Erstellen Sie das richtige EPOS Setup
Kassenhardware, Software und Zahlungen
Erstellen Sie ein EPOS-System aus den Komponenten, die Ihr Unternehmen tatsächlich benötigt.
EPOS und POS sind häufig überlappende Begriffe für moderne Point-of-Sale-Systeme, aber eine vollständige Einrichtung umfasst mehr als einen Kasse-Bildschirm. Physische Hardware, Software-Funktionalität und ein kompatibler Zahlungsdienst müssen rund um die Customer Journey zusammenarbeiten. EPOS Bookings unterstützt Gastgewerbe, Freizeit und Termingeschäfte mit Kombinationen von einfachen Checkouts bis hin zu Online-Buchungen, Mitgliedschaften, Küchen-Workflows und Sitzungsmanagement.
Entdecken Sie Produkte und Features
Echte Produktbildschirme
Sehen Sie die Software hinter dem System
Diese EPOS Bookings-Demonstrationsbildschirme zeigen drei Teile der Customer Journey: Auswahl eines Aktivitätsplatzes, Einchecken am Veranstaltungsort und Bestellung an einem Selbstbedienungskiosk. Entdecken Sie jede Produktseite auf ihren Workflow und ihre Eignung.
Kunden wählen ein verfügbares Aktivitätsdatum und eine Sitzung aus.
Ein Besucher-gesichte Ankunftsfluss für eine gebuchte Aktivität.
Ein Beispiel-Kiosk-Menü für eine Vor-Ort-Essensbestellung.
Demonstrationsbildschirme verwenden Beispielprodukte und Veranstaltungsortdetails; die konfigurierte Reise hängt von Ihrem Setup ab.
Wählen Sie physische EPOS-Hardware für jede Workstation
Hardware ist die Ausrüstung, die das Personal und die Kunden physisch nutzen. Je nach Arbeitsplatz können dies Touchscreen-Terminals, Scanner, Quittungs- oder Küchendrucker, Kundendisplays, Kassenschubladen, Kioske und andere kompatible Geräte sein.
Eine Rezeption benötigt nicht unbedingt die gleiche Ausstattung wie eine Cafétheke oder Küche. Beginnen Sie mit der Zuordnung jeder Arbeitsposition und der Identifizierung, was die Mitarbeiter dort tun müssen.
Genaue Hardwaremodelle und Softwarekompatibilität sollten überprüft werden, bevor Geräte von einem bestehenden System gekauft oder aufbewahrt werden.
Im täglichen Gebrauch
Wählen Sie Software rund um die Operation
Software stellt die Funktionen bereit, die durch die EPOS-Umgebung laufen. Kernanforderungen können Bestellungen, Verkäufe, Produktbestand und Reporting umfassen, während buchbare Unternehmen relevante Buchungsfunktionen hinzufügen können.
EPOS Bookings unterstützt auch Funktionen wie Verzichtserklärungen, Mitgliedschaften mit Kundenprofilen und QR-Ankunftsscans, Treueprogramme und Gäste-Checkout. Zeitgesteuerte Freizeitaktivitäten können farbkodierte Aktivitätsslots, passende physische Armbänder und geplante Ankündigungen vor oder am Ende einer Sitzung verwenden.
Die sinnvolle Kombination hängt vom Unternehmen ab: Ein Restaurant, ein Soft Play Center und ein Termingeschäft benötigen unterschiedliche Arbeitsabläufe, auch wenn jedes einzelne EPOS verwendet.
Kombinieren Sie Software, Hardware und Zahlungen
Ein komplettes EPOS-System kombiniert die entsprechende Software mit kompatiblen physischen Geräten und dem ausgewählten Zahlungsdienst. Wenn wir diese als separate Kategorien behandeln, werden die Vorschläge leichter vergleichbar und es wird leichter, festzustellen, wo eine bestimmte Anforderung liegt. Vollständiger Leitfaden für das POS-System erklärt, wie diese Stücke zusammenpassen und was vor dem Kauf zu überprüfen ist.
