Sites Web construits autour du parcours client
Création de sites et intégration de réservation
Donnez aux clients un itinéraire clair pour découvrir votre lieu et faire une réservation.
EPOS Bookings fournit la conception de site Web avec une marque personnalisée, des mises en page adaptées et l’intégration avec notre application de réservation interne. Les sites peuvent être structurés pour une navigation mobile simple, un contenu utile et des fondations techniques SEO sonores, avec des images correctement compressées supportant la livraison de page. L’objectif est un site web professionnel construit autour des actions que vos clients doivent prendre.
Concevoir autour de vos priorités de marque et client
Un site web devrait rapidement expliquer ce que l’entreprise offre et aider les visiteurs à trouver les informations dont ils ont besoin. Le branding personnalisé permet au design de refléter l’organisation plutôt que de regarder déconnecté de l’expérience que les clients reçoivent sur place.
La conception réactive est importante parce que les clients peuvent rechercher et réserver à partir de téléphones, tablettes ou ordinateurs de bureau. La navigation et la structure des pages doivent donc rester claires sur les tailles d’écran appropriées.
Le contenu peut être organisé autour de questions pratiques de la clientèle, comme ce qui peut être réservé, quand le lieu est ouvert, ce que les visiteurs doivent savoir et comment ils peuvent continuer à effectuer le voyage de réservation.
En usage quotidien
Connectez le site Web à la réservation en ligne
EPOS Bookings a une demande interne de réservation qui peut se connecter au site Web, permettant au trajet du client de passer d’informations sur un service ou une activité à la procédure de réservation pertinente.
Un voyage typique peut passer d’un choix de service ou d’activité à un emplacement disponible, les détails du client, toute étape de paiement configurée et la confirmation de réservation. Les étapes exactes doivent refléter ce que le lieu vend.
Cette connexion signifie que la conception du site Web peut considérer l’action de réservation dès le début plutôt que d’ajouter un lien de réservation non lié après que le reste du site a été complété.
Rendre les réservations de famille mobile simple
Imaginez un parent qui découvre un lieu familial au téléphone. Il veut comprendre les activités, vérifier les informations pratiques des visiteurs et réserver une session appropriée sans naviguer à travers des pages confuses.
Le site Web peut les guider depuis la page d’activité pertinente jusqu’au voyage de réservation, où ils choisissent l’option appropriée et la fente disponible, fournissent les détails requis, terminent l’étape de paiement configurée et reçoivent la confirmation.
Il est important de tester cette route complète sur un appareil mobile car l’expérience de réservation inclut à la fois le site Web de marketing et le processus de réservation connecté.
Construire des bases techniques solides
La structure du site Web peut supporter le référencement technique en donnant aux pages une organisation claire, un contenu significatif et une navigation raisonnable. Les images peuvent également être correctement compressées de sorte que les fichiers inutilement gros ne deviennent pas partie intégrante de l’expérience de page normale.
Ce sont des fondations utiles du site Web, mais ils ne sont pas une garantie d’une position de recherche particulière, niveau de trafic ou taux de conversion.
L’objectif pratique est un site qui représente clairement l’entreprise, peut être navigué par les clients et fournit un itinéraire efficace vers la réservation prévue ou l’action de contact.
En usage quotidien
Suivre un processus de conception et d’approbation clair
Le projet commence par la découverte de votre entreprise, marque, pages requises, priorités de contenu et voyage de réservation. Un dépôt de 20% assure le projet avant que le travail de conception progresse.
La conception est présentée pour obtenir des commentaires afin que l’entreprise puisse examiner l’orientation et apporter des changements pertinents. Une fois que les travaux convenus ont atteint l’examen final, le solde est dû avant le lancement.
Ce processus par étapes donne au client des occasions définies de revoir le site Web avant qu’il ne devienne le site public en direct.
- Exigences en matière de découverte et de site Web
- Dépôt de 20 %
- Conception et structure du contenu
- Avis et commentaires des clients
- Essais de réservation du voyage
- Examen final et solde restant
- Lancement du site Web approuvé
Planifier l’entretien et le soutien autour du site
Un site Web continue d’avoir besoin d’attention après son lancement, car l’information commerciale, les activités ou d’autres changements de contenu peuvent être confirmés pour chaque projet.
Il est utile de décider qui sera propriétaire des modifications de contenu de routine, quelles mises à jour nécessitent une assistance technique et comment les futures réservations ou le développement du site Web devraient être traités. Cela donne à l’entreprise un processus plus clair pour garder le site utile après la conception initiale du projet est terminée.
Vos questions ont été posées
Questions fréquentes
EPOS Bookings peut-il construire un site Web relié aux réservations en ligne?
Oui. Les projets de site Web peuvent se connecter à l’application interne de réservation EPOS pour permettre aux clients de passer du contenu pertinent du site Web au trajet de réservation configuré.
Le site Web fonctionnera-t-il sur les téléphones mobiles?
La conception réactive fait partie de l’approche du site Web, avec la navigation, le contenu et le parcours client pris en compte dans les tailles d’écran appropriées, y compris les appareils mobiles.
La conception de site Web inclut-elle le référencement?
Les sites peuvent être construits avec une structure de référencement technique solide, une organisation claire du contenu et des images correctement compressées. Cela fournit des fondations utiles mais ne garantit pas des classements de recherche ou du trafic particuliers.
Comment fonctionne le processus de paiement de conception du site Web?
Un dépôt de 20% assure le projet avant que le travail de conception ne progresse. Vous examinez ensuite la conception et fournissez des commentaires. Le solde restant est dû après l’examen final et avant le lancement du site Web approuvé.
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EPOS Bookings · Grande Bretagne
Planifiez votre site Web et votre voyage de réservation
Réservez une démonstration avec EPOS Bookings pour discuter de vos exigences de réservation en ligne, de marque et de votre site Web. Nous pouvons cartographier l’itinéraire que les clients doivent prendre de la découverte d’une activité ou d’un service à la sélection d’un emplacement et à la fin du voyage de réservation configuré.