Comience con el software configurado alrededor de su operación
Puesta en marcha del software TPV
Consigue tu software de EPOS Bookings configurado de la manera acordada que tu negocio opera, sin un cargo de configuración de software para el alcance acordado de la configuración.
En lugar de comenzar con un sistema vacío, podemos trabajar a través de la información necesaria para sus viajes de cliente y personal, incluyendo productos, precios, roles de personal, diseños de mesa, horarios de actividad, capacidad y requisitos de exención cuando sea pertinente. El objetivo es una configuración de software preparada que se puede probar con las tareas cotidianas que su equipo necesita realizar.
Defina qué necesita configurar antes de que comience la configuración
La configuración de software comienza con la información que forma su operación. Para la hospitalidad, que puede incluir productos, precios, roles del personal y diseños de mesa. Para un lugar de actividad, puede incluir horarios, capacidad de sesión y requisitos de exención.
El alcance de configuración acordado establece cuál de estos elementos necesita configurarse. Esto da al proyecto un punto de partida claro y permite que el sistema inicial refleje sus productos, servicios y viajes al cliente reales.
En uso cotidiano
Vea cómo la configuración difiere entre un café y un centro de juegos suaves
Una cafetería podría comenzar con sus bebidas, productos alimenticios, opciones de menú relevantes, precios y funciones del personal. Si ofrece servicio de mesa, la configuración inicial también puede incluir su diseño de mesa acordado.
Un centro de juegos suave tiene un punto de partida diferente. Su configuración puede centrarse en los horarios de actividad, duración de sesión, capacidad de reserva y procesos de exención requeridos junto con café o productos minoristas.
Ambos utilizan EPOS Bookings, pero la configuración inicial sigue lo que los clientes realmente hacen en cada lugar en lugar de aplicar la misma plantilla a ambas empresas.
Prueba viajes completos de clientes antes de la entrega
Para EPOS, eso puede significar el procesamiento de una venta, la modificación y el trabajo a través del viaje de reembolso configurado. Para reservas, puede significar hacer una reserva y seguirla hasta la llegada del cliente.
Pruebas de estos viajes ayuda a identificar dónde la información de producto, roles del personal o reglas de reserva necesitan atención antes de que la configuración se convierta en parte del trabajo diario normal.
Las pruebas más útiles se asemejan a las situaciones que su equipo encuentra regularmente en lugar de simplemente comprobar si se abren pantallas individuales.
Dar a los funcionarios nombrados responsabilidad clara en la entrega
Una entrega exitosa necesita a las personas dentro del negocio que entiendan la configuración acordada y pueden asumir la responsabilidad de la información que controlan su operación.
Se puede identificar a personal designado para áreas relevantes como productos, precios, calendarios de reserva o procesos de lugar de destino. Esto crea un punto claro de propiedad cuando la información cambia más adelante y ayuda a evitar incertidumbres acerca de quién debe mantener detalles operacionales clave.
La entrega puede entonces centrarse en los viajes configurados que el personal utilizará y gestionará.
En uso cotidiano
Saber lo que cubre la configuración de software libre
La oferta de configuración gratuita de software se aplica a la configuración de software acordada dentro del ámbito de configuración. Se tiene la intención de preparar las funciones pertinentes de EPOS Bookings en torno a los requisitos establecidos para su negocio.
Otros requisitos de proyecto pueden implicar trabajo o costos separados. La migración de datos de otro sistema, hardware físico, desarrollo personalizado y servicios de terceros no se incluyen automáticamente simplemente porque la configuración de software es gratuita.
Cuando se identifican requisitos adicionales, se pueden discutir por separado para que sepa lo que pertenece a la configuración de software acordada y lo que requiere otro alcance.
- Productos y precios cuando proceda
- Funciones del personal en el marco de la configuración acordada
- Disposiciones de mesa de restaurante cuando sea necesario
- Calendarios de actividad y capacidad de reserva
- Requisitos de exención para los lugares pertinentes
- Pruebas reales de viaje al cliente
- Función del personal designada
Sus preguntas respondieron
Preguntas frecuentes
¿Qué significa la configuración de software libre?
Significa que la configuración de software de EPOS Bookings acordada dentro de su alcance de configuración puede completarse sin un cargo de configuración de software.
¿Puede configurar nuestros productos y precios?
Los productos y precios pueden formar parte de la configuración de software acordada donde son relevantes para su configuración EPOS.
¿Está incluida la migración de datos de nuestro antiguo sistema?
La migración de datos no se incluye automáticamente en la configuración gratuita de software, y es necesario revisar y ampliar por separado los datos de origen y los requisitos de migración.
¿La configuración de software libre incluye hardware?
No. El EPOS físico, el quiosco, la cocina, el pago u otro equipo está separado de la configuración del software y debe ser considerado de acuerdo con su sistema requerido.
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Cuéntanos sobre tus productos, precios, funciones del personal, tablas, actividades, requisitos de capacidad o exención. Podemos acordar el alcance inicial de configuración de software, configurar los flujos de trabajo relevantes y probar viajes prácticos de clientes antes de la entrega.