COMMUNICATION DE LA SESSION D’ACTIVITÉ
Annonces vocales automatisées des séances
Configurez les annonces vocales un nombre de minutes avant la fin d’une fente d’activité. Les couleurs des créneaux nommées relient la configuration de l’annonce avec le groupe de session utilisé par votre lieu.
Cette fonction nécessite un codage couleur, des règles de chronométrage et un service vocal configuré. Confirmez la configuration de lecture et d’output audio lors d’une démonstration.
Trois parties de la configuration de l’annonce
Couleurs des fentes nommées
Configurer les couleurs nommées pour les créneaux d’activité, en utilisant une attribution fixe ou aléatoire. Les noms et les couleurs configurés doivent correspondre en nombre; l’attribution aléatoire nécessite au moins deux couleurs.
Calendrier avant fin
Définissez le nombre de minutes avant la fin d’un emplacement lorsqu’une annonce est requise. Au moins une règle de chronométrage unique est nécessaire. La lecture exacte à la fin n’est pas établie par cette configuration.
Service de la voix
Les annonces dépendent d’un service vocal configuré et de la fente d’activité. Confirmez les exigences de service et la façon dont l’annonce atteint votre sortie audio prévue.
Planifiez l’appel autour de la fin de slots
Tenir les annonces séparées des procédures du personnel
Le regroupement des couleurs est un paramètre logiciel
Les couleurs des créneaux nommées supportent le regroupement visuel et les annonces. Ils n’établissent pas l’impression physique bracelet, l’émission, la numérisation ou l’application d’admission.
Le passage à l’euro reste une procédure de lieu
Le personnel a encore besoin d’une procédure pour communiquer avec les clients et gérer la fin d’une session. La fonction d’annonce n’établit pas de comptes de notes physiques, le retrait automatique des visiteurs ou l’application de la sécurité.
Les heures de réservation et les contrôles d’arrivée sont des parties distinctes de la visite. Une annonce ne doit pas être considérée comme une preuve qu’un client est arrivé ou est parti.
Vérifiez la configuration complète de l’annonce
- Configuration de la fente et des couleursDémontrer un emplacement d’activité et son attribution de couleurs.
- Règles de calendrierConfirmez le calendrier prévu avant la fin et la façon dont l’annonce configurée est déclenchée.
- Message et sortieConfirmer ce qui est dit, si le libellé peut être modifié et quel service vocal et quel équipement audio sont pris en charge.
- Rétrogradation du personnelConvenir de la façon dont le personnel communiquera lorsque la lecture n’est pas disponible ou n’est pas entendue. Démontrer les commandes de répétition ou manuelles requises plutôt que de supposer qu’elles existent.
Questions relatives aux annonces de sessions
Quand les annonces peuvent-elles être configurées?
La configuration prise en charge est un nombre de minutes défini avant la fin d’une fente d’activité. Les annonces exactement à la fin doivent être confirmées séparément.
La configuration nécessite-t-elle un codage couleur ?
Oui. La fonction d’annonce vérifiée nécessite un codage des couleurs. Les couleurs des créneaux peuvent utiliser une attribution fixe ou aléatoire, avec un nombre de noms et de couleurs correspondant.
Pouvons-nous écrire nos propres scripts d’annonces ?
Le libellé personnalisé n’est pas établi par les preuves disponibles. Demandez à entendre ou à examiner un message exemple et confirmez toute formulation requise avant d’accepter la configuration.
Cela fonctionnera-t-il avec nos haut-parleurs ou notre système PA?
La compatibilité n’a pas été établie pour chaque configuration audio. Confirmez le service vocal, le périphérique de lecture et l’équipement de sortie prévu.
Est-ce qu’il imprime des bracelets ou contrôle l’admission?
Ces paramètres d’annonce ne déterminent pas le déroulement physique du bracelet ou du contrôle d’admission. Le regroupement des couleurs, les vérifications d’arrivée des clients et les procédures de changement de personnel devraient être examinés séparément.
Revoir vos exigences de communication de session
Apportez un exemple de calendrier, les groupes de couleurs que vous comptez utiliser et votre période de préavis préférée. Nous pouvons examiner la configuration et identifier les exigences de message et audio qui doivent être démontrées.