INFORMATIONS SUR LES POSTES VISIBLES
Écrans clients pour caisse
La fonction d’affichage client configurée publie les informations de la carte POS ou de la commande à un écran connecté compatible. Confirmez l’appareil, le connecteur et les informations montrés avant de choisir la configuration pour votre commande.
Un appareil, un connecteur et un chariot POS compatibles sont requis. La disponibilité et le comportement exacts du matériel doivent être confirmés.
Confirmer les trois parties de la connexion
Affichage compatible
Identifier l’appareil exact proposé pour la vue du client. Ne pas supposer qu’un moniteur personnel, un écran secondaire ou un écran représenté dans un ensemble matériel est compatible.
Inscription et connecteur
La fonction nécessite un affichage et un connecteur de dispositif. Démontrer la connexion avec l’équipement proposé plutôt que de compter sur l’apparence ou la catégorie de modèle.
PLV panier ou commande
La fonction prise en charge publie des informations de panier ou de commande. Confirmez quelles informations apparaissent et comment elles se rapportent au flux de travail de caisse du personnel.
Voir la vue réelle du client avant de sélectionner l’équipement
Demandez à voir l’écran pendant une transaction représentative. Confirmez les champs affichés, comment les changements atteignent l’écran et ce qui se passe lorsque la transaction se termine.
Vérifiez également le comportement au ralenti et la réponse à un appareil déconnecté. Ne présumez pas que l’écran efface automatiquement, affiche la confirmation de paiement ou cache des détails particuliers du client sans observer le comportement configuré.
Un affichage client a un rôle différent d’un kiosque ou d’un terminal
La publication des informations de POS n’établit pas la commande du client, l’acceptation du paiement ou une commande interactive. Ces fonctions nécessitent leur propre équipement et leur flux de travail.
Les messages promotionnels, l’inscription à la loyauté et l’affichage numérique général ne sont pas établis par la fonction d’affichage client décrite ici.
Inclure les exigences d’affichage dans votre commande proposée
Matériel et placement
Confirmez le modèle, le montage ou le placement, les exigences de puissance et les accessoires inclus. Ne présumez pas qu’un écran séparé ou intégré fait partie d’un paquet standard.
Connexion et contenu
Démontrer l’inscription, le connecteur et le chariot ou les informations de commande montrées pendant l’utilisation.
Fin de la transaction et interruptions
Vérifiez ce qui reste visible après la transaction et comment le personnel gère une connexion perdue ou réinitialise.
Questions d’affichage adressées au client
Que fait la fonction d’affichage supportée ?
Il publie des informations de panier ou de commande de POS à un client connecté compatible à travers le connecteur requis. Les champs exacts et le comportement doivent être confirmés dans une démonstration.
Puis-je utiliser un moniteur ou un deuxième écran terminal?
La compatibilité n’est pas établie pour chaque moniteur ou écran secondaire. Confirmez l’appareil et la connexion proposés avant d’acheter de l’équipement.
Les clients peuvent-ils commander ou payer par l’intermédiaire de l’affichage?
L’interaction client, la commande et l’acceptation du paiement ne sont pas établies par cette fonction d’affichage des informations.
L’affichage affiche-t-il des promotions ou s’affiche-t-il automatiquement après une vente?
Le contenu promotionnel et la compensation automatique ne sont pas confirmés par les preuves disponibles. Demandez de voir le comportement de la configuration proposée en fin de transaction et de réinitialiser.
Démontrer la vue du client à côté de votre till
Dites-nous ce que les clients doivent voir à la caisse et quel équipement vous utilisez déjà. Nous allons examiner les exigences d’affichage et confirmer l’appareil, la connexion et le comportement proposés.