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Réservations et EPOS pour les boutiques Barber

Réservation et caisse pour barbiers

Exécutez des rendez-vous réservés et des échanges à pied à travers une installation pratique de barbier avec EPOS Bookings.

Intérieur de la boutique de coiffeurs.

Les clients peuvent réserver des services en ligne, tandis que les dates de rendez-vous et les horaires de travail configurables aident à organiser le travail programmé. Au magasin, votre équipe peut équilibrer ces réservations avec des rancards selon la situation du jour, puis utiliser EPOS pour les paiements de service et les ventes au détail.

Laissez les clients réserver le service dont ils ont réellement besoin

Un système de réservation de barbier devrait distinguer les services plutôt que de traiter chaque rendez-vous comme identiques. Une coupe de cheveux et une coupe de barbe peuvent nécessiter des quantités différentes de temps, de sorte que EPOS Bookings permet de configurer les durées de rendez-vous autour des services que vous offrez.

Les clients peuvent réserver des services adaptés en ligne, donnant à la boutique une visibilité préalable des rendez-vous prévus. Les noms de services clairs aident également les clients à choisir ce qu’ils ont l’intention de réserver et de donner au personnel une meilleure compréhension du travail prévu pour la journée.

Le point de départ est une liste de services raisonnable: définir ce que les clients peuvent réserver, combien de temps chaque service doit occuper dans le journal et quels sont les arrangements du personnel sont pertinents pour votre fonctionnement.

En usage quotidien

Utiliser le calendrier du personnel pour organiser le travail réservé

Le calendrier du personnel offre une vue opérationnelle des rendez-vous à venir, particulièrement utile dans les magasins de barbier où plusieurs barbiers peuvent travailler et où les clients réservent des services spécifiques à différents moments.

Par exemple, un client pourrait réserver une coupe de cheveux en ligne pour une heure disponible. Le rendez-vous fait alors partie du calendrier de travail, permettant à la boutique de préparer pour l’arrivée de ce client tout en continuant à gérer le reste du trade de jour.

Les confirmations et rappels sont disponibles dans la fonctionnalité de réservation. Les canaux, la configuration et les coûts associés à votre configuration doivent être établis lorsque le système de réservation est configuré.

Équilibre des rendez-vous avec les clients en excursion

Les ballades restent importantes pour de nombreux magasins de coiffeurs, donc un système de rendez-vous devrait s’adapter à la façon dont le magasin fonctionne réellement plutôt que de forcer chaque client à réserver à l’avance.

Supposons que deux coiffeurs travaillent et qu’un rendez-vous soit prévu prochainement. Un walking-in arrive demander une coupe de cheveux. Le personnel peut examiner le travail prévu et décider si le client peut être servi immédiatement, devrait attendre, ou devrait être offert un autre temps approprié.

Cette décision reste opérationnelle pour l’équipe. EPOS Bookings fournit les informations de réservation et de calendrier nécessaires pour informer la décision, sans présenter la fonctionnalité de nomination ordinaire comme une file d’attente virtuelle automatique.

Gérer les modifications et annulations avec des règles claires

Les clients doivent parfois déménager ou annuler un rendez-vous. Un processus utile combine des informations précises sur le journal et une politique de magasin claire afin que le personnel et les clients comprennent ce qui se passe lorsque les plans changent.

Définissez le montant de l’avis que vous attendez, que les dépôts ou les paiements anticipés s’appliquent aux services pertinents et comment ces paiements sont traités lorsqu’un rendez-vous est modifié ou annulé. Le personnel peut ensuite gérer les changements dans le flux de travail de réservation conformément à la politique choisie par l’entreprise.

Le fait de maintenir ces règles en ligne les rend également plus faciles à communiquer lors des réservations en ligne et avec l’aide du personnel.

En usage quotidien

Passer naturellement de la chaise à la caisse

La fonctionnalité EPOS peut gérer la commande, permettant au personnel de traiter le paiement de service et les produits de détail appropriés dans le cadre de la configuration au point de vente.

Un client pourrait arriver pour une coupe de cheveux pré-réservée, recevoir le service et ensuite décider d’acheter un produit de coiffure recommandé pendant la visite. À la caisse, le personnel peut traiter la coupe de cheveux et la vente de produits à travers le flux de travail EPOS pertinent.

La fonctionnalité du stock de produits peut supporter des articles de détail physiques tels que les produits capillaires, donnant à l’entreprise des quantités enregistrées aux côtés des ventes et des rapports. Cela maintient les rendez-vous de service et le stock de produits comme des fonctions distinctes tout en permettant à la fois de faire partie de la même visite client.

Planifier pour un magasin ou plusieurs emplacements

Une seule boutique de coiffeur peut avoir besoin d’une combinaison relativement simple de réservations en ligne, de calendriers de personnel, d’EPOS et de stocks.

