Réservations et outils de réception pour les sites de baignade
Réservation et caisse pour piscines
Organiser différentes sessions de natation avec un logiciel de réservation qui reflète comment fonctionne un horaire de piscine.
Les EPOS Bookings prennent en charge les réservations en ligne, la capacité prévue, les heures de début et de fin, la planification des arrivées et les coupures de réservation pour les sites de baignade. Les baignades publiques, les sessions familiales et les activités en coaching peuvent suivre les horaires et les capacités que vous mettez à disposition.
Donnez différentes sessions de natation leur propre horaire
Une piscine peut accueillir plusieurs types d’activités le même jour. Une baignade publique ouverte a un but différent d’une session familiale ou d’une activité programmée en autocar, de sorte que chacun peut être organisé autour de sa date, heure et capacité de réservation.
Les horaires de début et de fin de session aident à définir la réservation du client, tandis que la réservation de seuils peut supporter le point opérationnel où vous ne voulez plus de nouvelles réservations en ligne acceptées pour une session particulière.
Vous pouvez également rendre compte de la visite plus large lors de la planification de l’horaire, y compris le temps que les clients doivent arriver et utiliser des installations de changement avant ou après leur séance de pool réservée.
En usage quotidien
Suivez une famille de la réservation en ligne à la piscine
Imaginez qu’un parent veuille amener deux enfants à une baignade familiale le samedi. Ils choisissent la session de famille pertinente en ligne, choisissent les endroits requis à partir de la capacité disponible et terminez le voyage de réservation.
Le jour, ils arrivent dans le temps suffisant pour la réception et le changement de lieu. Le personnel vérifie la réservation pertinente dans le cadre de l’arrivée avant que la famille prépare pour la session prévue.
Lorsqu’un bassin utilise des créneaux d’activité en code couleur, le personnel peut émettre des bracelets physiques correspondants pour aider à identifier le groupe de synchronisation pertinent. Pour les sessions chronométrées où elles sont utiles, les annonces configurées peuvent également soutenir la communication avant ou à la fin prévue.
Gérer les membres réguliers et les visites de natation occasionnelle
Chaque visiteur n’arrive pas de la même façon. Un membre régulier peut avoir un profil client avec un code QR qu’il montre au personnel pour la réception, tandis qu’un visiteur occasionnel peut arriver avec une réservation en ligne pour une session de natation particulière.
Par exemple, Priya visite régulièrement en tant que membre et présente son code QR d’adhésion lorsqu’elle arrive pour la visite appropriée. Un autre client arrivant en même temps a réservé des places pour une baignade publique prévue. La réception peut travailler avec les informations pertinentes pour chaque client plutôt que de traiter l’identification d’adhésion et les réservations d’activités comme la même chose.
Le code QR supporte le processus d’arrivée des membres; il n’implique pas un système d’accès physique automatique.
Gérer la capacité de session sans remplacer les procédures de mise en commun
La capacité de réservation contrôle le nombre de lieux que vous choisissez de mettre à disposition par le logiciel pour une session de natation particulière. Il fournit un outil administratif pour gérer les lieux réservables en fonction du calendrier.
La supervision du pool et les décisions relatives à la sécurité d’exploitation demeurent des responsabilités distinctes. Le logiciel ne détermine pas le niveau de supervision approprié ni n’établit la capacité de sécurité d’un pool, d’une activité ou d’un groupe particulier.
Votre lieu fixe ses capacités et ses procédures d’exploitation en utilisant les exigences professionnelles et le jugement appropriés, tandis que le système de réservation gère les lieux que vous choisissez d’offrir.
En usage quotidien
Fin de la session de soutien où les groupes à temps en ont besoin
Lorsque les créneaux d’activité sont appropriés, des bracelets physiques assortis peuvent donner au personnel une référence visuelle pour la session à laquelle le client assiste.
Les annonces peuvent être configurées pendant 15 minutes avant la fin de la session ou à la fin prévue, aidant le personnel à communiquer avec le groupe de timing pertinent. Le personnel gère toujours le changement physique, change les installations et les admissions ultérieures selon les procédures du pool.
Apportez la réception et les ventes de cafés dans la visite plus large
La réception peut vendre des lunettes ou des boissons, tandis qu’une piscine avec des cafétérias peut également gérer des transactions de restauration et de rafraîchissement par l’intermédiaire de l’EPOS.
Le stock de produits se rapporte à ces articles physiques et est distinct de la capacité de natation, qui représente des places de participants réservables dans une session.
Évaluer le logiciel de réservation de piscine autour de l’horaire
Pour comparer les systèmes de réservation de piscine, cartographiez les différentes activités que vous exécutez plutôt que de traiter chaque baignade comme identique. Considérez les séances publiques, familiales et en coach, leurs horaires de début et de fin, la capacité de réservation, les exigences d’arrivée et les seuils.
Suivez ensuite les clients par la réception. Regardez les réservations occasionnelles, les arrivées de membres QR, tout processus utile de bracelet ou d’annonce et les transactions de détail ou de café supplémentaires que votre équipe gère.
