RÉSERVATIONS D’ACTIVITÉS MULTI-ATTENDUES
Logiciel de réservation d’activités de groupe pour les visites partagées
Laissez les clients réserver plusieurs participants dans une activité, avec des catégories de participants configurées, des prix et des limites de taille de groupe. Connectez leur session choisie avec les détails du client, des extras optionnels et des exigences de caisse pertinentes à la visite.
Ce workflow prend en charge plusieurs participants dans une réservation d’activité. Les forfaits de parties et la location exclusive de chambres nécessitent une confirmation séparée.
DÉFINITIF DU GROUPE
Définir les choix des participants et les limites de réservation
Configurez comment les clients choisissent leurs participants et comment chaque réservation s’inscrit dans la capacité disponible de l’activité.
Catégories de participants
Offre configuré catégories et prix des participants. Les clients choisissent les quantités pertinentes à leur réservation.
Nombre minimum et maximum d’invités
Réglez les limites minimales et maximales des clients pour la réservation d’activité.
Capacité des invités de la session
Utilisez les limites de capacité des invités pour contrôler le nombre de places disponibles dans la configuration de l’activité.
Limites des comptes de réservation
Limiter le nombre de réservations séparément de la capacité des participants. Plusieurs participants dans une réservation ne sont pas les mêmes que plusieurs réservations séparées.
PLANIFICATION DE LA VISITE PARTAGE
Apportez les choix du groupe en un seul voyage de réservation
Choisissez l’activité et la session
Les clients choisissent une activité, une date et un créneau horaire disponibles à travers le voyage de réservation configuré.
Sélectionnez les participants et les options pertinentes
Les clients choisissent les catégories et les quantités de participants. Les produits, les tables par emplacement ou les options de location peuvent être inclus lorsque cela est activé.
Fournir des détails et une caisse complète
Recueillir les coordonnées du client et suivre les étapes de paiement et de renonciation configurées. Un courriel de confirmation peut être envoyé lors de la configuration.
Le choix d’une activité avec un nom de partie ne permet pas en soi d’établir l’utilisation exclusive d’une pièce ou d’une ressource.
DÉTAILS ET CONTRÔLE DE LA CUSTOMÉRITÉ
Adapter la réservation à ses exigences de paiement et de renonciation
Détails du client et de l’assistance
La réservation recueille les coordonnées du client requis. La commande des clients omet les noms des participants, de sorte qu’il ne doit pas être traité comme une liste de participants nommée.
Exigences relatives aux formulaires de décharge
La commande d’invité ne peut pas être utilisée lorsqu’une renonciation est requise. Configurez le trajet de renonciation et confirmez quels participants sont couverts par les signatures enregistrées.
Paiement en ligne
Le paiement en ligne hébergé est disponible avec la configuration de passerelle requise. La confirmation du paiement dépend du résultat retourné par le processus de paiement.
Les dépôts, les acomptes provisionnels et la collecte du solde prévu ne sont pas inclus dans le flux de travail de la réservation de groupe décrit ici.
APRÈS LA RESERVATION
Gérer les changements et les arrivées à travers les flux de travail pris en charge
Modifications et annulations de session
L’emplacement du personnel déplace la capacité de revérifier. La réservation de client et l’annulation dépendent de l’état de réservation et de la fenêtre d’annulation configurée.
Arrivée en groupe
Planifiez comment le personnel trouvera la réservation et vérifiez ses exigences d’arrivée. Une réservation contenant plusieurs participants ne permet pas en soi l’enregistrement partiel ou le rachat séparé pour chaque personne.
Annulation et gestion financière dépendent de l’état de réservation et de paiement. L’annulation ne promet pas un remboursement automatique.
QUESTIONS AVANT DE VOUS CHOER
Questions de réservation d’activités de groupe
Une réservation peut-elle inclure plusieurs participants?
Oui. Les clients peuvent sélectionner des quantités dans les catégories de participants configurées pour l’activité, sous réserve des limites applicables aux invités et aux capacités.
Puis-je définir une taille minimale ou maximale du groupe?
Les limites minimales et maximales des clients sont prises en charge. La capacité des clients et les limites des comptes de réservation fournissent des contrôles séparés dans le cadre de la configuration de l’activité.
Une réservation de groupe réserve-t-elle une chambre privée?
Pas nécessairement. Une sélection d’activités ou un nom d’activité lié à une partie n’établit pas l’attribution exclusive de locaux ou de ressources.
Les clients peuvent-ils ajouter des produits ou d’autres options?
Les produits, les tables par emplacement et les options de location peuvent être inclus lorsque configurés. Leur disponibilité n’établit pas un forfait dédié ou un transfert automatique de restauration.
Les clients peuvent-ils changer la taille du groupe après la réservation?
Les changements ultérieurs aux quantités ou aux extras des participants ne sont pas établis par le flux de travail décrit ici. Les mouvements des créneaux horaires du personnel sont supportés par une nouvelle vérification de capacité; confirmer toute autre exigence de modification séparément.
Puis-je prendre un dépôt pour une réservation de fête ?
Le paiement en ligne hébergé configuré est pris en charge, mais un calendrier de dépôt, des acomptes provisionnels ou un flux de travail ultérieur de collecte de solde n’est pas établi ici.
DÉMONSTREZ VOTRE VISITE DE GROUPE
Montrez-nous comment vos réservations de groupe doivent fonctionner
Parlez-nous de vos catégories de participants, tailles de groupe, règles de session et suppléments optionnels. Nous vous présenterons le voyage de réservation pris en charge et confirmerons toute autre partie, paiement ou arrivée.