Zahlungsgeräte und -dienste haben ihre eigenen unterstützten Methoden, Entgelte und Abwicklungsvereinbarungen, die neben dem EPOS-Workflow berücksichtigt werden sollten, anstatt davon auszugehen, dass die Kassen-Hardware den Zahlungsdienst selbst bereitstellt.
Sehen Sie, wie verschiedene Unternehmen unterschiedliche Systeme erstellen
Ein Restaurant könnte Touchscreen-Kassen, Zahlungsgeräte und Drucker mit Tischmanagement, Küchendisplays und QR-Tischbestellung kombinieren. Seine Priorität ist es, sich genau von der Kundenbestellung über die Vorbereitung bis zur endgültigen Rechnung zu bewegen.
Ein Softplay-Veranstaltungsort kann Online-Buchungen, Kapazitätsmanagement, Check-in, Verzichtserklärungen, wo erforderlich, und Sitzungstools mit der Rezeption und dem Café EPOS kombinieren. Mitgliedschaftsprofile, QR-Ankunftsscanning und Loyalität können wiederkehrende Kunden unterstützen.
Ein Termingeschäft kann sich auf Online-Service-Buchungen, konfigurierbare Terminlängen und Mitarbeiterkalender konzentrieren und dann EPOS für Servicezahlungen und relevante Verkäufe von Einzelhandelsprodukten verwenden.
Im täglichen Gebrauch
Verbindungen planen und zukünftige Verbesserungen
Wenn Ihr Unternehmen bereits auf eine andere Plattform setzt, geben Sie das benannte System und die Informationen an, die zwischen ihm und EPOS Bookings ausgetauscht werden müssen.Die Integrationen werden entsprechend der technischen Schnittstelle und dem beabsichtigten Workflow festgelegt, anstatt davon auszugehen, dass jede externe Plattform automatisch verbunden wird.
Kundenspezifische Anforderungen können auch mit dem internen Entwicklungsteam besprochen werden. Geeignete Softwareverbesserungen können ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt werden, wenn Anforderung und Umfang vereinbart wurden, während Drittanbieterdienste, Spezialhardware und breitere Integrationsarbeiten getrennte Überlegungen bleiben.
- Karte der Customer Journey vor der Auswahl der Geräte
- Separate Softwareanforderungen von physischer Hardware
- Identifizieren Sie den Zahlungsdienst und die erforderlichen Zahlungsgeräte
- Wählen Sie Buchungs-, Gastservice- oder Freizeitfunktionen rund um reale Workflows
- Aufzeichnen vorhandener Hardware und externer Systeme
- Scope Integrationen und fachliche Anforderungen individuell
Ihre Fragen beantwortet
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen EPOS und POS?
Die Begriffe überschneiden sich stark in der modernen Geschäftsnutzung und beschreiben häufig elektronische Point-of-Sale-Systeme. Wichtiger als das Label ist es, die Software-, Hardware- und Zahlungskomponenten zu verstehen, die in der vorgeschlagenen Einrichtung enthalten sind.
Welche Hardware kann Teil eines EPOS-Systems sein?
Zu den relevanten Hardware-Geräten können Touchscreen-Terminals, Scanner, Quittungs- und Küchendrucker, Kundendisplays, Kassenschubladen und Kioske gehören. Die entsprechenden Geräte hängen von den Anforderungen des Arbeitsplatzes und der Software ab.
Unterstützt EPOS Bookings mehr als bis zum Verkauf?
Ja. Verfügbare Funktionen umfassen Buchungen, Berichte, Produktbestände, Verzichte, Mitgliedschaften, Loyalität und relevante Gastfreundschafts- und Freizeitworkflows neben der Kernfunktionalität des Vertriebs.
Kann EPOS Bookings mit anderen Systemen verbunden werden?
Integrationen von Drittanbietern können nach einer technischen Überprüfung in Betracht gezogen werden: Die benannte Plattform, der erforderliche Informationsfluss und die Schnittstelle müssen eingerichtet werden, bevor Kompatibilität und Umfang bestätigt werden.
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