KUNDENSICHTBARE POS-INFORMATIONEN
Kundendisplays für Kassen
Die konfigurierte Kundenanzeigefunktion veröffentlicht POS-Warenkorb- oder Bestellinformationen auf einem kompatiblen, registrierten Display. Bestätigen Sie das Gerät, den Stecker und die angezeigten Informationen, bevor Sie das Setup für Ihre Kasse auswählen.
Es sind ein kompatibles, registriertes Gerät, Gerätestecker und POS-Warenkorb erforderlich, die genaue Verfügbarkeit der Hardware und das Anzeigeverhalten müssen bestätigt werden.
Bestätigen Sie die drei Teile der Verbindung
Kompatibles Display
Geben Sie das genaue Gerät an, das für die Kundenansicht vorgeschlagen wird. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Personalmonitor, ein Sekundärbildschirm oder ein Display, das in einer Hardware-Baugruppe abgebildet ist, kompatibel ist.
Steckverbinder und Steckverbinder
Die Funktion erfordert einen registrierten Display- und Gerätestecker, der die Verbindung mit dem vorgeschlagenen Gerät demonstriert und nicht auf das Aussehen oder die Modellkategorie angewiesen ist.
POS-Warenkorb oder -Bestellung
Die unterstützte Funktion veröffentlicht Warenkorb- oder Bestellinformationen. Bestätigen Sie, welche Informationen angezeigt werden und wie sie sich auf den Workflow der Mitarbeiter beziehen.
Sehen Sie sich die tatsächliche Kundenansicht vor der Auswahl der Geräte an
Bitten Sie um Anzeige des Bildschirms während einer repräsentativen Transaktion. Bestätigen Sie die angezeigten Felder, wie Änderungen auf den Bildschirm gelangen und was passiert, wenn die Transaktion endet.
Überprüfen Sie auch das Leerlaufverhalten und die Reaktion auf ein getrenntes Gerät: Gehen Sie nicht davon aus, dass der Bildschirm automatisch löscht, Zahlungsbestätigungen anzeigt oder bestimmte Kundendaten verbirgt, ohne das konfigurierte Verhalten zu beachten.
Ein Kundendisplay hat eine andere Rolle als ein Kiosk oder Terminal
Die Veröffentlichung von POS-Informationen stellt keine Kundenbestellung, Zahlungsannahme oder einen interaktiven Checkout dar.
Werbebotschaften, Loyalitätsregistrierung und allgemeines Digital Signage werden nicht durch die hier beschriebene Kundenanzeigefunktion festgelegt.
Fügen Sie die Anzeigeanforderungen in Ihre vorgeschlagene Kasse ein
Ausrüstung und Platzierung
Bestätigen Sie das Modell, die Montage oder die Platzierung, die Leistungsanforderungen und das Zubehör.
Verbindung und Inhalt
Demonstrieren Sie die Anmeldung, den Stecker und die während der Verwendung angezeigten Informationen zum Warenkorb oder zur Bestellung.
Transaktionsende und Unterbrechungen
Überprüfen Sie, was nach der Transaktion sichtbar bleibt und wie Mitarbeiter eine verlorene Verbindung oder ein Zurücksetzen handhaben.
Kundenbezogene Display-Fragen
Was macht die unterstützte Anzeigefunktion?
Sie veröffentlicht POS-Warenkorb- oder Bestellinformationen über den erforderlichen Steckverbinder auf einem kompatiblen, angemeldeten Kundendisplay. Die genauen Felder und das Verhalten müssen in einer Demonstration bestätigt werden.
Kann ich einen beliebigen Monitor oder den zweiten Bildschirm eines Terminals verwenden?
Kompatibilität wird nicht für jeden Monitor oder Sekundärbildschirm hergestellt.Bestätigen Sie das genaue vorgeschlagene Gerät und die Verbindung vor dem Kauf von Geräten.
Können Kunden über das Display bestellen oder bezahlen?
Kundeninteraktion, Bestellung und Zahlungsannahme werden durch diese Informationsfunktion nicht festgestellt, sondern erfordern einen separaten, nachgewiesenen Workflow.
Zeigt das Display Promotionen an oder wird es nach einem Verkauf automatisch gelöscht?
Werbeinhalte und automatisches Clearing werden durch die verfügbaren Nachweise nicht bestätigt, sondern bitten um ein Verständnis des Leerlauf-, Transaktionsende- und Reset-Verhaltens der vorgeschlagenen Einrichtung.
Demonstrieren Sie die Kundenansicht neben Ihrer Kasse
Sagen Sie uns, was Kunden an der Kasse sehen müssen und welche Geräte Sie bereits verwenden.Wir werden die Anzeigeanforderungen überprüfen und das vorgeschlagene Gerät, die Verbindung und das Verhalten bestätigen.