EPOS et systèmes de réservation pour les entreprises à travers le Royaume-Uni
EPOS à l’échelle du Royaume-Uni et systèmes de réservation
EPOS Bookings fournit des systèmes de réservation et d’EPOS à des entreprises de toute l’Angleterre, de l’Écosse, du pays de Galles et de l’Irlande du Nord depuis notre base de Halifax au 16D Calderdale Business Park, Ovenden, Halifax HX2 8DB.
Nous travaillons avec des entreprises d’accueil, de loisirs et de rendez-vous qui ont besoin de logiciels et de matériel façonnés autour de la façon dont les clients achètent, réservent et arrivent. Que vous exploitiez un ou plusieurs lieux, le point de départ est votre workflow, suivi d’un système convenu et d’une approche de livraison pour le site.
Une base d’Halifax desservant des entreprises à travers le Royaume-Uni
Notre base est située à Halifax, dans le West Yorkshire. EPOS Bookings travaille avec des entreprises de toute l’Angleterre, l’Écosse, le pays de Galles et l’Irlande du Nord, y compris des exploitants ayant des sites dans plus d’une région.
La façon dont un système est livré, installé et présenté à votre équipe dépend du projet convenu. Le travail à distance et les visites sur place peuvent faire partie de l’approche de livraison, le cas échéant, avec des responsabilités d’installation et de formation définies pour le site particulier.
Si une visite du site est nécessaire, les exigences pertinentes et la citation peuvent être discutées avant que les travaux ne soient approuvés.
En usage quotidien
Correspondez au système à votre type d’entreprise
Un restaurant peut se concentrer sur les tables, les commandes, la communication de cuisine et les paiements. Un parc de trampoline peut nécessiter des activités, des capacités, des dispenses et des enregistrements chronométrés. Un établissement de rendez-vous travaille plutôt sur la durée de service, la disponibilité et les rendez-vous clients.
Les fonctions EPOS et de réservation peuvent donc être envisagées autour des clients et du personnel de travail qui doivent effectivement achever, plutôt que de forcer des entreprises non liées à travers le même processus.
Planifier différents workflows sur plusieurs sites
Les entreprises multi-sites n’exploitent pas toujours tous les emplacements de façon identique. Un site d’accueil peut offrir un service de table tandis qu’un autre est principalement contre-dirigé. Un opérateur de loisirs peut organiser différentes activités ou horaires dans des lieux distincts.
Lors de la planification d’un système EPOS multisite ou de réservation, identifier les processus qui doivent être cohérents et qui diffèrent réellement par lieu, ce qui donne au personnel un flux de travail approprié tout en permettant d’examiner les exigences de gestion dans toute l’organisation.
Le résultat est une discussion plus utile que de supposer que chaque branche a besoin d’une copie exacte du premier site.
Accepter les responsabilités en matière de prestation, d’installation et de formation
Une fois que les logiciels et le matériel requis sont compris, le déploiement pratique est important. Déterminer quel équipement est envoyé à chaque site, ce qui doit être configuré et qui est responsable de l’installation, de la préparation et de la formation du personnel.
Par exemple, un lieu d’accueil peut avoir besoin de l’équipement EPOS positionné autour de points de service définis, tandis qu’un lieu d’activité peut avoir besoin de réservations de réception et de processus d’enregistrement préparés à côté de ses tills.
La mise en place de ces responsabilités dans la portée du projet convenue permet aux deux parties de bien comprendre ce qui se passe avant que le système ne soit utilisé normalement.
En usage quotidien
Commencez par une démo basée sur votre opération réelle
Une démonstration utile devrait refléter votre entreprise plutôt qu’une visite de fonctionnalités abstraites. Dites-nous si vous dirigez l’hospitalité, les loisirs, les rendez-vous ou un mélange, combien de lieux vous exploitez et quels voyages clients comptent le plus.
Nous pouvons ensuite discuter des exigences de réservation, EPOS et matériel pertinents et de l’approche de livraison appropriée à votre emplacement. Pour les opérateurs multi-site, inclure les différences entre les lieux afin que ceux-ci puissent être considérés dès le début.
- Couverture en Angleterre, en Écosse, au pays de Galles et en Irlande du Nord
- Base d’Halifax au 16D Calderdale Business Park, Ovenden, Halifax HX2 8DB
- Frais de représentation, loisirs et tâches liées aux rendez-vous
- Exigences relatives à un seul site et à plusieurs sites
- Approches de livraison à distance et de visite de site, selon les cas
- Responsabilités d’installation et de formation définies pour le projet
Vos questions ont été posées
Questions fréquentes
Où se trouve EPOS Bookings?
EPOS Bookings est basé au 16D Calderdale Business Park, Ovenden, Halifax HX2 8DB dans le West Yorkshire.
Quelles parties du Royaume-Uni couvrez-vous?
Nous travaillons avec des entreprises de toute l’Angleterre, l’Écosse, le pays de Galles et l’Irlande du Nord.
Visitez-vous les sites clients?
Les travaux à distance et les visites sur place peuvent faire partie de l’approche de prestation convenue, le cas échéant. Les exigences, les responsabilités et toute citation pertinente du site sont discutées pour le projet en question.
Pouvez-vous soutenir des entreprises avec plusieurs emplacements?
Les besoins en plusieurs sites peuvent être planifiés autour des flux de travail à chaque emplacement, y compris les zones où les sites fonctionnent différemment.
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Dites-nous où vous opérez, comment les clients achètent ou réservent et si vous avez un ou plusieurs sites. Nous pouvons démontrer les workflows EPOS et réserver et discuter des responsabilités logicielles, matérielles, de livraison, d’installation et de formation de votre projet.