Une fonctionnalité multi-localisation est disponible, avec la configuration appropriée basée sur la façon dont l’entreprise est organisée. Un exercice de planification utile est de documenter la liste de services, les durées de rendez-vous, les exigences du personnel, l’approche de marche, le processus de caisse et les produits vendus à chaque emplacement.

  • Définir des services lisibles et réservables tels que les coupes de cheveux et les coupes de barbe
  • Fixer des durées de rendez-vous réalistes pour chaque service
  • Utiliser les calendriers du personnel pour organiser les travaux programmés
  • Gardez les décisions de participation avec le personnel en utilisant les informations courantes du journal
  • Définir des règles de changement et d’annulation cohérentes
  • Inclure les exigences de service et de contrôle des produits de détail
  • Suivre le stock de produits de détail pertinent
  • Carter les différences entre les emplacements

Comparer les offres pour votre établissement

Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle. Passez en revue les fonctionnalités incluses ci-dessous et confirmez tout matériel ou services supplémentaires requis pour votre installation.

Les essais durent un mois civil et nécessitent une vérification et une approbation. Passez en revue la configuration du débit direct et les dates de facturation pendant l’enregistrement.

Comparer les plans

Comparer toutes les fonctionnalités des offres

Chaque prix est par emplacement. Sélectionnez le plan qui correspond à votre opération.

Facturation mensuelle

Faites glisser ou faites défiler la comparaison latéralement pour voir chaque plan.

Modules inclus et prix par emplacement
Modules inclus dans les offresBasic£19.99par lieu/moisMensuel facturé
Indemnités prévues au plan
Lieux inclus1 emplacement
Utilisateurs du personnel3
Calendriers d’activités (si configurés)3
Modules actuels du plan
Logiciel EPOS✓
Réservations en ligne✓
Déroulement et configuration du noyau
Fournisseurs et bons de commande✓
Capacité et disponibilité des séances✓
Réservations par fêtes et groupes✓
Admissions basées sur la réservation✓
Enregistrement des lieux par référence ou QR✓
Exigences de nomination (discutées pour l’installation)✓
Ordres et soldes ouverts des bureaux de vente✓
Gestion des produits et des menus✓
Réservation de table en ligne (si configurée)✓
Rôles et configuration du personnel✓
Communications de réservation✓
Opérations et croissance
Rapports opérationnels et tableau de bord—
Configuration de localisation multiple (emplacements évalués séparément)—
Choisissez votre plan

Chaque emplacement supplémentaire est évalué séparément; demandez un rabais sur plusieurs emplacements possibles. L’admissibilité au plan dépend toujours du workflow configuré et de la configuration proposée. Les exigences de rendez-vous sont discutées plutôt que la promesse de réservation de rendez-vous dédié. Confirmez le trajet de réservation orienté client, l’équipement, la connexion imprimante, la facturation d’adhésion payée, le traitement des paiements, le support et les conditions du contrat dans un devis écrit.

Vos questions ont été posées

Questions fréquentes

Les clients peuvent-ils réserver des rendez-vous de coiffeur en ligne?

Oui. EPOS Bookings prend en charge les réservations de services en ligne avec des durées de rendez-vous configurables, permettant aux clients de choisir des services appropriés et des horaires de rendez-vous disponibles.

On peut toujours prendre des ballades ?

Oui. Le personnel peut utiliser le calendrier de rendez-vous en plus du commerce normal de l'entrée. L'équipe décide comment accueillir chaque entrée en fonction en fonction des rendez-vous prévus, de la disponibilité du personnel et de la situation dans le magasin.

Les différents services de coiffeur peuvent-ils avoir des horaires de réservation différents?

Oui. Les services peuvent avoir configuré les durées de rendez-vous, de sorte qu'une coupe de cheveux et de barbe n'ont pas besoin d'occuper la même quantité de temps civil.

Pouvons-nous vendre des produits capillaires par le biais de la même configuration EPOS?

Oui. Les produits de détail pertinents peuvent être vendus par l'intermédiaire de la caisse EPOS, avec des fonctionnalités de stock de produits disponibles pour soutenir les quantités enregistrées et la déclaration.

Les EPOS Bookings peuvent-elles soutenir plus d'un magasin de coiffeurs?

Des fonctionnalités multi-localisations sont disponibles. Les services, les dispositions relatives au personnel, les exigences de réservation et d'autres détails opérationnels peuvent être configurés autour de la structure d'entreprise pertinente.

EPOS Bookings · Grande Bretagne

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Réservez une démonstration pour explorer votre liste de services, la durée des rendez-vous, les calendriers de personnel, l'approche de marche et le processus de caisse. EPOS Bookings peut vous aider à faire des réservations en ligne, le barbering quotidien et les ventes EPOS dans une configuration pratique pour votre boutique.