Buchungen und EPOS für Hair Businesses
Kassensoftware für Barbershops und Friseure
Kombinieren Sie Terminmanagement mit dem täglichen Checkout mit EPOS Bookings für Friseure und Friseure.
Online-Termine, konfigurierbare Servicelängen und Mitarbeiterkalender können bei der Organisation der gebuchten Arbeit helfen, während EPOS Servicezahlungen und den Verkauf von Haarpflegeprodukten unterstützt, wenn der Kunde die Kasse erreicht. Produktbestand und Berichterstattung fügen praktische Werkzeuge für Unternehmen hinzu, die physische Produkte neben Dienstleistungen verkaufen. Das Setup kann von einem begehbaren Friseurladen bis hin zu einem Friseursalon, der längere geplante Behandlungen verwaltet, alles bieten.
Geben Sie Kunden eine Online-Terminoption
Online-Buchungen bieten Kunden eine einfache Möglichkeit, einen geeigneten Service und einen verfügbaren Termin zu wählen. Für das Unternehmen werden diese Termine Teil des Arbeitskalenders, anstatt in separaten Nachrichten oder Notizen zu verbleiben.
Dienste können Terminlängen konfiguriert haben, was wichtig ist, weil unterschiedliche Arbeit unterschiedliche Zeit erfordert. ein einfacher Haarschnitt benötigt nicht unbedingt die gleiche Tagebuchzuweisung wie ein längerer Salonservice.
Klare Servicenamen und realistische Laufzeiten bieten den Kunden eine bessere Grundlage für die Auswahl ihrer Buchung und bieten den Mitarbeitern einen nützlicheren Überblick über den kommenden Tag.
Im täglichen Gebrauch
Verwenden Sie Mitarbeiterkalender, um geplante Arbeiten zu organisieren
Mitarbeiterkalender helfen dem Team, bevorstehende Termine und gebuchte Dienstleistungen zu sehen. Dies gibt Friseuren und Friseuren einen operativen Überblick über geplante Arbeiten und behält gleichzeitig die Flexibilität, das Geschäft nach ihrem eigenen Servicemodell zu führen.
Bestätigungen und Erinnerungen sind über die Reservierungsfunktion verfügbar, wobei die erforderliche Konfiguration, die Kommunikationskanäle und die damit verbundenen Kosten für die individuelle Einrichtung festgelegt werden sollten.
Änderungen und Stornierungen sollten den eigenen, klar definierten Buchungsrichtlinien des Unternehmens folgen, insbesondere wenn Einzahlungen oder Vorauszahlungen Teil der Reservierungsreise sind.
Ein Friseurladen und Salon kann das Tagebuch anders verwenden
Ein begehbarer Friseurladen kann Online-Termine neben Kunden nutzen, die einfach vor Ort ankommen. Die Mitarbeiter können sich die gebuchte Arbeit ansehen und eine operative Entscheidung darüber treffen, ob ein begehbarer Laden sofort bedient werden kann, warten sollte oder ein anderes Mal angeboten werden sollte.
Ein Friseursalon kann sich stärker auf Termine verlassen, insbesondere wenn Kunden längere Dienstleistungen buchen.
Wenn Ihr Unternehmen Verarbeitungslücken, mehrere Teammitglieder oder bestimmte Ressourcen benötigt, die im Buchungsworkflow dargestellt werden, sollte diese Anforderung speziell abgebildet werden, anstatt anzunehmen, dass die normale Termindauer automatisch jede Phase behandelt.
Wechsel vom Service zum EPOS Checkout
Sobald der Frisur- oder Salonservice abgeschlossen ist, unterstützt die EPOS-Funktionalität die Checkout-Phase. Das Personal kann die entsprechende Servicezahlung verarbeiten und geeignete Einzelhandelsprodukte hinzufügen, wenn der Kunde sie kauft.
Ein Kunde kann beispielsweise einen Haarschnitt abschließen und dann ein Stylingprodukt am Schalter auswählen. Ein anderer Kunde kann einen längeren Salontermin abschließen und Shampoo kaufen, um es mit nach Hause zu nehmen. In beiden Fällen können der Service und das physische Produkt Teil des entsprechenden Verkaufsworkflows sein.
Dies verbindet die termingesteuerte Arbeit mit der kommerziellen Seite des Unternehmens, ohne die Verfügbarkeit von Tagebüchern mit Produktmengen zu verwechseln.