Si votre opération bénéficie d’une amélioration logicielle, les exigences peuvent être discutées et étendues. Lorsqu’une amélioration est convenue et confirmée, elle peut être fournie sans frais de développement logiciel.
- Séances de natation séparées en public, en famille et en coach
- Réservations en ligne et capacité de session
- Horaires de début, de fin et de réservation
- Profils d’adhésion et arrivée de QR à l’échelle du personnel
- Slots en option codés en couleur et bracelets physiques, le cas échéant
- Annonces de sessions à l’heure où elles sont utiles
- Accueil au détail, boissons et café EPOS
Comparer les offres pour votre établissement
Consultez les fonctionnalités incluses et confirmez tout matériel ou service supplémentaire requis pour votre installation. Les essais durent un mois civil et nécessitent une vérification et une approbation.
Comparer toutes les fonctionnalités des offres
Chaque prix est par emplacement. Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle, puis sélectionnez le plan qui correspond à votre opération.
Faites glisser ou faites défiler la comparaison latéralement pour voir chaque plan.
| Modules inclus dans les offres | Basic£69par lieu/moisMensuel facturé | Standard£89par lieu/moisMensuel facturé | Premium£130par lieu/moisMensuel facturé | Scale£199par lieu/moisMensuel facturé |
|---|---|---|---|---|
| Indemnités prévues au plan | ||||
| Lieux inclus | 1 emplacement | 1 emplacement | 1 emplacement | 1 emplacement |
| Utilisateurs du personnel | 3 | 6 | Illimité | Illimité |
| Calendriers d’activités (si configurés) | 3 | 6 | Illimité | Illimité |
| Modules actuels du plan | ||||
| Réservations en ligne | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des stocks | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Logiciel EPOS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisation des imprimantes de cuisine | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des tableaux | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| QR Code Ordres de table | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des vagues | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| KDS (Système d’affichage des points de vue) | — | — | ✓ | ✓ |
| Module de Kiosque auto-serve | — | — | ✓ | ✓ |
| Déroulement et configuration du noyau | ||||
| Fournisseurs et bons de commande | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Capacité et disponibilité des séances | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réservations par fêtes et groupes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Admissions basées sur la réservation | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enregistrement des lieux par référence ou QR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exigences de nomination (discutées pour l’installation) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ordres et soldes ouverts des bureaux de vente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des produits et des menus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réservation de table en ligne (si configurée) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rôles et configuration du personnel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Communications de réservation | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opérations et croissance | ||||
| Rapports opérationnels et tableau de bord | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configuration de localisation multiple (emplacements évalués séparément) | — | — | ✓ | ✓ |
| Comptes clients et historique de visite | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des affiliations (régime de facturation requis pour les régimes payés) | — | — | ✓ | ✓ |
| Points de fidélité et récompenses | — | — | ✓ | ✓ |
| Campagnes de courriels des clients (configuration requise) | — | — | — | ✓ |
| Codage couleur de session pour le flux de travail du bracelet | — | — | — | ✓ |
| Communications de session (configurées) | — | — | — | ✓ |
| Location d’équipement (le cas échéant) | — | — | — | ✓ |
| Choisissez votre plan | ||||
Chaque emplacement supplémentaire est évalué séparément; demandez un rabais sur plusieurs emplacements possibles. L’admissibilité au plan dépend toujours du workflow configuré et de la configuration proposée. Les exigences de rendez-vous sont discutées plutôt que la promesse de réservation de rendez-vous dédié. Confirmez le trajet de réservation orienté client, l’équipement, la connexion imprimante, la facturation d’adhésion payée, le traitement des paiements, le support et les conditions du contrat dans un devis écrit.
Vos questions ont été posées
Questions fréquentes
Les différents types de séances de natation peuvent-ils avoir une capacité distincte?
Oui. Les baignades publiques, les séances familiales et les activités d'encadrement peuvent être organisées séparément avec le nombre de places réservables que vous choisissez de mettre à disposition pour chaque séance.
Les membres peuvent-ils utiliser un code QR à leur arrivée?
Oui. Les profils des clients peuvent comprendre des codes QR que les membres montrent et le personnel scanne dans le cadre du processus de réception.
Le logiciel détermine-t-il la capacité de notre piscine en toute sécurité?
Non. Votre lieu détermine les capacités, la supervision et les procédures d'exploitation appropriées. Le logiciel gère le nombre de lieux réservables que vous choisissez de mettre à disposition pour une session.
Pouvons-nous vendre des lunettes, des boissons et des produits de café par l'intermédiaire d'EPOS?
Oui. Les transactions de vente au détail et de café d'accueil peuvent être traitées par l'intermédiaire de l'EPOS.
EPOS Bookings · Grande Bretagne
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Parlez-nous de vos baignades publiques, sessions familiales, activités en coach, abonnements et ventes d'accueil. Nous pouvons montrer comment EPOS Bookings prend en charge l'horaire, la capacité de réservation, les arrivées et la gestion des sessions chronométrées pendant que votre équipe conserve le contrôle de la supervision de piscine et des procédures de lieu.