ÉQUIPEMENT DE RÉCEPTION DU CUStomER
Imprimantes de tickets de caisse
Choisissez l’équipement de réception à côté de votre till et de votre connexion logicielle. Confirmez les exigences de l’imprimante, du connecteur et du papier pris en charge, puis testez le flux de travail de réception que votre personnel utilisera.
EPOS Bookings ne fabrique pas d’imprimante propriétaire; l’équipement est fourni avec des partenaires tiers. La photographie illustre l’apparence matérielle. Confirmez le modèle spécifique, le connecteur, le papier et la compatibilité pour l’installation proposée.
La génération de reçus et l’impression physique sont des étapes distinctes
Générer le reçu
Le workflow de commande pris en charge peut générer ou afficher un reçu après paiement admissible, sous réserve de configuration. Cela ne permet pas d’établir en soi la sortie physique de l’imprimante.
Connexion d’équipement pris en charge
L’impression physique nécessite une imprimante supportée et la configuration du connecteur. Le connecteur local Windows doit être inscrit et en ligne pour les fonctions d’impression supportées.
Découvrir et tester
La découverte de l’imprimante, la sélection par défaut de l’imprimante, l’impression de test et les travaux d’impression dépendent de la configuration prise en charge.
Examiner l’équipement avant de planifier sa position
Utilisez la vue de l’imprimeur fermé approuvée pour discuter de l’emplacement du compteur et de l’accès. Confirmez les dimensions réelles, les exigences en papier et la procédure de chargement du modèle offert.
Vérifiez la configuration complète de la contre-impression
Imprimante et papier
Confirmer le modèle exact, la technologie d’impression et les spécifications de papier supporté avant d’acheter des consommables.
Connexion et puissance
Vérifiez la connexion, l’alimentation et l’environnement de connecteur requis. Ne pas supposer que l’appareil photo supporte une méthode filaire ou sans fil particulière.
Fonction
Permettre de l’espace pour l’imprimante, les câbles, l’accès au papier et la manutention du personnel. Confirmer tous les accessoires inclus dans la soumission.
Traitement des reçus et des exceptions
Tester une transaction admissible représentative et sa sortie imprimée. Confirmer les procédures de réimpression, de remboursement-reçu et de récupération disponibles plutôt que de les supposer.
Gardez les reçus des clients séparés des billets de préparation
Un reçu client et un billet de préparation de cuisine ont des objectifs différents. Une imprimante adaptée à un workflow n’est pas automatiquement confirmée pour l’autre.
Si vous avez besoin d’impression de cuisine, vérifiez son équipement, commandez l’acheminement et l’environnement de fonctionnement séparément.
Questions de l’imprimante reçue
L’imprimante photo fonctionne-t-elle avec mon installation EPOS ?
La compatibilité doit être confirmée pour le modèle exact et la configuration du connecteur. La photographie seule ne démontre pas une tâche d’impression EPOS terminée.
Est-ce une imprimante thermique, et quel papier utilise-t-elle?
Le modèle exact de la technologie d’impression et de la spécification papier ont besoin de confirmation. Ne choisissez pas le papier ou supposez l’impression thermique de l’apparence seule.
Puis-je le connecter en utilisant USB, Bluetooth ou Wi-Fi ?
Les options de connexion dépendent du modèle réel et de la configuration supportée. Confirmez la connexion proposée plutôt que de supposer que chaque méthode est disponible.
Les reçus peuvent-ils être imprimés automatiquement ou réimprimés?
Ces comportements ont besoin de démonstration dans la configuration offerte. La génération de reçus et les fonctions de test d’imprimante n’établissent pas tous les flux de travail d’impression automatique, de réimpression ou de récupération d’erreurs.
Testez le flux de travail de réception dont votre compteur a besoin
Dites-nous ce que vous devez utiliser et quel personnel doit imprimer. Nous allons examiner les exigences de l’équipement et du connecteur et confirmer le flux de travail de réception proposé.