Im täglichen Gebrauch
Verwalten Sie Haarpflegeprodukte als physischen Bestand
Friseure und Friseure, die Shampoos, Conditioner, Stylingprodukte oder andere Einzelhandelsartikel verkaufen, können die Produktbestandsfunktionalität verwenden, um neben dem Verkauf aufgezeichnete Mengen zu halten.
Wenn ein Artikel über den konfigurierten EPOS-Workflow verkauft wird, kann die jeweilige Lagermenge den Verkauf widerspiegeln. Lieferungen, beschädigte Produkte und andere physische Lagerbewegungen müssen noch durch den entsprechenden Prozess aufgezeichnet werden.
Die Berichtsfunktionalität kann den Eigentümern auch dabei helfen, relevante Verkaufsaktivitäten über Dienste und Produkte hinweg zu überprüfen, was eine klarere Sicht auf aufgezeichnete Handelsinformationen bietet.
Wählen Sie das Setup, das zu Ihrem Unternehmen passt
Die sinnvolle Kombination von Buchungs- und EPOS-Funktionen hängt davon ab, ob Termine, Walk-Ins, längere Behandlungen oder Einzelhandelsverkäufe Ihren Arbeitstag dominieren. Beginnen Sie mit einer typischen Customer Journey und bauen Sie das Setup um sie herum auf.
- Liste jeder Service-Kunden sollten in der Lage sein zu buchen
- Legen Sie geeignete Laufzeiten für verschiedene Termintypen fest
- Definieren Sie, wie Mitarbeiterkalender geplante Arbeiten widerspiegeln sollten
- Entscheiden Sie, wie Walk-Ins neben Terminen passen
- Klare Regeln für Buchungsänderungen und Stornierungen festlegen
- Beinhalten Sie Servicezahlungen und Haarpflege-Einzelhandel an der Kasse
- Identifizieren Sie die physischen Produkte, die eine Bestandsverfolgung benötigen
- Karte komplexe Salon-Workflows separat, wo erforderlich
Pläne für Ihren Betrieb vergleichen
Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnungen aus. Überprüfen Sie die unten aufgeführten Funktionen und bestätigen Sie alle Hardware oder zusätzlichen Dienste, die für Ihre Einrichtung erforderlich sind.
Die Prüfungen dauern einen Kalendermonat und erfordern eine Überprüfung und Genehmigung.
Ihre Fragen beantwortet
Häufig gestellte Fragen
Können Kunden Friseur- oder Friseursalontermine online buchen?
Ja. EPOS Bookings unterstützt die Online-Service-Buchung mit konfigurierbaren Termindauern und Mitarbeiterkalenderfunktionalität.
Kann ein Friseurladen noch Walk-Ins akzeptieren?
Ja. Online-Termine können neben dem Walk-in-Handel stattfinden. Die Mitarbeiter nutzen die aktuellen Termininformationen und ihre Kenntnisse des Shops, um zu entscheiden, wie jeder Walk-in untergebracht werden kann.
Können verschiedene Haarservices unterschiedliche Terminlängen haben?
Termindauern können um die angebotenen Dienstleistungen herum konfiguriert werden, was dem Kalender hilft, zwischen kürzeren Arbeiten und längeren Behandlungen zu unterscheiden.
Können wir Haarpflegeprodukte über dasselbe EPOS verkaufen?
Ja. Geeignete Retailprodukte können über EPOS neben Servicezahlungen verarbeitet werden, wobei Produktbestand und Berichtsfunktionalität für relevante Artikel verfügbar sind.
Kann das Buchungssystem komplizierte Salonbehandlungszeiten verwalten?
Komplexere Anforderungen, die Verarbeitungslücken, mehrere Teammitglieder oder bestimmte Ressourcen betreffen, sollten mit Ihrem tatsächlichen Workflow abgebildet werden, damit die unterstützte Konfiguration erstellt werden kann.
Passende Lösungen entdecken
EPOS Bookings · UK-weit
Finden Sie die richtige Buchung und EPOS-Setup für Ihr Unternehmen
Buchen Sie eine Demonstration mit EPOS Bookings, um Ihre Dienstleistungen, Terminlängen, Mitarbeiterkalender, Walk-in-Ansatz und Einzelhandelsverkäufe zu besprechen. Wir können zeigen, wie Buchung und EPOS-Funktionalität die Funktionsweise Ihres Friseurgeschäfts oder Friseursalons passen können.