CONTRÔLES DE RESERVATION DES ACTIVITÉS TEMPORAIRES
Logiciel de gestion de la capacité de l’emplacement pour les sessions à temps
Définissez le nombre de personnes et de réservations séparées d’un créneau horaire d’activité peut accepter. Configurez les limites de taille de partie et les lacunes de session autour de la structure de réservation de votre lieu besoin.
Ces contrôles décrivent la disponibilité des réservations. Ils ne mesurent pas le nombre de personnes qui se trouvent physiquement à l’intérieur de votre lieu de séjour.
Trois limites avec des emplois différents
Personnes par créneau
Définir la capacité des invités pour une fente d’activité. Catégories de participants configurées pour consommer la capacité compte vers cette limite.
Réservations par emplacement
Limiter le nombre de dossiers de réservation séparés acceptés pour une fente. Ceci est un contrôle différent du nombre total de personnes réservées.
Invités par réservation
Configurez le nombre minimum et maximum de clients pour une partie de réservation. Utilisez ceci en parallèle avec les limites de créneaux pour définir les tailles de réservation que votre activité accepte.
Afficher aux clients les choix de session disponibles
Les disponibilités restantes sont recalculées à partir des réservations, de la capacité des participants et des limites de nombre de réservations.
Le traitement des réservations en cours, impayées, expirées ou déplacées nécessite une confirmation de votre configuration proposée. Ne présumez pas qu’une caisse non terminée détient des places ou qu’un changement de réservation les libère immédiatement.
Planifier séparément le calendrier et le lieu
Écarts entre les sessions
Configurer un écart entre les sessions générées, y compris un écart de zéro minute, le cas échéant, ce qui modifie le calendrier; ce n’est pas une autre limite du nombre de places disponibles.
Capacité de l’ensemble du site
Un réglage configurable de la capacité de l’ensemble du lieu est disponible aux côtés des limites des créneaux horaires d’activité. Demandez-nous de démontrer comment il s’applique à vos activités avant de compter sur elle comme limite partagée pour les sessions simultanées.
Gardez la disponibilité de réservation séparée des arrivées
La disponibilité de la réservation décrit ce qui peut être réservé en vertu des règles configurées. Les vérifications d’arrivée sont une tâche opérationnelle distincte.
Ne pas utiliser les chiffres de réservation comme un compte de live ou supposer que l’enregistrement modifie les lieux disponibles. Les contrôles décrits ici n’établissent pas le suivi et la sortie, le contrôle de la porte ou la conformité avec les limites d’occupation physique de votre lieu.
Apportez ces quatre questions à votre démonstration
- Qui consomme un endroit?Confirmez quelles catégories de participants comptent pour la capacité des invités.
- Combien de réservations doit-on accepter?Revoir la limite de réservation-compte séparément du nombre de personnes et de la taille de chaque partie.
- Que se passe-t-il lorsqu’une réservation change d’état?Testez les cas de paiement, d’annulation et de changement de réservation, y compris lorsque la disponibilité est recalculée.
- Comment interagissent les limites de lieu et d’activité?Démontrer les activités simultanées et les lacunes de calendrier que vous comptez utiliser. Confirmer toute exigence de capacité partagée plutôt que de l’assumer.
Questions relatives à la gestion des capacités
Quelle est la différence entre la capacité des clients et la limite de réservation?
La capacité des clients limite les personnes comptées vers un emplacement d’activité. Une limite de réservation contrôle le nombre de dossiers de réservation séparés pour ce emplacement. Une réservation contenant plusieurs participants peut donc consommer plusieurs places tout en restant un enregistrement de réservation.
Toutes les catégories de participants utilisent-elles la capacité?
Les catégories marquées comme la consommation de capacité comptent vers la limite des invités. Confirmez les paramètres de catégorie pour vos activités plutôt que de supposer que chaque catégorie de participants est traitée de façon identique.
Puis-je définir une taille minimale et maximale du groupe?
Vous pouvez configurer des numéros minimum et maximum par réservation. Ceci n’établit pas un paquet dédié à la fête, une ressource exclusive ou un workflow ultérieur de rédaction des participants.
Les annulations rendent-elles les places disponibles à nouveau?
Les enregistrements dans les états annulés ou remboursés ne consomment pas de disponibilité active. Confirmez comment et quand une réservation atteint ces états dans votre configuration. Cela ne promet pas d’annulation automatique ou un remboursement automatique.
Cela montre-t-il une occupation en direct ou une limite partagée entre les activités?
Il n’établit pas de compte de personnel physique en direct. Il existe un cadre de capacité à l’échelle du lieu, mais son interaction avec des limites d’activité distinctes nécessite une démonstration avant qu’on ne s’en fie à un plafond commun.
Révisez les règles de capacité de session
Apportez un exemple d’horaire, de catégories de participants et de tailles de réservation typiques. Nous pouvons examiner les limites configurées et identifier le comportement de disponibilité qui doit être démontré pour votre lieu.