LOGICIEL DE KIOSK AU SERVICE AUTOCHTONE
Logiciel de kiosque libre-service pour la commande, les activités et l’enregistrement
Donnez aux clients un endroit dédié pour commander des produits, acheter des activités ou s’enregistrer pour une réservation existante. Choisissez les trajets de kiosque qui correspondent à votre lieu, avec les modules pertinents, les détails du client et l’équipement configurés pour chaque tâche.
Les trajets disponibles dépendent de votre emplacement, des modules activés et de la configuration. Les appareils de paiement, les scanners et les imprimantes sont confirmés séparément.
Commencez par l’exercice de la fonction de Customer.
Choisissez les parcours à proposer sur votre borne
Un kiosque peut servir à des fins différentes dans le même lieu. Décider quelles tâches les clients doivent se terminer, puis confirmer les écrans disponibles et la configuration pour chaque voyage.
Commande de produits
Laissez les clients parcourir le menu produit configuré et utiliser les options de commande et de paiement disponibles pour votre configuration.
Achats d’activités
Offrir des achats en libre-service lorsque l’emplacement requis et les modules de kiosque sont activés.
Contrôle d’arrivée sur réservation
Fournir un point d’enregistrement pour les réservations existantes, avec la réservation QR numérisation et les règles d’enregistrement pertinentes configurés.
Les étiquettes de démarrage et les options disponibles doivent refléter les trajets activés pour votre installation. Une option montrée dans une démonstration ne signifie pas que chaque kiosque inclut cette fonction.
COMMANDE DU PRODUIT
Donner aux clients un point de commande dédié
Les clients peuvent parcourir les catégories de nourriture à travers le menu produit du kiosque. La démonstration fournie montre également une référence de tableau, un champ de courriel optionnel pour un reçu et une action Pay now.
Confirmez le parcours complet de votre lieu, y compris la sélection de produits, toute étape de sélection de table, la commande et la façon dont le personnel reçoit la commande. L’équipement de paiement et le point de départ de la préparation dépendent de la configuration configurée.
Un écran de commande de kiosque est séparé de la commande de table QR mobile. Ne présumez pas que les deux voyages ont des exigences de caisse identiques ou des options de paiement.
ACTIVITÉS D’AUTRES-SERVICES
Adaptez le parcours d’achat à vos exigences de réservation
Les achats en libre-service nécessitent les modules d’emplacement et de kiosque pertinents. Configurez les renseignements sur les clients et toute exigence de renonciation concernant l’activité achetée.
Détails du client
La commande de détails réduits est disponible uniquement pour les configurations appropriées. Elle ne peut pas être utilisée lorsqu’une renonciation est requise.
Exigences relatives aux formulaires de décharge
Lorsque la signature de la renonciation est configurée, un modèle de renonciation est requis. Signer enregistre le signataire et les participants couverts par la renonciation.
Les options d’achat et de location ont leur propre configuration et les exigences du client ou du contact. Confirmez le trajet exact dont vous avez besoin plutôt que d’assumer chaque activité ou taux de location utilise le même paiement.
ARRIVAUX DE RÉSERVATION EXISTANTS
Fournir un point d’enregistrement de réservation clair
L’écran d’enregistrement du kiosque fournit un point d’entrée de référence de réservation et un état prêt à scanner QR. Avec la réservation configurée QR, les clients peuvent scanner leur code de réservation et recevoir un court résultat à l’écran.
La répétition de la même analyse de réservation ne répète pas l’enregistrement ou la version de cuisine associée. Lorsque les produits réservés admissibles sont liés à la préparation, la version suit le processus de réservation configuré et de cuisine.
L’enregistrement de réservation ne permet pas de prendre en charge chaque voyage de réadmission ou de restauration. Confirmez ces exigences séparément.
PLANIFICATION DE L’INSTALLATION COMPLETE
Associez le parcours logiciel au matériel adapté
Choisissez d’abord les tâches client, puis confirmez les modules, l’équipement et le processus d’exploitation nécessaires pour les soutenir.
Définissez les parcours clients
Déterminer si le kiosque traitera la commande de produits, les achats d’activités, l’enregistrement de réservation existant ou une combinaison de tâches configurées.
Confirmer les exigences
Consultez les détails du client, les règles de renonciation, les modalités de paiement et la remise de la réservation ou de la commande pour chaque voyage.
Sélectionnez un équipement compatible
Confirmez l’écran tactile et tout terminal de paiement, imprimante ou scanner requis pour l’installation. Décidez où les clients peuvent obtenir l’aide du personnel au besoin.
QUESTIONS AVANT DE VOUS CHOER
Questions relatives au logiciel du kiosque à libre-service
Un kiosque peut-il offrir plus d’un voyage?
L’écran de démarrage de la démonstration affiche plusieurs options. Les trajets disponibles sur votre site dépendent des modules activés et de la configuration; confirmez la combinaison dont vous avez besoin lors de votre démonstration.
Les clients peuvent-ils commander de la nourriture par le kiosque?
La démonstration produit-menu kiosque montre les catégories de nourriture et une action de caisse. Confirmez les étapes de commande, de sélection de table et de paiement supportées pour votre configuration, y compris la façon dont le personnel reçoit la commande.
Les clients peuvent-ils acheter des activités dans un kiosque?
Oui, lorsque les modules d’emplacement et de kiosque requis sont activés. Les informations sur la clientèle et les exigences de dispense affectent le trajet d’achat disponible.
Les clients peuvent-ils s’enregistrer en utilisant un code QR de réservation?
L’enregistrement QR de réservation est pris en charge lors de la configuration. Un balayage répété ne répète pas l’enregistrement de réservation ou la version de cuisine associée.
Le kiosque peut-il utiliser une caisse avec moins de détails clients?
Une commande de détail réduite est disponible pour les configurations appropriées, mais elle ne peut pas être utilisée lorsqu’une renonciation est requise. D’autres voyages d’achat et de location peuvent également avoir des besoins de client ou de contact.
Les appareils de paiement, les scanners et les imprimantes sont-ils inclus?
L’équipement dépend de votre installation et devis choisi. Confirmez les appareils compatibles et la configuration du logiciel ensemble; pas tous les kiosques nécessitent ou comprennent le même équipement.
VOIR VOTRE JOURNEE DE KIOSK
Parcourez les tâches que vos clients doivent accomplir
Dites-nous ce que les clients devraient être en mesure de faire à votre kiosque. Nous allons démontrer les voyages pertinents et confirmer les modules, les besoins des clients et l’équipement pour votre lieu.