-in del quiosco proporciona un punto de entrada de referencia de reserva y un estado de QR listo para el escáner. Las imágenes de QR de reserva configuradas devuelven un resultado corto en pantalla.
Este es un viaje independiente de la interfaz de personal que se enfrenta a los clientes. Confirme la configuración de quiosco, requisitos de escáner y cómo los clientes pueden obtener asistencia si no pueden completar el check-in.
CONNECT THE VISIT
Planificando reservas, llegada y equipo juntos
Antes de la visita
Configure el viaje de reserva de actividad, los detalles del cliente y los requisitos de checkout antes de que lleguen los clientes.
Software de reserva onlineEntradas y admisiones
Explorar los requisitos de ticketing y admisión por separado. La facturación QR de reserva no establece soporte para cada proceso de exención de tickets.
Software de entradas y admisionesEquipo de escaneo
Elija el equipo de escaneo compatible para el equipo de plantilla o la configuración de kiosco. Confirme la idoneidad del dispositivo antes de seleccionar el hardware.
Explorar escáneresPREGUNTAS A LA CÓMO
Preguntas del software de check-in de la oficina
¿Cómo encuentra el personal una reserva a la llegada?
El personal puede utilizar la búsqueda de reservas o la reserva de escaneado QR. El flujo de trabajo disponible y la información del cliente dependen de la reserva y el acceso del personal.
¿Qué determina si una reserva puede ser revisada?
Elegibilidad tiene en cuenta la ventana de reserva, el tiempo de ranura, el estado de reserva, los requisitos de exención y las condiciones de pago.
¿Pueden las reservas impagadas o las exenciones perdidas restringir el check-in?
Sí. Los requisitos de pago y exención pueden ser aplicados como parte de las reglas de registro configuradas. Confirme las condiciones y el proceso de resolución autorizado para su configuración.
¿Qué pasa si la misma reserva se escanea de nuevo?
Las acciones de check-in repetidas no repiten el stock asociado de la reserva o la liberación de la cocina. Esta protección no significa que cada lugar admite entrada de repetición sin restricciones.
¿Pueden los visitantes entrar en un quiosco?
El registro de entrada QR de reserva está disponible a través de un viaje de kiosco configurado. El quiosco muestra un mensaje de resultado corto, y los clientes deben tener una manera clara de obtener asistencia del personal cuando sea necesario.
¿Comproba las puertas de control de software o cuenta a todos dentro?
El flujo de trabajo de check-in de reserva descrito aquí no establece control de acceso-gate o seguimiento de ocupación en vivo. Discuss esos requisitos por separado si su lugar los necesita.
Ve a tu entrenamiento de ARRIVAL
Camine por el check-in con sus reglas de reserva
Cuéntanos cómo llegan tus visitantes y qué pago, renuncia y requisitos de tiempo se aplican. Demostraremos los viajes de personal y quiosco opcionales pertinentes, incluyendo cómo su equipo maneja las reservas que no están listas para entrar.