Reservas y EPOS para Peluqueros
TPV para barberías y peluquerías
Combine la gestión de citas con salida diaria utilizando las EPOS Bookings para barberos y peluqueros.
Las citas en línea, las longitudes de servicio configurables y los calendarios de personal pueden ayudar a organizar el trabajo reservado, mientras que EPOS admite pagos de servicios y ventas de pelo al por menor cuando el cliente llega a la lata. El stock de productos y la presentación de informes añaden herramientas prácticas para empresas que venden productos físicos junto con servicios.
Dar a los clientes una opción de citas en línea
La reserva en línea proporciona a los clientes una manera sencilla de elegir un servicio adecuado y la cita disponible. Para el negocio, esas citas se convierten en parte del calendario de trabajo en lugar de permanecer en mensajes o notas separados.
Los servicios pueden tener longitudes de cita configuradas, lo que es importante porque el trabajo diferente requiere diferentes cantidades de tiempo. Un corte de pelo sencillo no necesita necesariamente la misma asignación de diario como un servicio de salón más largo.
Los nombres de servicio claros y las duraciones realistas proporcionan a los clientes una mejor base para elegir su reserva mientras que el personal ofrece una visión más útil del día que viene.
En uso cotidiano
Utilice calendarios de personal para organizar el trabajo programado
Los calendarios de personal ayudan al equipo a ver próximas citas y los servicios reservados. Esto le da a los barberos y peluqueros una visión operacional del trabajo programado, manteniendo la flexibilidad para ejecutar el negocio de acuerdo con su propio modelo de servicio.
Las confirmaciones y recordatorios están disponibles a través de la funcionalidad de reserva. La configuración necesaria, los canales de comunicación y los costos asociados deben establecerse para la configuración individual.
Los cambios y cancelaciones deben seguir la propia política de reserva claramente definida, en particular cuando los depósitos o el pago anticipado forman parte del viaje de reserva.
Una tienda de barbería y salón puede utilizar el diario de manera diferente
Una tienda de barbería centrada en el caminar puede utilizar citas en línea junto con los clientes que simplemente llegan a los locales. El personal puede mirar el trabajo reservado y tomar una decisión operacional sobre si un walk-in puede ser servido inmediatamente, debe esperar o debe ser ofrecido otra vez.
Un salón de pelo puede depender más fuertemente de las citas programadas, especialmente cuando los clientes reservan servicios más largos. Diferentes duraciónes de servicio permiten al calendario reservar tiempo según el tipo de trabajo seleccionado.
Algunos tratamientos de salón pueden implicar secuencias más complicadas que una cita continua. Si su negocio necesita vacíos de procesamiento, varios miembros del equipo o recursos particulares representados en el flujo de trabajo de reserva, ese requisito debe ser mapeado específicamente en lugar de asumir la duración de la cita ordinaria automáticamente maneja cada etapa.
Muévete del servicio a la salida EPOS
Una vez que el peluquería o el servicio de salón está completo, la funcionalidad EPOS admite la etapa de salida. El personal puede procesar el pago de servicio correspondiente y añadir productos minoristas adecuados cuando el cliente elige comprarlos.
Por ejemplo, un cliente puede completar un corte de pelo y luego seleccionar un producto de estilo en el mostrador. Otro cliente puede terminar una cita de salón más larga y comprar champú para llevar a casa. En ambos casos, el servicio y el producto físico pueden formar parte del flujo de trabajo de ventas relevante.
Esto conecta el trabajo dirigido por citas con el lado comercial de la empresa sin confundir la disponibilidad de diario con las cantidades de productos.
En uso cotidiano
Gestione los productos de cuidado de cabello como stock físico
Barberos y peluqueros que venden champús, acondicionadores, productos de estilo u otros artículos de venta pueden utilizar la funcionalidad de stock de productos para mantener cantidades grabadas junto con las ventas.
Cuando un artículo se vende a través del flujo de trabajo EPOS configurado, la cantidad de stock pertinente puede reflejar la venta. Entregas, productos dañados y otros movimientos de stock físico todavía necesitan ser registrados a través del proceso apropiado.
La funcionalidad de reportar también puede ayudar a los propietarios a revisar la actividad de ventas relevante en los servicios y productos, proporcionando una visión más clara de la información comercial registrada.
Elija la configuración que coincida con su negocio
La combinación útil de funciones de reserva y EPOS depende de si las citas, los walk-ins, tratamientos más largos o ventas minoristas dominan su día de trabajo. Comience con un viaje típico al cliente y construya la configuración alrededor de ella.
- Listar cada servicio que los clientes deben poder reservar
- Establecer las duraciónes adecuadas para diferentes tipos de citas
- Definir cómo deben reflejar los calendarios de personal los trabajos programados
- Decide cómo los walk-ins encajan junto con las citas
- Establecer reglas claras para cambios de reserva y cancelaciones
- Incluye pagos de servicio y venta al por menor de cuidado de cabello en el checkout
- Identificar los productos físicos que necesitan seguimiento de acciones
- Mapa complejo salon flujos de trabajo por separado cuando sea necesario
Compara planes para tu negocio
Elija facturación mensual o anual. Revise las características incluidas a continuación y confirme cualquier hardware o servicios adicionales necesarios para su configuración.
Los juicios duran un mes calendario y requieren verificación y aprobación. Revisar las fechas de configuración y facturación de débito directo durante el registro.
Sus preguntas respondieron
Preguntas frecuentes
¿Pueden los clientes reservar citas de barbero o salón de pelo en línea?
Sí. EPOS Bookings soporta la reserva de servicio en línea con duración de nombramientos configurables y funcionalidad del calendario del personal.
¿Puede una barbería aceptar todavía walk-ins?
Sí. Las citas en línea pueden funcionar junto con el comercio de entradas. El personal utiliza la información actual de las citas y su conocimiento de la tienda para decidir cómo cada entrada puede ser acomodado.
¿Pueden los diferentes servicios de pelo tener diferentes longitudes de cita?
Sí. Las duración de las citas pueden configurarse en torno a los servicios ofrecidos, ayudando al calendario a distinguir entre el trabajo más corto y los tratamientos más largos.
¿Podemos vender productos de cuidado de cabello a través del mismo EPOS?
Sí. Los productos minoristas adecuados pueden ser procesados a través de EPOS junto con pagos de servicios, con la funcionalidad de stock de productos y reportajes disponibles para los artículos pertinentes.
¿Puede el sistema de reservas gestionar complicados horarios de tratamiento de salón?
Se deben mapear requisitos más complejos que impliquen lagunas de procesamiento, múltiples miembros del equipo o recursos particulares contra su flujo de trabajo real para que pueda establecerse la configuración compatible.
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